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國際酒店管理系統(tǒng)有哪些?
關(guān)于酒店管理軟件,國際和國內(nèi)比較出名的就是(泛普軟件),像希爾頓、漢庭等知名酒店都在用。簡要說下連鎖酒店管理系統(tǒng)的利用以提高收益:
1.從最佳可用房價(BAR)定價開始:最佳可用房價是酒店管理者應當著重關(guān)注的,因其對其他價格的影響可能遠遠超過酒店管理者們的預想,例如所有以最佳可用房價設(shè)定的價格。
2.有限制條件的折扣策略的重要性:酒店是否展開或結(jié)束有限制條件的優(yōu)惠活動是由需求狀況決定的,管理者應利用有限制條件的優(yōu)惠策略來確保價格調(diào)整帶來一定的入住率,而不是拆東墻補西墻。
3.構(gòu)建定期審視酒店價位的流程:大約每隔6至12個月,最好在每年預算制定階段,酒店管理系統(tǒng)需要重新審視酒店的價位,這是非常重要的。
4.關(guān)注價格敏感度最高的細分市場:價格敏感度最高的細分市場的價格調(diào)整是最具成效的,或者說可帶來最高回報率。
5.查看最佳可用房價的最大值和最小值的價格差:如果酒店管理者發(fā)現(xiàn)最佳可用房價中最大值與最小值相距甚遠,則說明最佳可用房價是需要檢查核定的,需要重新制定。然而值得一提的是,切勿混淆特別活動價與最佳可用房價。
6.確保預訂系統(tǒng)可添加新的最佳可用房價:一些預訂系統(tǒng)以及線上渠道對于酒店設(shè)定最佳可用房價在數(shù)量上是有限制的。如果出現(xiàn)這樣的情況,不妨檢查是否需要升級您的系統(tǒng)或者渠道的相關(guān)配置以添加新的BAR價格,或者是否能夠在現(xiàn)有的配置水平下進行優(yōu)化。
7.價格并非只能上調(diào):有時為了拉動需求保持酒店競爭力,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)酒店管理者會將價格設(shè)定至低于當前的最佳可用房價。判斷該策略是否能夠成功,主要看客人對房價的敏感度以及提升定價或者增加訂房量是否會提升酒店整體業(yè)績。
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