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OA軟件推出酒店管理系統(tǒng)
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適用于:中小型酒店、商務(wù)型酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店
行業(yè)介紹
酒店業(yè)基于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理模式正在迅速興起,2012年底,中國酒店及旅游住宿單位超過30萬家,行業(yè)市場容量達(dá)2300億元。酒店業(yè)逐漸分為中小型、商務(wù)型、經(jīng)濟(jì)型、度假性、三星級(jí)以上的酒店等,適應(yīng)各類消費(fèi)者的不同需求,以商務(wù)型酒店為例,酒店更注重老客戶、協(xié)議單位等,客戶群對(duì)酒店各方面要求比較高,市場容量大,而酒店自身采用傳統(tǒng)人力進(jìn)行管理,信息化比較落后,因此根據(jù)商務(wù)型酒店的特殊需求,向信息化行業(yè)發(fā)起新的挑戰(zhàn)。
餐飲酒店OA軟件推出酒店管理系統(tǒng)2.0,歷時(shí)2年研發(fā),包括前臺(tái)服務(wù)、后臺(tái)管理、報(bào)表中心等模塊的專業(yè)酒店管理軟件。它充分考慮到市場需要,流程完善、功能全面、運(yùn)行穩(wěn)定、易操作維護(hù)、可擴(kuò)展性高,符合星級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)快捷酒店的完美選擇。
OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品功能
預(yù)訂/接待/客房
清晰、流暢易用的操作界面,人性化 的提示設(shè)置
充分體現(xiàn)了易用性和顧客至上的態(tài)度
多種房態(tài)一目了然,并且能夠在房態(tài)圖上靈活處理
能夠按照散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議進(jìn)行分類預(yù)訂,使管理更系統(tǒng)化
能夠隨時(shí)查看預(yù)訂單狀態(tài),更好的掌控酒店預(yù)訂
自動(dòng)排房、房間預(yù)測(cè)降低了操作人員的工作壓力
完善的客戶資料錄入
一鍵快速入住,批量快速登記
方便靈活的團(tuán)隊(duì)客房處理
房務(wù)
完整的查房流程
房間打掃記錄及提成相關(guān)
方便的房態(tài)修改
賬務(wù)/結(jié)算/審核
賬務(wù)處理畫面集中直觀
聯(lián)房賬務(wù)處理方便快捷、關(guān)聯(lián)賬務(wù)輕松應(yīng)對(duì)
結(jié)算便捷,并且支持合賬,轉(zhuǎn)外賬
貼心的夜審后欠費(fèi)客人提示、過費(fèi)提示
提供詳細(xì)的夜審報(bào)表,總結(jié)出本營業(yè)日的工作情況
審核速度快
公共關(guān)系/客戶檔案
詳細(xì)的往來客戶管理
協(xié)議單位的完善管理策略
傭金管理、司機(jī)提成
專屬的會(huì)員管理模塊,強(qiáng)大,無懈可擊
接口多樣化
二代身份證掃描
門鎖、電話計(jì)費(fèi)接口
轉(zhuǎn)賬接口
會(huì)員一卡通接口
公安接口
OA產(chǎn)品特色
前臺(tái)服務(wù):集成了前臺(tái)接待(包括散/團(tuán)客入?。活A(yù)定入??;換房續(xù)住等)
房務(wù)中心(包括房態(tài)調(diào)整、維修、校正;物品寄存、借用、租賃等)
收銀管理(包括押金登記、消費(fèi)入單/退單、賬目加鎖/解鎖等)
后臺(tái)管理:負(fù)責(zé)酒店的基本檔案的維護(hù)和營業(yè)管理的設(shè)置。
穩(wěn)定安全:OA建立完整的日志來監(jiān)視整個(gè)系統(tǒng)操作,完備的數(shù)據(jù)處理機(jī)制多級(jí)權(quán)限控制。
報(bào)表中心:用于統(tǒng)計(jì)分析營業(yè)數(shù)據(jù),為經(jīng)營者提供管理依據(jù)。形式多種多樣,包括預(yù)定統(tǒng)計(jì)、接待相關(guān)、財(cái)務(wù)報(bào)表、房屋報(bào)修等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
- 1酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是什么?
- 2酒店管理人員應(yīng)該如何服務(wù)?
- 3總經(jīng)理責(zé)任制下的酒店資產(chǎn)管理模式探討
- 4酒店一周工作動(dòng)態(tài)
- 5如何做好酒店管理的三化 ?
- 6用個(gè)性化打造酒店的核心競爭力
- 7酒店“六常管理法”
- 8酒店管理人員需具備的三種技能
- 9酒店沖突處理五步驟
- 10香格里拉管理案例剖析
- 11酒店管理"1-3-5-7"理念
- 12學(xué)習(xí)酒店管理之術(shù)
- 13酒店管理經(jīng)營分析會(huì)“三心一點(diǎn)”
- 14酒店管理專業(yè)考生進(jìn)入酒店行業(yè)障礙
- 15管理酒店讓三個(gè)客人滿意
- 16酒店管理專業(yè)在國際上就業(yè)怎樣?
- 17澳大利亞留學(xué) 酒店管理專業(yè)極具優(yōu)勢(shì)
- 18酒店管理計(jì)劃書范文
- 19如何成功管理酒店?
- 20抓好市場定位策略 打造酒店核心競爭力
- 21部門經(jīng)理是否主動(dòng)工作的13條標(biāo)準(zhǔn)
- 22酒店管理的專業(yè)化技能和人際關(guān)系
- 23酒店管理知識(shí)之前廳管理細(xì)節(jié)服務(wù)
- 24酒店人性化服務(wù)的管理模式
- 25酒店管理情緒智商
- 26酒店管理者角色要求淺談
- 27酒店管理的“簡單”思考
- 28酒店管理之團(tuán)隊(duì)管理原則
- 29酒店服務(wù)現(xiàn)場常見問題
- 30酒店管理的服務(wù)要求
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓