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XX集團OA協(xié)同系統(tǒng)建設目標分析---六大應用平臺
任何一個信息系統(tǒng)應用與建設是解決企業(yè)實際管理問題、實現(xiàn)企業(yè)信息化目標的手段與工具。針對上述管理目標與信息化目標,XX協(xié)同辦公管理平臺需要用協(xié)同管理機制來重建企業(yè)運作空間,用流程管理機制來規(guī)范行政管理流程和業(yè)務管理流程,用信息門戶技術整合企業(yè)信息資源,用知識管理機制來進行知識資產的整理利用,打造XX“六臺合一”的綜合數(shù)字化管理平臺:
圖:XX“六臺合一”的綜合數(shù)字化管理平臺
統(tǒng)一信息發(fā)布平臺
協(xié)同辦公管理平臺也是一個內部信息發(fā)布系統(tǒng),為信息發(fā)布交流提供一個有效的場所,實現(xiàn)企業(yè)內部各種信息(辦公信息、文件、函件等)的統(tǒng)一管理和發(fā)布,以及個性化的服務。平臺也支持發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息,包括行業(yè)信息、社會信息以及網(wǎng)上訂票訂購、網(wǎng)上銀行等在線服務。
統(tǒng)一流程整合平臺
實現(xiàn)企業(yè)內各種業(yè)務工作與管理工作的電子化流轉,范圍基本覆蓋了紙質辦公時期的所有工作流程類別,各種工作流程均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉方式,并采用尊重工作人員傳統(tǒng)辦公習慣的人性化設計,真正順利實現(xiàn)無紙化辦公。
統(tǒng)一知識管理平臺
系統(tǒng)利用長久積累的信息、文檔、知識資源與專家技能,改進行動決策能力、快速響應能力、提高工作效率和員工整體素質。平臺將傳統(tǒng)的垂直化領導模式轉化為基于項目或任務的“扁平式管理”模式,使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時,心理距離也將會逐漸縮小,提高企業(yè)協(xié)作能力,將人從繁瑣的事務、森嚴的等級、刻板的環(huán)境中解放出來,最大限度地釋放人的主觀能動性。
統(tǒng)一信息集成平臺
集成與匯總XX內各部門、各下屬企業(yè)目前與未來各種業(yè)務系統(tǒng)獨立的、靜態(tài)或者動態(tài)的業(yè)務數(shù)據(jù),包括財務系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等,并進行統(tǒng)一的統(tǒng)計分析,為企業(yè)領導決策服務。這些數(shù)據(jù)、信息還可以集成到工作流平臺中,使用戶能有效獲取處理信息,提高整體反應速度與工作效率。
統(tǒng)一集成工作平臺
XX各級領導與人員都以協(xié)同辦公管理平臺作為工作的主要平臺,平臺除了集成本項目各種辦公應用,還具備充分的擴展性,能夠鏈接與集成目前與未來各種專業(yè)業(yè)務系統(tǒng),使所有用戶在統(tǒng)一的界面上使用不同的軟件系統(tǒng)。并且,平臺的集成框架具備個性化定制能力,可以按照不同部門、不同領導的需要,為不同類型的用戶實現(xiàn)不同的界面風格與定制不同的軟件功能使用權限。通過網(wǎng)絡與通訊平臺的支持,使出差或外地人員可以隨時隨地實現(xiàn)移動辦公。
統(tǒng)一實時通信平臺
提供了點對點或點對多個點的信息通訊的功能,包括電子郵件、即時通信、短信收發(fā)、網(wǎng)上傳真、留言、意見征詢、文件傳閱、視頻會議等等,它為企業(yè)提供快捷、靈活、方便的信息傳遞機制,實現(xiàn)了用戶文件共享、文字信息、語音信息、視頻信息的傳遞及積累;系統(tǒng)中的工作流以及待辦事宜等信息可以發(fā)送到相關人員的手機上,解決外出工作人員的后顧之憂。
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