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XX集團(tuán)OA協(xié)同項(xiàng)目建設(shè)效益分析
我們相信,XX集團(tuán)協(xié)同協(xié)同辦公管理平臺系統(tǒng)建成以后,將能取得以下顯著的效益:
可量化的成本降低
降低行政成本:節(jié)約紙張費(fèi)用、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)用、電話、傳真和郵寄等基本的行政費(fèi)用;通過車輛的合理調(diào)配和管理節(jié)約用車成本;通過統(tǒng)一電子發(fā)放如文化手冊、規(guī)章制度、月刊刊物等資料降低紙質(zhì)存檔管理費(fèi)用;同時通過行政流程審批間接降低內(nèi)部來回溝通的隱性成本。
廣泛的溝通渠道
實(shí)現(xiàn)全企業(yè)協(xié)同辦公管理平臺,除了通過電子化的工作流程將制造業(yè)本部與分布全國、分散全國的管理人員、業(yè)務(wù)人員連接起來以外,還要配合大量現(xiàn)代通訊手段,包括電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、網(wǎng)上即時通信、網(wǎng)上傳真、手機(jī)短信等等,使得全制造業(yè)職工盡管在物理上分散各地,卻在同一個企業(yè)信息空間中實(shí)現(xiàn)“天涯若比鄰”。
規(guī)范的制度流程管理
通過建設(shè)各種行政事務(wù)管理功能、各種行政申請、資產(chǎn)管理以及貫穿決策層、管理層到執(zhí)行層的計(jì)劃任務(wù)管理等系統(tǒng),讓全企業(yè)管理層和職工在網(wǎng)上進(jìn)行各種繁瑣的行政工作,布置落實(shí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情規(guī)范化”,從而提高管理的執(zhí)行力。
全面的信息共享
在XX集團(tuán)全企業(yè)范圍內(nèi)共享各種通知、公告、大事記,各種文檔、社會新聞、行業(yè)新聞等,讓各職能部門與業(yè)務(wù)部門即時發(fā)布行政業(yè)務(wù)信息,所有員工第一時間獲得所有信息,實(shí)現(xiàn)“輕點(diǎn)鼠標(biāo)信息瞬間傳達(dá)”。
深入的系統(tǒng)集成
隨著信息化建設(shè)的深入,各大應(yīng)用系統(tǒng)必然要進(jìn)行面向用戶業(yè)務(wù)處理過程的整合,除了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄以外,協(xié)同辦公管理平臺還可以與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等在業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)層面上進(jìn)行廣泛的整合,滿總用戶復(fù)雜業(yè)務(wù)自動化處理的需要。同時鑒于協(xié)同辦公管理平臺的特殊地位與用戶使用習(xí)慣,協(xié)同辦公管理平臺將與企業(yè)門戶系統(tǒng)緊密集成與整合。企業(yè)門戶系統(tǒng)配合流程再造、流程優(yōu)化工作,在管理上與技術(shù)上,與各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)初步的流程整合。門戶系統(tǒng)不但融合、內(nèi)嵌了協(xié)同辦公管理平臺,還要全面集成各大業(yè)務(wù)系統(tǒng),以業(yè)務(wù)處理為中心,為每項(xiàng)業(yè)務(wù)將不同系統(tǒng)的相關(guān)操作界面統(tǒng)一到一個界面中,應(yīng)用功能相互聯(lián)動,底層信息數(shù)據(jù)共享與交互,保證用戶只須關(guān)注業(yè)務(wù)處理而無須分心考慮使用哪些系統(tǒng)、哪些功能模塊來處理業(yè)務(wù)。這種以人為本、圍繞著用戶的事務(wù)與業(yè)務(wù),組織安排各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互配合、同時提供服務(wù)的企業(yè)門戶系統(tǒng),才是真正的大“自動化系統(tǒng)”。
智能的業(yè)務(wù)運(yùn)作
而“自動化”再上一個臺階就是“智能化”,即針對不同用戶的知識使用需求來設(shè)計(jì)與建造全面的知識管理系統(tǒng),圍繞用戶處理業(yè)務(wù)過程自動提供所需要的數(shù)據(jù)、信息與知識,充分利用用戶自己與其他用戶在日常工作中沉淀下來的信息與經(jīng)驗(yàn)。這種軟硬件資源整合進(jìn)一步解放用戶受到的限制,最大程度發(fā)揮了信息化資源服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)管理、服務(wù)決策的價值。
全新的企業(yè)文化
信息化推動企業(yè)文化整合與改革,協(xié)同辦公管理平臺能夠利用信息化幫助企業(yè)統(tǒng)一建設(shè)企業(yè)文化,使得XX集團(tuán)全員上下一心,產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感,集體榮譽(yù)感與主人翁精神,達(dá)致“齊心”、“同甘共苦”。投票系統(tǒng)、意見征詢、企業(yè)論壇、統(tǒng)一的系統(tǒng)首頁宣傳以及思想政治工作的信息化等都被證明是有效的協(xié)同應(yīng)用模塊。
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