上海企業(yè)高效落地OKR績(jī)效管理工具的實(shí)用秘籍大揭秘
總結(jié)介紹
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,績(jī)效管理對(duì)于上海企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,作為一種先進(jìn)的績(jī)效管理工具,正逐漸被眾多企業(yè)所采用。上海企業(yè)面臨著獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇,如何有效運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)的整體績(jī)效,是眾多企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文將圍繞上海企業(yè)如何運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具展開詳細(xì)探討,為企業(yè)提供實(shí)用的指導(dǎo)和建議。
一、了解OKR的基本概念
OKR是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。
目標(biāo)(Objectives)是對(duì)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)想要達(dá)到的方向和愿景的描述,它應(yīng)該是明確、具體且具有挑戰(zhàn)性的。例如,上海的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能將目標(biāo)設(shè)定為“在本季度內(nèi)成為上海地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)領(lǐng)域用戶滿意度最高的企業(yè)”。
關(guān)鍵成果(Key Results)則是衡量目標(biāo)是否達(dá)成的具體指標(biāo)。對(duì)于上述目標(biāo),關(guān)鍵成果可以是“用戶投訴率降低至1%以下”“用戶好評(píng)率達(dá)到90%以上”等。
OKR的起源與發(fā)展:OKR最早由英特爾公司發(fā)明,后被谷歌、領(lǐng)英等科技公司廣泛應(yīng)用并推廣。上海作為國(guó)際化大都市,科技企業(yè)眾多,OKR的引入符合上海企業(yè)追求創(chuàng)新和高效的發(fā)展需求。
OKR與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別:傳統(tǒng)績(jī)效管理往往更注重結(jié)果,而OKR不僅關(guān)注結(jié)果,還強(qiáng)調(diào)過程中的目標(biāo)設(shè)定和關(guān)鍵成果的達(dá)成。它鼓勵(lì)員工積極參與目標(biāo)的制定,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。例如,在傳統(tǒng)績(jī)效模式下,員工可能只是被動(dòng)接受任務(wù),而在OKR模式下,員工可以參與到目標(biāo)的設(shè)定中,更有主人翁意識(shí)。
OKR的特點(diǎn):OKR具有公開透明性,企業(yè)內(nèi)各級(jí)員工的OKR都可以公開查看,這有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和信息共享。同時(shí),OKR具有靈活性,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整及時(shí)進(jìn)行更新和優(yōu)化。
二、評(píng)估企業(yè)是否適合引入OKR
并不是所有的上海企業(yè)都適合立即引入OKR。
企業(yè)發(fā)展階段是一個(gè)重要的考慮因素。處于創(chuàng)業(yè)期的上海企業(yè),業(yè)務(wù)模式尚未穩(wěn)定,可能更需要靈活的管理方式,OKR的靈活性和創(chuàng)新性能夠幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。而對(duì)于一些成熟的大型企業(yè),可能已經(jīng)有一套相對(duì)完善的績(jī)效管理體系,引入OKR需要謹(jǐn)慎評(píng)估與現(xiàn)有體系的兼容性。
企業(yè)文化也會(huì)影響OKR的實(shí)施效果。如果企業(yè)具有開放、創(chuàng)新、鼓勵(lì)員工自主發(fā)揮的文化氛圍,那么引入OKR會(huì)更容易成功。例如,上海的一些科技創(chuàng)業(yè)公司,員工普遍具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和自我驅(qū)動(dòng)力,這種文化環(huán)境有利于OKR的推行。相反,如果企業(yè)是傳統(tǒng)的層級(jí)式管理文化,員工習(xí)慣于聽從上級(jí)指令,那么在引入OKR時(shí)可能會(huì)遇到較大的阻力。
員工素質(zhì)和能力也是關(guān)鍵。OKR要求員工具有較高的自我管理能力和目標(biāo)意識(shí)。如果員工缺乏基本的目標(biāo)設(shè)定和自我激勵(lì)能力,那么在實(shí)施OKR過程中可能會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)不明確、執(zhí)行不到位等問題。上海企業(yè)可以通過培訓(xùn)和引導(dǎo),提升員工的相關(guān)能力,為引入OKR做好準(zhǔn)備。
行業(yè)特點(diǎn)同樣不可忽視。一些快速變化的行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)、金融科技等,更適合采用OKR來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。而對(duì)于一些傳統(tǒng)制造業(yè),可能需要結(jié)合自身的生產(chǎn)流程和管理特點(diǎn),有選擇地應(yīng)用OKR的部分理念和方法。
三、制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的OKR
上海企業(yè)在制定OKR時(shí),首先要明確企業(yè)戰(zhàn)略方向。企業(yè)的OKR應(yīng)該與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。例如,一家上海的制造業(yè)企業(yè)如果戰(zhàn)略目標(biāo)是向智能制造轉(zhuǎn)型,那么其OKR可以圍繞智能化生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)、員工數(shù)字化技能培訓(xùn)等方面來(lái)設(shè)定。
自上而下與自下而上相結(jié)合。高層管理者可以先制定企業(yè)級(jí)的OKR,明確企業(yè)的整體目標(biāo)和方向。然后,各部門和員工根據(jù)企業(yè)級(jí)OKR,結(jié)合自身的工作職能和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定部門級(jí)和個(gè)人級(jí)的OKR。這種方式既保證了企業(yè)目標(biāo)的一致性,又能充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。例如,在制定銷售部門的OKR時(shí),銷售員工可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身的銷售能力,提出合理的銷售目標(biāo)和關(guān)鍵成果。
目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性和可行性。目標(biāo)不能過于簡(jiǎn)單,否則無(wú)法激發(fā)員工的潛力;但也不能過于困難,導(dǎo)致員工失去信心。例如,一家上海的電商企業(yè)在制定銷售目標(biāo)時(shí),要考慮市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及自身的資源和能力等因素,制定出既具有挑戰(zhàn)性又可行的目標(biāo)。
關(guān)鍵成果要具體、可衡量。關(guān)鍵成果應(yīng)該是明確的、可以用數(shù)據(jù)或具體指標(biāo)來(lái)衡量的。例如,“提高客戶滿意度”這樣的表述不夠具體,而“將客戶投訴率降低至3%以下”則是一個(gè)具體可衡量的關(guān)鍵成果。
四、有效溝通OKR
溝通是OKR成功實(shí)施的關(guān)鍵。在OKR制定過程中,企業(yè)要與員工進(jìn)行充分的溝通。高層管理者要向員工傳達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和OKR的重要性,讓員工理解自己的工作與企業(yè)整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)。例如,在上海的一些大型企業(yè),會(huì)通過全員大會(huì)、部門會(huì)議等形式,向員工介紹企業(yè)級(jí)OKR的內(nèi)容和意義。
部門內(nèi)部溝通也至關(guān)重要。部門經(jīng)理要與員工共同制定部門級(jí)和個(gè)人級(jí)OKR,傾聽員工的意見和建議。在溝通中,要確保員工對(duì)目標(biāo)和關(guān)鍵成果有清晰的理解。例如,部門經(jīng)理可以通過一對(duì)一溝通的方式,幫助員工分析目標(biāo)的合理性和實(shí)現(xiàn)路徑。
跨部門溝通有助于促進(jìn)協(xié)作。上海企業(yè)往往涉及多個(gè)部門的協(xié)同工作,不同部門的OKR之間可能存在關(guān)聯(lián)和依賴。通過跨部門溝通,可以避免目標(biāo)沖突和重復(fù)工作,提高工作效率。例如,市場(chǎng)部門和銷售部門可以定期溝通,確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)與銷售目標(biāo)相匹配。
持續(xù)溝通是保證OKR有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。在OKR執(zhí)行過程中,要定期進(jìn)行溝通和反饋??梢酝ㄟ^周會(huì)、月報(bào)等形式,讓員工匯報(bào)OKR的進(jìn)展情況,及時(shí)解決遇到的問題。同時(shí),管理者要給予員工及時(shí)的肯定和鼓勵(lì),增強(qiáng)員工的信心和動(dòng)力。
五、實(shí)施OKR過程中的監(jiān)控與反饋
建立監(jiān)控機(jī)制是確保OKR有效實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。上海企業(yè)可以通過建立數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤OKR的進(jìn)展情況。例如,對(duì)于銷售目標(biāo),可以通過銷售管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看銷售數(shù)據(jù),了解銷售進(jìn)度是否達(dá)到預(yù)期。
定期進(jìn)行評(píng)估和反饋。可以設(shè)定每周或每月的評(píng)估周期,對(duì)OKR的完成情況進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中,要客觀分析目標(biāo)的完成情況,找出存在的問題和原因。例如,如果某個(gè)關(guān)鍵成果未能按時(shí)完成,要分析是目標(biāo)設(shè)定不合理,還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了問題。
及時(shí)調(diào)整OKR。市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部情況是不斷變化的,當(dāng)出現(xiàn)重大變化時(shí),要及時(shí)調(diào)整OKR。例如,上海的一家旅游企業(yè)在遇到突發(fā)的旅游政策調(diào)整時(shí),要及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)品的銷售目標(biāo)和推廣策略。
反饋要注重激勵(lì)和指導(dǎo)。在反饋過程中,不僅要指出問題,還要給予員工激勵(lì)和指導(dǎo)。對(duì)于完成情況較好的員工,要給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于遇到困難的員工,要提供幫助和支持。例如,管理者可以與員工一起分析問題,制定改進(jìn)措施,幫助員工提升績(jī)效。
六、將OKR與薪酬激勵(lì)掛鉤
合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制可以增強(qiáng)OKR的實(shí)施效果。上海企業(yè)可以將OKR的完成情況與員工的薪酬、獎(jiǎng)金等掛鉤。例如,設(shè)定一定比例的績(jī)效獎(jiǎng)金與OKR的完成情況相關(guān)聯(lián)。當(dāng)員工完成或超額完成OKR時(shí),可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
但要注意避免過度依賴薪酬激勵(lì)。OKR的核心是激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)造力,如果過度強(qiáng)調(diào)薪酬激勵(lì),可能會(huì)導(dǎo)致員工只關(guān)注短期利益,忽視了長(zhǎng)期的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。上海企業(yè)可以將薪酬激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,如榮譽(yù)稱號(hào)、晉升機(jī)會(huì)等。
制定公平合理的薪酬激勵(lì)方案。在制定薪酬激勵(lì)方案時(shí),要充分考慮不同崗位的特點(diǎn)和難度。例如,對(duì)于銷售崗位,可以根據(jù)銷售額、銷售利潤(rùn)率等指標(biāo)來(lái)確定獎(jiǎng)金;對(duì)于研發(fā)崗位,可以根據(jù)項(xiàng)目的完成進(jìn)度、技術(shù)創(chuàng)新等方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估。
及時(shí)兌現(xiàn)薪酬激勵(lì)。當(dāng)員工達(dá)到OKR目標(biāo)時(shí),要及時(shí)給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以增強(qiáng)員工的信心和動(dòng)力,提高員工對(duì)OKR的認(rèn)可度。例如,上海的一些企業(yè)會(huì)在每個(gè)季度末根據(jù)OKR的完成情況發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。
七、培養(yǎng)員工的OKR思維和能力
開展培訓(xùn)活動(dòng)是培養(yǎng)員工OKR思維和能力的重要途徑。上海企業(yè)可以邀請(qǐng)專業(yè)的OKR培訓(xùn)師,為員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括OKR的基本概念、制定方法、實(shí)施技巧等。例如,通過案例分析和模擬演練,讓員工更好地理解和掌握OKR的應(yīng)用。
建立導(dǎo)師制度??梢詾樾聠T工或?qū)KR不太熟悉的員工安排導(dǎo)師,導(dǎo)師可以是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工或管理者。導(dǎo)師可以在日常工作中給予員工指導(dǎo)和幫助,解答員工在OKR實(shí)施過程中遇到的問題。例如,導(dǎo)師可以幫助員工制定合理的個(gè)人OKR,指導(dǎo)員工如何跟蹤和評(píng)估OKR的進(jìn)展。
鼓勵(lì)員工實(shí)踐和創(chuàng)新。在實(shí)際工作中,鼓勵(lì)員工積極運(yùn)用OKR方法來(lái)設(shè)定目標(biāo)和管理工作。同時(shí),要給予員工一定的創(chuàng)新空間,讓員工嘗試不同的方法和策略來(lái)實(shí)現(xiàn)OKR。例如,員工可以提出新的業(yè)務(wù)拓展思路或工作流程優(yōu)化方案。
營(yíng)造OKR文化氛圍。上海企業(yè)可以通過內(nèi)部宣傳、表彰優(yōu)秀案例等方式,營(yíng)造一種積極推行OKR的文化氛圍。讓員工認(rèn)識(shí)到OKR對(duì)于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性,形成一種人人參與、共同推動(dòng)OKR實(shí)施的良好局面。
八、總結(jié)與持續(xù)改進(jìn)
定期總結(jié)OKR實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。上海企業(yè)可以每個(gè)季度或每年對(duì)OKR的實(shí)施情況進(jìn)行全面總結(jié)。分析OKR的制定、執(zhí)行、監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足之處,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。例如,通過數(shù)據(jù)分析和員工反饋,了解哪些OKR目標(biāo)設(shè)定合理,哪些執(zhí)行效果較好。
根據(jù)總結(jié)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。例如,如果發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵成果的衡量指標(biāo)不夠準(zhǔn)確,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;如果發(fā)現(xiàn)溝通機(jī)制存在問題,要優(yōu)化溝通流程。通過持續(xù)改進(jìn),不斷提升OKR的實(shí)施效果。
與行業(yè)最佳實(shí)踐進(jìn)行對(duì)標(biāo)。上海企業(yè)可以關(guān)注同行業(yè)其他企業(yè)在OKR應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗(yàn),與自身的實(shí)施情況進(jìn)行對(duì)比分析。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的做法,結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。例如,參考行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的OKR制定方法和激勵(lì)機(jī)制。
保持開放的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。OKR是一種不斷發(fā)展和完善的管理工具,上海企業(yè)要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索新的應(yīng)用方法和技巧。同時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化OKR管理體系,確保企業(yè)始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
常見用戶關(guān)注的問題:
一、上海企業(yè)用OKR績(jī)效管理工具要花多少錢呀?
我聽說好多企業(yè)在考慮用OKR工具的時(shí)候,都特別關(guān)心費(fèi)用問題呢。畢竟成本這事兒,對(duì)企業(yè)來(lái)說可是很重要的,我就想知道上海企業(yè)用這個(gè)工具得花多少錢。
解答:上海企業(yè)運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具的花費(fèi)受多種因素影響。如果選擇線上SaaS模式的工具,費(fèi)用相對(duì)靈活。一些基礎(chǔ)版本可能每年只需幾千元,適合小型創(chuàng)業(yè)企業(yè),這種版本功能較為基礎(chǔ),能滿足企業(yè)初步使用OKR進(jìn)行目標(biāo)管理和跟蹤的需求。而中大型企業(yè)可能會(huì)選擇功能更豐富、定制化程度更高的版本,費(fèi)用可能在每年幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等。
要是選擇購(gòu)買本地化部署的軟件,前期投入成本會(huì)比較高。軟件授權(quán)費(fèi)用、服務(wù)器采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用、后續(xù)的技術(shù)支持費(fèi)用等加起來(lái),可能需要幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。此外,有些企業(yè)還會(huì)請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來(lái)協(xié)助導(dǎo)入OKR工具并進(jìn)行培訓(xùn),這部分費(fèi)用也因咨詢公司的知名度和服務(wù)內(nèi)容而異,可能從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元都有。所以呀,上海企業(yè)在選擇OKR績(jī)效管理工具時(shí),要根據(jù)自身的規(guī)模、預(yù)算和實(shí)際需求來(lái)綜合考慮花費(fèi)。
二、上海企業(yè)用OKR績(jī)效管理工具能提高員工積極性不?
朋友說現(xiàn)在好多上海企業(yè)都在用OKR績(jī)效管理工具,我就很好奇,這工具真能提高員工積極性嗎?感覺員工積極性要是提高了,企業(yè)的效益肯定也會(huì)跟著變好。
解答:上海企業(yè)運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具是有可能提高員工積極性的。首先,OKR強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的明確性和公開性。當(dāng)員工清楚地知道公司、部門以及自己的目標(biāo)是什么時(shí),他們會(huì)更有方向感。比如,員工能看到自己的工作與公司整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián),就會(huì)覺得自己的工作是有價(jià)值的,而不是盲目地做事。
其次,OKR鼓勵(lì)員工參與目標(biāo)的制定。員工可以根據(jù)自己的能力和想法提出目標(biāo),這樣他們會(huì)更有主人翁意識(shí),覺得這是自己想要達(dá)成的目標(biāo),而不是被強(qiáng)制分配的任務(wù)。而且,在OKR的實(shí)施過程中,會(huì)有定期的檢查和反饋機(jī)制。員工能及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展情況,當(dāng)取得成果時(shí)能得到及時(shí)的肯定,這會(huì)讓他們獲得成就感,從而激發(fā)他們繼續(xù)努力的動(dòng)力。不過呢,要真正提高員工積極性,還得配合良好的企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制。如果只是單純引入工具,而企業(yè)的管理方式和文化沒有相應(yīng)調(diào)整,可能效果就不會(huì)太理想。
三、上海企業(yè)用OKR績(jī)效管理工具要多久才能看到效果呀?
我聽說上海有些企業(yè)用了OKR績(jī)效管理工具后變化挺大的,我就想知道一般得多久才能看到效果呢。要是時(shí)間太長(zhǎng),企業(yè)可能等不及,時(shí)間短又怕效果不明顯。
解答:上海企業(yè)運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具看到效果的時(shí)間因人而異。一般來(lái)說,短期效果可能在1 - 3個(gè)月內(nèi)有所體現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)員工對(duì)目標(biāo)的理解更清晰了,工作的方向感更強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作也可能會(huì)有所改善,因?yàn)镺KR強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的公開透明,大家能更好地了解彼此的工作重點(diǎn)。
中期效果大概在3 - 6個(gè)月。此時(shí),企業(yè)可能會(huì)看到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有一定的變化。比如銷售部門的業(yè)績(jī)可能會(huì)有所提升,因?yàn)閱T工明確了銷售目標(biāo)并朝著這個(gè)方向努力。同時(shí),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率也可能有所提高,流程更加順暢。長(zhǎng)期效果通常在6個(gè)月以上甚至一年以后才能明顯看到。這時(shí),企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)會(huì)更加明確,員工的工作習(xí)慣和思維方式也會(huì)發(fā)生改變,形成一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)文化。不過,實(shí)際看到效果的時(shí)間還和企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、實(shí)施的力度等因素有關(guān)。如果企業(yè)能積極推動(dòng)OKR的實(shí)施,員工也能很好地配合,可能會(huì)更快看到效果。
四、上海企業(yè)用OKR績(jī)效管理工具需要專門培訓(xùn)不?
朋友推薦說上海企業(yè)用OKR績(jī)效管理工具挺不錯(cuò)的,我就想知道用這個(gè)工具需不需要專門培訓(xùn)呢。感覺要是不培訓(xùn),員工可能都不知道怎么用。
解答:上海企業(yè)運(yùn)用OKR績(jī)效管理工具是很有必要進(jìn)行專門培訓(xùn)的。首先,OKR的理念和傳統(tǒng)的績(jī)效管理方式有所不同。很多員工可能對(duì)OKR的概念比較陌生,不知道什么是目標(biāo)(O)和關(guān)鍵結(jié)果(KR),也不了解如何設(shè)定合理的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果。通過專門的培訓(xùn),能讓員工清楚地理解OKR的基本原理和操作方法。
其次,培訓(xùn)可以幫助員工掌握使用工具的技巧。不同的OKR績(jī)效管理工具可能有不同的操作界面和功能,員工需要學(xué)習(xí)如何在工具中設(shè)定目標(biāo)、跟蹤進(jìn)度、進(jìn)行反饋等。培訓(xùn)還能讓員工明白如何將OKR與自己的日常工作結(jié)合起來(lái),提高工作效率。此外,培訓(xùn)也是一個(gè)統(tǒng)一思想的過程。企業(yè)可以通過培訓(xùn)向員工傳達(dá)實(shí)施OKR的重要性和意義,讓大家從思想上認(rèn)同并積極參與到OKR的實(shí)施中來(lái)。所以呀,上海企業(yè)在引入OKR績(jī)效管理工具后,最好安排專門的培訓(xùn),這樣才能讓工具更好地發(fā)揮作用。