一、總體介紹
在2024年的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理（SCM）對于企業(yè)的成功起著至關(guān)重要的作用。高效的供應(yīng)鏈管理能夠降低成本、提高客戶滿意度、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。而選擇一款合適的SCM軟件和供應(yīng)鏈管理工具，則是實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。本文將為您帶來2024年最佳的SCM軟件排行榜，并對各類供應(yīng)鏈管理工具進(jìn)行深入介紹，幫助您在眾多的選擇中找到最適合自己企業(yè)的解決方案。
二、SCM軟件的重要性
提升運(yùn)營效率：SCM軟件可以自動(dòng)化許多供應(yīng)鏈流程，如訂單處理、庫存管理和物流調(diào)度。例如，通過自動(dòng)化訂單處理，企業(yè)可以將訂單處理時(shí)間從原來的平均2天縮短至幾個(gè)小時(shí)，大大提高了訂單處理的速度和準(zhǔn)確性。
降低成本：精準(zhǔn)的庫存管理是降低成本的關(guān)鍵。SCM軟件能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控庫存水平，避免過度庫存和缺貨情況的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用SCM軟件后，企業(yè)的庫存成本平均可以降低15% - 20%。
增強(qiáng)供應(yīng)鏈可視化：企業(yè)可以通過SCM軟件實(shí)時(shí)了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，從原材料采購到產(chǎn)品交付給客戶。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。
提高客戶滿意度：快速準(zhǔn)確的訂單處理和及時(shí)的交付能夠提高客戶的滿意度。通過SCM軟件優(yōu)化供應(yīng)鏈，企業(yè)的客戶滿意度可以提升10% - 15%。
三、2024年SCM軟件排行榜前五名
第一名：SAP S/4HANA Supply Chain Management：作為全球知名的企業(yè)管理軟件提供商，SAP的S/4HANA Supply Chain Management功能強(qiáng)大。它提供了全面的供應(yīng)鏈解決方案，包括需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理和物流執(zhí)行等。許多大型跨國企業(yè)都選擇了SAP的這款軟件，如寶馬汽車，通過使用該軟件，寶馬的供應(yīng)鏈成本降低了12%，生產(chǎn)效率提高了15%。
第二名：Oracle Supply Chain Management Cloud：Oracle的供應(yīng)鏈管理云解決方案具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性。它可以與企業(yè)現(xiàn)有的其他系統(tǒng)無縫集成，提供實(shí)時(shí)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和分析。可口可樂公司采用了Oracle的SCM云解決方案后，其全球供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度提高了20%。
第三名：Infor Supply Chain Management：Infor的SCM軟件專注于特定行業(yè)的需求，如制造業(yè)、零售業(yè)和食品飲料行業(yè)等。它提供了先進(jìn)的供應(yīng)鏈規(guī)劃和執(zhí)行功能，幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程。某大型零售企業(yè)使用Infor SCM軟件后，庫存周轉(zhuǎn)率提高了30%。
第四名：JDA Software：JDA Software以其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈規(guī)劃和優(yōu)化能力而聞名。它可以幫助企業(yè)制定更準(zhǔn)確的需求預(yù)測和庫存策略，提高供應(yīng)鏈的效率和效益。一家服裝制造企業(yè)使用JDA Software后，訂單滿足率從80%提高到了95%。
第五名：Blue Yonder：Blue Yonder提供了基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的供應(yīng)鏈解決方案。它可以實(shí)時(shí)分析大量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，提供預(yù)測性的洞察和決策支持。某電商企業(yè)使用Blue Yonder的軟件后，物流配送成本降低了18%。
四、供應(yīng)鏈需求預(yù)測工具
傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法工具：如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法等。這些方法基于歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測，簡單易行。例如，一家小型超市使用移動(dòng)平均法預(yù)測商品需求，通過對過去幾個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行平均計(jì)算，預(yù)測下一個(gè)月的銷售量，預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到了70%。
機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測工具：利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、決策樹等，可以處理更復(fù)雜的數(shù)據(jù)和關(guān)系，提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。某電子產(chǎn)品制造商使用機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測工具后，需求預(yù)測的準(zhǔn)確率從60%提高到了85%。
基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測工具：整合來自多個(gè)渠道的大數(shù)據(jù)，如社交媒體數(shù)據(jù)、市場趨勢數(shù)據(jù)等，進(jìn)行更全面的需求預(yù)測。一家化妝品公司通過分析社交媒體上的用戶評論和市場趨勢數(shù)據(jù)，使用基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測工具，其新產(chǎn)品的市場需求預(yù)測準(zhǔn)確率提高了30%。
協(xié)同預(yù)測工具：允許供應(yīng)鏈中的各個(gè)合作伙伴共同參與需求預(yù)測，分享信息和數(shù)據(jù)，提高預(yù)測的準(zhǔn)確性和供應(yīng)鏈的協(xié)同性。某汽車零部件供應(yīng)商與整車制造商使用協(xié)同預(yù)測工具后，庫存積壓減少了25%。
五、庫存管理工具
ABC分類管理工具：將庫存物品分為A、B、C三類，根據(jù)不同類別的物品采取不同的管理策略。A類物品是最重要的，需要重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制庫存水平；B類物品次之；C類物品相對不重要，可以采用較為寬松的管理方式。一家電子制造企業(yè)使用ABC分類管理工具后，庫存成本降低了10%，同時(shí)重要物品的缺貨率降低了5%。
經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型工具：通過計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量，確定最佳的訂貨數(shù)量，以最小化庫存成本和訂貨成本。某文具用品企業(yè)使用EOQ模型工具后，每年的庫存成本和訂貨成本總和降低了15%。
庫存周轉(zhuǎn)率分析工具：幫助企業(yè)計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率，評估庫存管理的效率。通過分析庫存周轉(zhuǎn)率，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存積壓或短缺的問題，并采取相應(yīng)的措施。一家服裝零售企業(yè)通過使用庫存周轉(zhuǎn)率分析工具，將庫存周轉(zhuǎn)率從每年3次提高到了4次。
實(shí)時(shí)庫存監(jiān)控工具：可以實(shí)時(shí)跟蹤庫存水平，當(dāng)庫存達(dá)到設(shè)定的閾值時(shí)，自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。某醫(yī)藥企業(yè)使用實(shí)時(shí)庫存監(jiān)控工具后，藥品缺貨情況減少了80%，確保了藥品的及時(shí)供應(yīng)。
六、物流管理工具
運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）：TMS可以優(yōu)化運(yùn)輸路線、安排運(yùn)輸計(jì)劃和管理運(yùn)輸成本。聯(lián)邦快遞使用先進(jìn)的TMS系統(tǒng)，通過優(yōu)化運(yùn)輸路線，每年節(jié)省了數(shù)百萬美元的運(yùn)輸成本。它還可以實(shí)時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，提高物流的透明度。
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）：WMS可以提高倉庫的運(yùn)營效率，包括貨物的存儲(chǔ)、揀選和發(fā)貨等環(huán)節(jié)。亞馬遜的倉庫使用了先進(jìn)的WMS系統(tǒng)，其倉庫的揀選效率提高了50%，發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到了99.9%。
物流跟蹤工具：讓客戶和企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)了解貨物的運(yùn)輸位置和狀態(tài)。DHL提供了物流跟蹤工具，客戶可以通過手機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)站隨時(shí)查詢貨物的運(yùn)輸情況，提高了客戶的滿意度。
物流成本分析工具：幫助企業(yè)分析物流成本的構(gòu)成，找出成本高的環(huán)節(jié)，并采取措施進(jìn)行優(yōu)化。某大型家電企業(yè)使用物流成本分析工具后，物流成本降低了10%。
七、供應(yīng)商管理工具
供應(yīng)商評估工具：通過設(shè)定評估指標(biāo)，如質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等，對供應(yīng)商進(jìn)行全面評估。一家汽車制造企業(yè)使用供應(yīng)商評估工具，對其供應(yīng)商進(jìn)行定期評估，將不合格供應(yīng)商的比例從10%降低到了3%。
供應(yīng)商協(xié)同工具：促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享和協(xié)同工作。例如，企業(yè)可以通過供應(yīng)商協(xié)同工具實(shí)時(shí)向供應(yīng)商傳遞需求信息，供應(yīng)商可以及時(shí)響應(yīng)，提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率。某電子企業(yè)使用供應(yīng)商協(xié)同工具后，其供應(yīng)商的交貨及時(shí)率從80%提高到了95%。
供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理工具：識(shí)別和評估供應(yīng)商可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定等，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。某跨國企業(yè)使用供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理工具，成功應(yīng)對了供應(yīng)商所在地區(qū)的自然災(zāi)害，確保了原材料的持續(xù)供應(yīng)。
供應(yīng)商績效管理工具：跟蹤供應(yīng)商的績效表現(xiàn)，如交貨質(zhì)量、交貨期等，并根據(jù)績效進(jìn)行獎(jiǎng)懲。一家食品企業(yè)使用供應(yīng)商績效管理工具后，供應(yīng)商的整體績效提高了15%。
八、供應(yīng)鏈可視化工具
數(shù)據(jù)儀表盤工具：以直觀的圖表和圖形展示供應(yīng)鏈的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如庫存水平、訂單狀態(tài)和物流運(yùn)輸情況等。企業(yè)管理人員可以通過數(shù)據(jù)儀表盤快速了解供應(yīng)鏈的整體狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。某零售企業(yè)使用數(shù)據(jù)儀表盤工具后，管理人員發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間從原來的幾天縮短到了幾個(gè)小時(shí)。
地圖可視化工具：通過地圖展示供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，如供應(yīng)商的地理位置、物流運(yùn)輸路線等。這有助于企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈的地理分布，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)。一家物流企業(yè)使用地圖可視化工具后，運(yùn)輸路線優(yōu)化后，運(yùn)輸成本降低了8%。
實(shí)時(shí)監(jiān)控工具：實(shí)時(shí)跟蹤供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)更新。某制造企業(yè)使用實(shí)時(shí)監(jiān)控工具后，生產(chǎn)過程中的異常情況能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并處理，生產(chǎn)效率提高了12%。
供應(yīng)鏈模擬工具：通過模擬不同的供應(yīng)鏈場景，幫助企業(yè)評估供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。例如，企業(yè)可以模擬原材料價(jià)格上漲、物流中斷等情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。某化工企業(yè)使用供應(yīng)鏈模擬工具后，成功應(yīng)對了原材料價(jià)格大幅上漲的情況，保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)。
九、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析工具
描述性分析工具：對供應(yīng)鏈的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解供應(yīng)鏈的過去表現(xiàn)。例如，分析過去一年的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，找出銷售的季節(jié)性規(guī)律和庫存的變化趨勢。某服裝企業(yè)通過描述性分析工具，發(fā)現(xiàn)了某些款式服裝在特定季節(jié)的銷售高峰，從而優(yōu)化了生產(chǎn)計(jì)劃。
診斷性分析工具：深入分析供應(yīng)鏈中的問題，找出問題的根源。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)庫存積壓問題時(shí)，診斷性分析工具可以幫助企業(yè)分析是需求預(yù)測不準(zhǔn)確、生產(chǎn)計(jì)劃不合理還是物流配送問題導(dǎo)致的。某電子企業(yè)使用診斷性分析工具后，成功解決了庫存積壓問題，庫存成本降低了15%。
預(yù)測性分析工具：基于歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，預(yù)測供應(yīng)鏈的未來趨勢。如預(yù)測未來幾個(gè)月的需求、庫存水平等。某食品飲料企業(yè)使用預(yù)測性分析工具后，需求預(yù)測的準(zhǔn)確率提高了20%。
規(guī)范性分析工具：根據(jù)分析結(jié)果提供決策建議，幫助企業(yè)制定最優(yōu)的供應(yīng)鏈策略。例如，根據(jù)預(yù)測的需求和庫存情況，建議企業(yè)何時(shí)采購原材料、生產(chǎn)多少產(chǎn)品等。某汽車零部件企業(yè)使用規(guī)范性分析工具后，其供應(yīng)鏈成本降低了10%。
十、選擇適合自己企業(yè)的SCM軟件和工具
企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求：小型企業(yè)可能只需要基本的供應(yīng)鏈管理功能，如庫存管理和訂單處理；而大型企業(yè)則需要更全面、復(fù)雜的供應(yīng)鏈解決方案，包括全球供應(yīng)鏈規(guī)劃和協(xié)同等。例如，一家小型電商企業(yè)可以選擇一款簡單易用的庫存管理軟件，而一家大型跨國制造企業(yè)則需要像SAP S/4HANA這樣的綜合性SCM軟件。
行業(yè)特點(diǎn)：不同行業(yè)的供應(yīng)鏈需求不同。制造業(yè)注重生產(chǎn)計(jì)劃和物料管理；零售業(yè)注重庫存管理和物流配送；食品飲料行業(yè)注重質(zhì)量控制和保質(zhì)期管理等。因此，企業(yè)應(yīng)選擇適合自己行業(yè)特點(diǎn)的SCM軟件和工具。
軟件的易用性和可擴(kuò)展性：軟件應(yīng)易于使用，員工能夠快速上手。同時(shí)，軟件應(yīng)具有可擴(kuò)展性，能夠隨著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級。
成本效益：企業(yè)需要考慮軟件的購買成本、實(shí)施成本和維護(hù)成本等。應(yīng)選擇性價(jià)比高的軟件，確保軟件的投資能夠帶來相應(yīng)的收益。例如，某企業(yè)在選擇SCM軟件時(shí)，綜合考慮了成本和效益，最終選擇了一款價(jià)格適中但功能滿足需求的軟件，通過使用該軟件，企業(yè)的供應(yīng)鏈成本降低了10%，而軟件的投資成本在一年內(nèi)就得到了回收。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、2024年最佳SCM軟件排行榜靠譜嗎？
我聽說現(xiàn)在網(wǎng)上好多排行榜呢，就像這個(gè)2024年最佳SCM軟件排行榜，我就想知道它到底靠不靠譜呀，會(huì)不會(huì)有一些商家為了排名去搞些小動(dòng)作呢。
關(guān)于2024年最佳SCM軟件排行榜是否靠譜，不能一概而論。一方面，一些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的排行榜還是有一定參考價(jià)值的。這些機(jī)構(gòu)通常會(huì)有一套科學(xué)的評估體系，會(huì)綜合考慮軟件的功能、性能、用戶口碑、市場占有率等多方面因素。比如說，會(huì)考察軟件是否具備采購管理、庫存管理、物流配送等核心功能，以及這些功能的操作是否便捷、穩(wěn)定。而且還會(huì)收集大量用戶的使用反饋，了解軟件在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)。
另一方面，也存在一些不太靠譜的排行榜。有些可能是商家自己花錢買排名，或者排行榜的評估標(biāo)準(zhǔn)不透明、不科學(xué)。所以呀，在參考排行榜的時(shí)候，不能僅僅看排名，還得自己去深入了解軟件?？梢匀ピ囉密浖?，看看它的界面是否符合自己的使用習(xí)慣，功能是否能滿足企業(yè)的需求。也可以咨詢已經(jīng)使用過這些軟件的同行，聽聽他們的真實(shí)評價(jià)。
二、供應(yīng)鏈管理工具能給企業(yè)帶來哪些實(shí)際好處？
朋友說企業(yè)用供應(yīng)鏈管理工具可好了，我就挺好奇的，這供應(yīng)鏈管理工具到底能給企業(yè)帶來哪些實(shí)際好處呢，是不是真的能讓企業(yè)的運(yùn)營變得更輕松呢。
供應(yīng)鏈管理工具能給企業(yè)帶來不少實(shí)實(shí)在在的好處呢。首先，它可以提高運(yùn)營效率。通過供應(yīng)鏈管理工具，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的信息共享和協(xié)同運(yùn)作。比如說，采購部門可以根據(jù)銷售預(yù)測和庫存情況，及時(shí)準(zhǔn)確地采購原材料，避免了庫存積壓和缺貨的情況。生產(chǎn)部門也能根據(jù)訂單情況合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。
其次，能降低成本。工具可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫存管理，減少庫存占用的資金。還能通過優(yōu)化物流配送路線，降低物流成本。比如，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整采購策略，避免過度采購導(dǎo)致的資金浪費(fèi)。同時(shí)，合理規(guī)劃物流路線可以減少運(yùn)輸時(shí)間和費(fèi)用。
再者，提升客戶滿意度。有了供應(yīng)鏈管理工具，企業(yè)可以更快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶需求。當(dāng)客戶下單后，企業(yè)能及時(shí)了解訂單的處理進(jìn)度，并且快速安排發(fā)貨，讓客戶更快地收到商品。這樣客戶的滿意度就會(huì)提高，也有利于企業(yè)樹立良好的品牌形象，增加客戶的忠誠度。
三、如何選擇適合自己企業(yè)的SCM軟件？
假如你是企業(yè)老板，要選SCM軟件，那可真是個(gè)頭疼的事兒。我就想知道該從哪些方面去考慮，才能選到適合自己企業(yè)的SCM軟件呢。
選擇適合自己企業(yè)的SCM軟件，要從多個(gè)方面來考慮。第一，要明確企業(yè)的需求。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對SCM軟件的需求是不一樣的。比如說，制造業(yè)企業(yè)可能更注重生產(chǎn)計(jì)劃和物料管理功能，而零售業(yè)企業(yè)可能更關(guān)注庫存管理和銷售預(yù)測功能。所以企業(yè)得先梳理自己的業(yè)務(wù)流程，確定需要軟件解決哪些問題。
第二，考察軟件的功能。軟件的功能要全面且實(shí)用，要涵蓋采購、庫存、物流等供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，功能的操作要簡單易懂，員工能夠快速上手。比如，軟件要有直觀的界面和便捷的操作方式，方便員工進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢和分析。
第三，考慮軟件的可擴(kuò)展性。企業(yè)是在不斷發(fā)展的，軟件也要能跟著企業(yè)一起成長。所以軟件要具備良好的可擴(kuò)展性，能夠方便地添加新的功能模塊或者與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成。
第四，看看軟件的售后服務(wù)。在使用過程中難免會(huì)遇到問題，這就需要軟件供應(yīng)商能提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。比如，有專業(yè)的技術(shù)人員可以隨時(shí)解答疑問、解決故障。
四、SCM軟件的價(jià)格一般是怎樣的？
朋友推薦我去了解SCM軟件，我就想知道這SCM軟件的價(jià)格一般是怎樣的，會(huì)不會(huì)很貴呀，小企業(yè)能不能負(fù)擔(dān)得起呢。
SCM軟件的價(jià)格沒有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，它會(huì)受到很多因素的影響。首先，軟件的功能是影響價(jià)格的重要因素。功能越強(qiáng)大、越全面的軟件，價(jià)格通常會(huì)越高。比如說，一些高級的SCM軟件除了基本的采購、庫存管理功能外，還具備供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)分析等高級功能，這類軟件的價(jià)格就會(huì)相對較高。
其次，軟件的部署方式也會(huì)影響價(jià)格。有本地部署和云端部署兩種方式。本地部署需要企業(yè)自己購買服務(wù)器等硬件設(shè)備，并且要進(jìn)行軟件的安裝和維護(hù)，前期投入成本比較高。而云端部署則是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)使用軟件，不需要自己搭建硬件環(huán)境，前期成本相對較低，但是可能會(huì)有一定的使用費(fèi)用。
另外，軟件供應(yīng)商的品牌和知名度也會(huì)對價(jià)格產(chǎn)生影響。一些知名品牌的軟件，由于其品牌影響力和技術(shù)實(shí)力，價(jià)格可能會(huì)比一些小品牌的軟件要高。對于小企業(yè)來說，如果預(yù)算有限，可以選擇一些功能相對簡單、價(jià)格較為親民的SCM軟件，或者選擇云端部署的方式，降低前期投入成本。
