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泛普軟件/管理系統(tǒng)博客/2023中小企業(yè)選企業(yè)自助建站必知的6個關(guān)鍵衡量指標(biāo)

2023中小企業(yè)選企業(yè)自助建站必知的6個關(guān)鍵衡量指標(biāo)

?在當(dāng)今數(shù)字化的時代,擁有一個屬于自己的網(wǎng)站對于企業(yè)來說至關(guān)重要,尤其是對于中小企業(yè)而言,網(wǎng)站不僅是展示企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,更是拓展業(yè)務(wù)、提升品牌知名度的重要工具

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在當(dāng)今數(shù)字化的時代,擁有一個屬于自己的網(wǎng)站對于企業(yè)來說至關(guān)重要,尤其是對于中小企業(yè)而言,網(wǎng)站不僅是展示企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,更是拓展業(yè)務(wù)、提升品牌知名度的重要工具。而企業(yè)自助建站因其成本低、操作簡單、上線快等優(yōu)點(diǎn),成為了眾多中小企業(yè)的首選。面對市場上琳瑯滿目的自助建站平臺,企業(yè)該如何選擇呢?2023 年中小企業(yè)在選擇企業(yè)自助建站時,有 6 大核心指標(biāo)需要重點(diǎn)關(guān)注。接下來,我們就詳細(xì)為大家介紹這 6 大核心指標(biāo)以及相關(guān)的選擇要點(diǎn)。

一、功能完整性

一個好的企業(yè)自助建站平臺,功能完整性是基礎(chǔ)。它應(yīng)該能夠滿足企業(yè)多樣化的需求。

頁面設(shè)計功能:平臺要提供豐富的模板和多樣的頁面布局選項。比如,模板的風(fēng)格要涵蓋簡約現(xiàn)代、古典大氣、時尚活潑等多種類型,以適應(yīng)不同行業(yè)和企業(yè)的定位。頁面布局方面,要支持自由拖拽元素,方便企業(yè)根據(jù)自身需求調(diào)整頁面結(jié)構(gòu),像圖片、文字、按鈕等元素都能輕松移動和擺放。

內(nèi)容管理功能:企業(yè)需要能夠方便地更新網(wǎng)站內(nèi)容。這包括文章發(fā)布、圖片上傳、視頻嵌入等操作要簡單快捷。例如,文章發(fā)布要支持富文本編輯,方便添加各種格式的文字、插入圖片和鏈接;圖片上傳要能進(jìn)行批量操作,節(jié)省時間。

交互功能:為了增強(qiáng)用戶與企業(yè)的互動,平臺應(yīng)具備留言板、在線客服、表單提交等功能。留言板可以讓用戶留下意見和建議,在線客服能及時解答用戶的疑問,表單提交則可用于收集用戶信息,如聯(lián)系方式、需求等。

電商功能(如果有電商需求):對于有銷售產(chǎn)品需求的企業(yè),平臺要支持商品展示、購物車、在線支付等功能。商品展示要能清晰呈現(xiàn)產(chǎn)品的圖片、價格、規(guī)格等信息;購物車要方便用戶管理所選商品;在線支付要支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付等。

二、易用性

中小企業(yè)通常沒有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,所以自助建站平臺的易用性非常關(guān)鍵。

操作界面:操作界面要簡潔直觀,易于上手。菜單和按鈕的布局要合理,功能一目了然。例如,在編輯頁面時,常用的功能按鈕要放在顯眼的位置,方便企業(yè)人員快速找到并使用。

模板使用:模板應(yīng)該易于修改和定制。企業(yè)選擇模板后,能夠快速對模板的顏色、字體、圖片等進(jìn)行替換,使其符合企業(yè)的品牌形象。模板的加載速度要快,避免長時間等待影響使用體驗(yàn)。

幫助文檔和教程:平臺要提供詳細(xì)的幫助文檔和豐富的教程。幫助文檔要涵蓋平臺的各個功能模塊,以文字說明和圖片示例的形式,清晰地介紹每個功能的使用方法。教程可以以視頻的形式呈現(xiàn),方便企業(yè)人員通過觀看視頻快速掌握操作技巧。

客服支持:當(dāng)企業(yè)在使用過程中遇到問題時,能夠及時獲得客服的幫助??头憫?yīng)迅速,服務(wù)態(tài)度好,能夠通過多種方式提供支持,如在線聊天、電話等。

三、安全性

網(wǎng)站的安全關(guān)系到企業(yè)的信息和用戶的隱私,所以安全性是不可忽視的指標(biāo)。

數(shù)據(jù)備份:平臺要定期對企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份的頻率可以根據(jù)企業(yè)的更新頻率來設(shè)置,一般建議至少每周備份一次。數(shù)據(jù)備份要存儲在多個不同的服務(wù)器上,以防止因單個服務(wù)器故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

防攻擊能力:要具備強(qiáng)大的防攻擊能力,能夠抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊,如 DDoS 攻擊、SQL 注入攻擊等。平臺要采用先進(jìn)的防火墻技術(shù)和入侵檢測系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測和防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。

SSL 證書:SSL 證書可以加密網(wǎng)站與用戶之間的數(shù)據(jù)傳輸,保障信息安全。平臺要支持安裝 SSL 證書,讓用戶在訪問網(wǎng)站時看到安全鎖標(biāo)志,增加用戶的信任感。

用戶權(quán)限管理:企業(yè)可以根據(jù)員工的職責(zé)和需求,設(shè)置不同的用戶權(quán)限。例如,只有管理員能夠進(jìn)行網(wǎng)站的核心設(shè)置,普通編輯人員只能進(jìn)行內(nèi)容的更新和修改。

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四、擴(kuò)展性

隨著企業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)站的功能需求也會不斷增加,所以平臺的擴(kuò)展性很重要。

插件系統(tǒng):平臺要提供豐富的插件供企業(yè)選擇。插件的類型可以包括社交媒體分享插件、SEO 優(yōu)化插件、統(tǒng)計分析插件等。例如,社交媒體分享插件可以讓用戶方便地將網(wǎng)站內(nèi)容分享到各大社交平臺,擴(kuò)大網(wǎng)站的傳播范圍。

API 接口:支持 API 接口可以方便企業(yè)將網(wǎng)站與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成。比如,與企業(yè)的 CRM 系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)用戶信息的同步和共享;與郵件營銷系統(tǒng)集成,進(jìn)行精準(zhǔn)的郵件營銷。

多語言支持:如果企業(yè)有拓展海外市場的需求,平臺要支持多語言切換。網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶的瀏覽器語言自動顯示相應(yīng)的語言版本,或者用戶可以手動選擇語言。

移動端適配:如今,越來越多的用戶通過移動端訪問網(wǎng)站,所以平臺要確保網(wǎng)站在移動端能夠完美適配。頁面布局要自動調(diào)整,圖片和文字顯示清晰,操作流暢。

擴(kuò)展性指標(biāo) 具體說明 對企業(yè)的好處
插件系統(tǒng) 提供社交媒體分享、SEO 優(yōu)化、統(tǒng)計分析等多種插件 增加網(wǎng)站功能,提升網(wǎng)站傳播和管理效率
API 接口 方便與 CRM、郵件營銷等系統(tǒng)集成 實(shí)現(xiàn)信息共享,提升企業(yè)運(yùn)營效率
多語言支持 支持自動或手動切換多語言版本 拓展海外市場,吸引更多國際用戶
移動端適配 頁面自動調(diào)整,在移動端顯示清晰、操作流暢 滿足移動端用戶需求,提升用戶體驗(yàn)

五、性價比

中小企業(yè)通常預(yù)算有限,所以在選擇自助建站平臺時,性價比是重要的考慮因素。

價格體系:平臺的價格要透明合理。要根據(jù)不同的功能和服務(wù)套餐設(shè)置不同的價格檔位,企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的套餐。例如,基礎(chǔ)套餐可能只包含基本的頁面設(shè)計和內(nèi)容管理功能,價格相對較低;高級套餐則包含更多的高級功能,如電商功能、插件使用等,價格也會相應(yīng)提高。

免費(fèi)試用:提供免費(fèi)試用可以讓企業(yè)在購買之前先體驗(yàn)平臺的功能和服務(wù)。免費(fèi)試用的期限一般建議在 7 - 14 天左右,讓企業(yè)有足夠的時間進(jìn)行全面的測試。

增值服務(wù):除了基本的建站服務(wù),平臺還可以提供一些增值服務(wù),如域名注冊、服務(wù)器托管、網(wǎng)站維護(hù)等。這些增值服務(wù)的價格要合理,并且要與市場價格相比較有一定的優(yōu)勢。

長期成本:企業(yè)不僅要考慮建站的初始成本,還要考慮長期的使用成本。例如,平臺是否會定期調(diào)整價格,是否有隱藏的費(fèi)用等。

六、技術(shù)支持與服務(wù)

良好的技術(shù)支持與服務(wù)能夠保障企業(yè)在使用過程中遇到問題時得到及時解決。

技術(shù)團(tuán)隊實(shí)力:平臺要有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員要具備豐富的開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)團(tuán)隊要能夠及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞,優(yōu)化平臺性能。

服務(wù)響應(yīng)時間:當(dāng)企業(yè)遇到問題時,平臺的服務(wù)響應(yīng)時間要短。一般來說,在線客服要在幾分鐘內(nèi)回復(fù)企業(yè)的咨詢,對于緊急問題,技術(shù)支持人員要在 24 小時內(nèi)給出解決方案。

定期更新與維護(hù):平臺要定期進(jìn)行更新和維護(hù),以保證網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。更新內(nèi)容可以包括功能優(yōu)化、界面改進(jìn)、安全補(bǔ)丁等。

培訓(xùn)服務(wù):為了幫助企業(yè)更好地使用平臺,平臺可以提供培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)方式可以包括線上視頻教程、線下培訓(xùn)課程等。

七、模板質(zhì)量與風(fēng)格

模板是企業(yè)自助建站的基礎(chǔ),其質(zhì)量和風(fēng)格直接影響網(wǎng)站的整體效果。

模板設(shè)計水平:模板的設(shè)計要符合現(xiàn)代審美標(biāo)準(zhǔn),色彩搭配協(xié)調(diào),布局合理。例如,圖片和文字的比例要恰當(dāng),按鈕的設(shè)計要醒目且易于點(diǎn)擊。

模板數(shù)量與種類:平臺要提供豐富的模板數(shù)量和多樣的種類。模板要涵蓋各個行業(yè),如餐飲、教育、科技等,以滿足不同企業(yè)的需求。

模板的可定制性:即使模板有一定的風(fēng)格,企業(yè)也需要能夠?qū)ζ溥M(jìn)行個性化定制。比如,企業(yè)可以修改模板的顏色、字體、背景等元素,使其符合企業(yè)的品牌形象。

模板的更新頻率:平臺要定期更新模板,以跟上時代的潮流和企業(yè)的需求變化。新的模板可以帶來新的設(shè)計理念和功能,為企業(yè)的網(wǎng)站增添新的活力。

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八、用戶評價與口碑

了解其他用戶的評價和口碑可以幫助企業(yè)更好地選擇自助建站平臺。

用戶評價渠道:企業(yè)可以通過平臺官網(wǎng)、第三方評測網(wǎng)站、社交媒體等渠道查看用戶的評價。在平臺官網(wǎng),一般會有用戶的案例展示和評價;第三方評測網(wǎng)站會對不同的自助建站平臺進(jìn)行客觀的評價和比較;社交媒體上用戶的討論也能反映出平臺的優(yōu)缺點(diǎn)。

正面評價分析:關(guān)注用戶對平臺的功能、易用性、服務(wù)等方面的正面評價。例如,如果很多用戶都稱贊平臺的操作簡單、功能強(qiáng)大,那么說明該平臺在這些方面表現(xiàn)較好。

負(fù)面評價分析:對于負(fù)面評價,要仔細(xì)分析其原因。是個別用戶的特殊情況,還是平臺普遍存在的問題。如果是普遍存在的問題,如經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)故障、客服服務(wù)態(tài)度不好等,企業(yè)就要謹(jǐn)慎選擇。

行業(yè)口碑:了解平臺在行業(yè)內(nèi)的口碑也很重要??梢宰稍兺袠I(yè)的企業(yè),了解他們使用的自助建站平臺情況,以及對不同平臺的評價。

評價指標(biāo) 獲取渠道 分析要點(diǎn)
正面評價 平臺官網(wǎng)、第三方評測網(wǎng)站、社交媒體 關(guān)注功能、易用性、服務(wù)等方面的優(yōu)點(diǎn)
負(fù)面評價 同上 分析是個別情況還是普遍問題
行業(yè)口碑 咨詢同行業(yè)企業(yè) 了解平臺在行業(yè)內(nèi)的整體評價

中小企業(yè)在選擇企業(yè)自助建站平臺時,要綜合考慮以上 6 大核心指標(biāo)以及相關(guān)的要點(diǎn)。通過全面的評估和比較,選擇出最適合自己的自助建站平臺,為企業(yè)的發(fā)展搭建一個良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。

常見用戶關(guān)注的問題:

一、企業(yè)自助建站的費(fèi)用一般是多少?

我聽說現(xiàn)在很多中小企業(yè)都想搞企業(yè)自助建站,但是大家都特別關(guān)心費(fèi)用問題。我就想知道這企業(yè)自助建站到底得花多少錢呢,是不是有很多種收費(fèi)模式呀。

1. 基礎(chǔ)套餐費(fèi)用

很多自助建站平臺都會提供基礎(chǔ)套餐,這種套餐可能只包含一些最基本的功能,比如簡單的頁面模板、少量的存儲空間和一定的流量。費(fèi)用相對較低,可能每月幾十元到上百元不等。像一些小型的創(chuàng)業(yè)公司,業(yè)務(wù)比較簡單,可能選擇基礎(chǔ)套餐就夠用了。

2. 高級功能收費(fèi)

如果企業(yè)需要一些高級功能,比如電商功能、會員系統(tǒng)、SEO優(yōu)化工具等,那就得額外付費(fèi)了。這些高級功能可以提升網(wǎng)站的實(shí)用性和競爭力,但收費(fèi)也會相應(yīng)增加。例如電商功能可能會根據(jù)交易金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。

3. 域名和服務(wù)器費(fèi)用

除了平臺的費(fèi)用,企業(yè)還需要購買域名和租賃服務(wù)器。域名的價格根據(jù)不同的后綴和注冊時長有所不同,一般每年幾十元到幾百元。服務(wù)器費(fèi)用則根據(jù)配置和性能來定,從幾百元到數(shù)千元一年都有。

4. 定制化費(fèi)用

要是企業(yè)對網(wǎng)站有特殊的設(shè)計和功能要求,需要進(jìn)行定制化開發(fā),那費(fèi)用就會比較高了。定制化開發(fā)需要專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行編碼和設(shè)計,可能會涉及到數(shù)萬元甚至更高的費(fèi)用。

二、企業(yè)自助建站有哪些好用的平臺推薦?

朋友推薦了好幾個企業(yè)自助建站平臺,我想知道這些平臺到底好不好用,還有沒有其他更合適的平臺呢。假如你正在為選平臺發(fā)愁,那咱們就一起聊聊。

1. 凡科建站

這個平臺操作非常簡單,有很多豐富的模板可以選擇,適合沒有技術(shù)基礎(chǔ)的企業(yè)。它的模板涵蓋了各種行業(yè),企業(yè)可以根據(jù)自己的需求快速搭建出一個網(wǎng)站。而且它還提供了一些實(shí)用的營銷工具,幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站。

2. 建站之星

建站之星的功能比較強(qiáng)大,支持多種語言和貨幣,對于有外貿(mào)需求的企業(yè)很友好。它還提供了可視化編輯界面,企業(yè)可以方便地對網(wǎng)站進(jìn)行修改和調(diào)整。它的客服服務(wù)也比較到位,能及時解決企業(yè)遇到的問題。

3. 阿里云建站

依托阿里云強(qiáng)大的技術(shù)支持,阿里云建站的穩(wěn)定性和安全性都有保障。它提供了多種類型的網(wǎng)站模板,并且可以與阿里云的其他產(chǎn)品進(jìn)行集成,為企業(yè)提供一站式的解決方案。

4. 微盟建站

微盟建站在電商領(lǐng)域有一定的優(yōu)勢,適合想要搭建電商網(wǎng)站的企業(yè)。它提供了豐富的電商插件和營銷功能,能夠幫助企業(yè)快速開展線上業(yè)務(wù)。而且它還支持與微信等社交平臺的對接,方便企業(yè)進(jìn)行社交營銷。

三、企業(yè)自助建站需要注意哪些技術(shù)問題?

我聽說企業(yè)自助建站雖然方便,但也有不少技術(shù)問題得注意。就是說啊,要是不了解這些技術(shù)問題,建出來的網(wǎng)站可能會有各種毛病。

1. 網(wǎng)站兼容性

要確保網(wǎng)站在不同的瀏覽器和設(shè)備上都能正常顯示?,F(xiàn)在人們使用的設(shè)備和瀏覽器種類繁多,如果網(wǎng)站在某些瀏覽器或設(shè)備上顯示不正常,就會影響用戶體驗(yàn)。所以在選擇模板和開發(fā)網(wǎng)站時,要進(jìn)行充分的兼容性測試。

2. 安全防護(hù)

企業(yè)網(wǎng)站會涉及到很多重要的信息,比如客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,所以安全防護(hù)至關(guān)重要。要選擇有安全防護(hù)機(jī)制的平臺,比如具備防火墻、數(shù)據(jù)加密等功能。要定期對網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查和更新,防止被黑客攻擊。

3. 代碼規(guī)范

雖然是自助建站,但也要注意代碼規(guī)范。規(guī)范的代碼不僅有利于網(wǎng)站的維護(hù)和更新,還能提高網(wǎng)站的搜索引擎排名。盡量避免使用一些不規(guī)范的代碼和插件,以免影響網(wǎng)站的性能。

4. 性能優(yōu)化

要保證網(wǎng)站的加載速度快,避免出現(xiàn)長時間的加載等待??梢酝ㄟ^優(yōu)化圖片、壓縮代碼、選擇合適的服務(wù)器等方式來提高網(wǎng)站的性能。如果網(wǎng)站加載速度太慢,用戶很可能會離開,影響企業(yè)的業(yè)務(wù)。

技術(shù)問題 影響 解決方法
網(wǎng)站兼容性 不同瀏覽器和設(shè)備顯示異常,影響用戶體驗(yàn) 充分進(jìn)行兼容性測試,選擇通用模板
安全防護(hù) 重要信息泄露,網(wǎng)站被攻擊 選擇有安全機(jī)制平臺,定期檢查更新
代碼規(guī)范 不利于維護(hù)更新,影響搜索引擎排名 遵循代碼規(guī)范,避免不規(guī)范插件
性能優(yōu)化 加載速度慢,用戶流失 優(yōu)化圖片代碼,選擇合適服務(wù)器

四、企業(yè)自助建站能滿足企業(yè)的個性化需求嗎?

我想知道企業(yè)自助建站到底能不能滿足企業(yè)各種各樣的個性化需求呢。朋友說有些企業(yè)的需求很獨(dú)特,不知道自助建站能不能搞定。

1. 模板定制

很多自助建站平臺提供了模板定制功能,企業(yè)可以在現(xiàn)有的模板基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和調(diào)整,以滿足自己的個性化需求。比如修改顏色、字體、布局等,讓網(wǎng)站更符合企業(yè)的品牌形象。

2. 功能插件

一些平臺提供了豐富的功能插件,企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇合適的插件進(jìn)行安裝。比如企業(yè)需要一個在線客服功能,就可以安裝相應(yīng)的客服插件,方便與客戶溝通。

3. 自定義代碼

部分自助建站平臺允許企業(yè)添加自定義代碼,對于有一定技術(shù)能力的企業(yè)來說,可以通過編寫代碼實(shí)現(xiàn)一些特殊的功能和效果。比如實(shí)現(xiàn)一個動態(tài)的數(shù)據(jù)展示模塊。

4. 專業(yè)團(tuán)隊支持

有些平臺還提供專業(yè)的團(tuán)隊支持,如果企業(yè)有非常復(fù)雜的個性化需求,可以聯(lián)系平臺的專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行定制開發(fā)。雖然這樣可能會增加一些費(fèi)用,但能確保滿足企業(yè)的特殊要求。

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10oa協(xié)同辦公系統(tǒng) 廣受中小企業(yè)歡迎

摘要:朗光電子股份有限公司是一家典型的快速成長性企業(yè),舊有的紙件辦公方式和單機(jī)軟件辦公方式,越來越難以適應(yīng)高效率、協(xié)同化的業(yè)務(wù)運(yùn)作需要。 (中國軟件網(wǎng)訊)朗光電子股份有限公司是一家典型的快速成長性企業(yè),舊有的紙件辦公方式和單機(jī)軟件辦公方式,越來越難以適應(yīng)高效率、協(xié)同化的業(yè)務(wù)運(yùn)作需要?,F(xiàn)在通過10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的部署上線,絕大部分業(yè)務(wù)的運(yùn)作時間縮短了一半以上,大幅降低了通訊、辦公和人力成本,整個系統(tǒng)上線時間短、成本低(沒有外購任何數(shù)據(jù)庫軟件和工具軟件)??偨?jīng)理劉駿說:“很高興10oa系統(tǒng)幫助我們100多人實(shí)現(xiàn)了異地辦公,而且僅僅幾天就上線運(yùn)行了。大家反應(yīng)用起來很順手,溝通協(xié)作順暢多了。我呢挺忙,在外面就用iPad連上去處理事務(wù),省時省心省力。” 特耐王(中國)有限公司是一家典型的外資企業(yè),擁有30家生產(chǎn)廠和經(jīng)營分公司,戰(zhàn)略性地分布在中國的主要城市。從2005年至今,

中小企業(yè)OA辦公系統(tǒng)解決方案

摘要: 中小企業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日益激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)需要不斷地調(diào)整并優(yōu)化組織和流程,積累核心競爭力,以面對快速變化的市場,快速地響應(yīng)客戶需求。以IT技術(shù)和軟件助力員工,以信息化建設(shè)助力企業(yè),是您的不二選擇。        中小企業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日益激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)需要不斷地調(diào)整并優(yōu)化組織和流程,積累核心競爭力,以面對快速變化的市場,快速地響應(yīng)客戶需求。以IT技術(shù)和軟件助力員工,以信息化建設(shè)助力企業(yè),是您的不二選擇。 中小企業(yè)通常擁有少量的、甚至沒有專門的IT顧問或管理員。大部分企業(yè)員工正在使用著多種不同的工作軟件,由于很難獲得及時的IT支持,經(jīng)常要自己進(jìn)行安裝、配置、維護(hù)、殺毒,大大影響工作效率。更重要的是,各種個人工作軟件產(chǎn)生出大量的電子文檔和信息,很難交換、分享、檢索和控制,不得不學(xué)習(xí)和記憶號碼、地址

中小企業(yè)實(shí)施CRM的幾個錦囊妙招

昔日劉備遠(yuǎn)赴東吳之時諸葛亮贈與他三只錦囊,囑咐只有在危急之時方能打開,這三只錦囊果然在日后發(fā)揮了極大的作用,保著劉備安全返回。CRM的實(shí)施對于中小企業(yè)來說難度并不亞于當(dāng)年劉備遠(yuǎn)赴東吳之旅。企業(yè)是否應(yīng)該實(shí)施CRM、CRM的選型以及如何提高CRM實(shí)施的成功率都是讓企業(yè)高管頭痛不已的問題,筆者試圖為這幾個問題提供兩個錦囊,助中小企業(yè)在CRM實(shí)施的遠(yuǎn)航中直掛云帆濟(jì)滄海。  錦囊一:是否應(yīng)該實(shí)施CRM?  CRM的確是個好東西,但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM。這就像人參,本來是很好的補(bǔ)藥,但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會補(bǔ)身體,反而會加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施CRM要考慮企業(yè)的具體情況?! ∈紫?,要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM開始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM的運(yùn)作本身是要成本的,如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱,那么CRM能帶來的收益可能甚至不能彌補(bǔ)CRM運(yùn)作的費(fèi)用,在這種情況下實(shí)施CRM是非常
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熱門行業(yè)應(yīng)用

借助智能建模手段可在同一平臺上高效統(tǒng)籌所有業(yè)務(wù)
投標(biāo)管理
投標(biāo)管理
合同管理
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成本管理
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材料管理
材料管理
分包管理
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勞務(wù)管理
勞務(wù)管理
租賃管理
租賃管理
進(jìn)度管理
進(jìn)度管理
財務(wù)管理
財務(wù)管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
施工過程管理
施工過程管理
投標(biāo)管理
規(guī)范投標(biāo)流程、提升中標(biāo)概率,實(shí)現(xiàn)效益最大化
  • 確保企業(yè)在投標(biāo)過程中遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序
  • 助于企業(yè)提前識別和應(yīng)對潛在的風(fēng)險
  • 提升客戶滿意度和口碑,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
客戶管理 CRM
客戶管理 CRM
合同管理
糾紛發(fā)生率降低30%-50%,糾紛解決成本減少20%-40%
  • 支撐企業(yè)決策與合規(guī)運(yùn)營,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致?lián)p失
  • 提升企業(yè)信譽(yù)與市場競爭力,提升品牌形象
  • 推動流程優(yōu)化與能力提升,沉淀最佳實(shí)踐
客戶管理 CRM
成本管理
成本管理
貫穿于戰(zhàn)略決策、運(yùn)營效率提升和競爭力塑造的全過程
  • 優(yōu)化資源配置,提升運(yùn)營效率
  • 控制預(yù)算,避免超支導(dǎo)致的現(xiàn)金流緊張
  • 支持定價策略,增強(qiáng)市場競爭力
客戶管理 CRM
材料管理
材料管理
實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地
  • 直接降低運(yùn)營成本,提升盈利能力,直接增加凈利潤
  • 提升生產(chǎn)效率與交付能力,減少生產(chǎn)等待時間
  • 支撐企業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展,推動技術(shù)升級與業(yè)務(wù)模式變革
客戶管理 CRM
分包管理
分包管理
推動企業(yè)向輕資產(chǎn)、高附加值模式轉(zhuǎn)型
  • 總成本降低10%-30%,利潤率提升2-5個百分點(diǎn)
  • 交付周期縮短20%-40%,產(chǎn)能利用率提升15%-25%
  • 風(fēng)險損失減少30%-50%,供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)時間縮短50%
客戶管理 CRM
勞務(wù)管理
勞務(wù)管理
降本增效、合規(guī)運(yùn)營、人才賦能,實(shí)現(xiàn)“人效”與“人心”的雙贏
  • 人力成本降低15%-30%,效率提升10%-25%
  • 交付周期縮短20%-40%,關(guān)鍵崗位流失率降低30%-50%
  • 風(fēng)險損失減少50%-70%,合規(guī)成本下降80%
客戶管理 CRM
租賃管理
租賃管理
降本增效、風(fēng)險分散,實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)輕量化”與“價值最大化”的平衡
  • 初始投資降低60%-80%,運(yùn)營成本優(yōu)化15%-30%
  • 資產(chǎn)閑置率降低至5%以下,需求響應(yīng)時間縮短50%-70%
  • 風(fēng)險成本減少40%-60%,合規(guī)達(dá)標(biāo)率提升至99%以上
客戶管理 CRM
進(jìn)度管理
進(jìn)度管理
平衡時間、成本與質(zhì)量,提升資源利用率,降低不確定性風(fēng)險
  • 延期成本降低50%-70%,資源利用率提升至85%以上
  • 任務(wù)按時完成率超90%,流程執(zhí)行效率提升30%-50%
  • 缺陷率降低至1%以下,客戶滿意度提升至95%以上
客戶管理 CRM
財務(wù)管理
財務(wù)管理
成本費(fèi)用率降低10%-20%,資金周轉(zhuǎn)率提升20%-30%
  • 毛利率提升3-5個百分點(diǎn),ROE超行業(yè)平均水平
  • 資產(chǎn)負(fù)債率控制在50%以下,現(xiàn)金流覆蓋率超100%
  • 戰(zhàn)略投資ROI超20%,ESG評級提升至A級以上
客戶管理 CRM
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量成本從營收的5%降至2%,返工率下降80%
  • 生產(chǎn)效率提升20%-30%,OEE從60%提升至85%
  • 一次合格率超99%,客戶投訴率低于0.5%
  • 市占率年增長5%-10%,溢價能力提升10%-15%
客戶管理 CRM
施工過程管理
施工過程管理
成本偏差率控制在±3%以內(nèi),材料損耗率降低50%
  • 計劃完成率超95%,工期偏差率低于5%
  • 一次驗(yàn)收合格率100%,質(zhì)量事故率為零
  • 事故發(fā)生率低于0.1‰,隱患整改率100%
客戶管理 CRM
設(shè)備管理
設(shè)備管理
實(shí)時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、優(yōu)化生產(chǎn)排程和減少設(shè)備空閑時間
  • 企業(yè)維護(hù)成本可降低15%至25%
  • 設(shè)備壽命平均延長10%至15
  • 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量雙重提升,市場份額不斷擴(kuò)大
客戶管理 CRM
證件管理
證件管理
年補(bǔ)辦費(fèi)用降低50%,業(yè)務(wù)中斷損失減少80%
  • 查詢時間縮短90%,續(xù)期流程耗時減少70%
  • 中標(biāo)率提升10%-20%,客戶滿意度超95%
  • 證件合規(guī)率100%,過期率低于1%
客戶管理 CRM
招標(biāo)管理
既能共赴創(chuàng)業(yè)征程,亦可同攀上市巔峰
老板/高層
BOSS
  • 進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者的動態(tài)平衡
  • 安全、合同、政策風(fēng)險的立體防控
  • 追蹤團(tuán)隊進(jìn)度,動態(tài)清晰可見
  • 客戶價值、企業(yè)利潤、行業(yè)影響力
項目經(jīng)理
Project Manager
  • 交付物驗(yàn)收率、進(jìn)度偏差率
  • 風(fēng)險覆蓋率、問題解決及時率
  • 范圍、進(jìn)度、質(zhì)量三者平衡
  • 風(fēng)險、資源、團(tuán)隊三者協(xié)同
項目總監(jiān)
Vice Project Manager
  • 戰(zhàn)略對齊、跨項目資源協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險管控
  • 具體任務(wù)執(zhí)行、日常進(jìn)度/質(zhì)量/成本控制
  • 進(jìn)度、質(zhì)量、成本的協(xié)同優(yōu)化
  • 團(tuán)隊、客戶、高層的利益整合
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項目總監(jiān)/span>
Portfolio
  • 戰(zhàn)略對齊、資源組合、系統(tǒng)性風(fēng)險
  • 跨項目協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險管控、資源整合
  • 任務(wù)執(zhí)行、進(jìn)度/質(zhì)量/成本、團(tuán)隊管理
  • 項目組合與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
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Enterprise
  • 告別漫長IT排期,業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速上線
  • 打草稿的利器,搭建企業(yè)應(yīng)用原型
  • 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打通,消除數(shù)據(jù)孤島
  • API開放接口,集成應(yīng)用,數(shù)據(jù)同步
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