在現(xiàn)代社會,無論是企業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)還是商業(yè)場所,人員和車輛的流動管理都至關(guān)重要。車輛訪客管理系統(tǒng)作為一種智能化的管理工具,正逐漸成為保障場所安全、提升管理效率的關(guān)鍵手段。那么,這個系統(tǒng)究竟具備哪些功能,又有哪些獨特的優(yōu)勢呢?接下來,我們將為你詳細介紹。
一、車輛信息登記功能
車輛訪客管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能之一就是車輛信息登記。它可以詳細記錄車輛的各種信息,為后續(xù)的管理提供依據(jù)。
車牌號碼登記:這是最關(guān)鍵的信息之一。系統(tǒng)能夠準確識別并記錄來訪車輛的車牌號碼,通過與數(shù)據(jù)庫中的信息進行比對,可以快速判斷車輛是否為合法訪客車輛。例如,在一些高端住宅小區(qū),只有登記過車牌的業(yè)主車輛和經(jīng)過授權(quán)的訪客車輛才能進入,有效防止了無關(guān)車輛的隨意進入。
車輛類型登記:不同類型的車輛在管理上可能有不同的要求。系統(tǒng)可以區(qū)分轎車、貨車、客車等不同類型的車輛,并根據(jù)場所的規(guī)定進行相應(yīng)的管理。比如,在工業(yè)園區(qū),貨車的進出時間和行駛路線可能會有特殊的限制,系統(tǒng)可以根據(jù)車輛類型進行精準管理。
車主信息登記:除了車輛本身的信息,系統(tǒng)還可以登記車主的姓名、聯(lián)系方式等信息。這在需要與車主溝通或者處理突發(fā)情況時非常有用。例如,當(dāng)車輛在停車場發(fā)生刮擦等事故時,管理方可以通過系統(tǒng)快速聯(lián)系到車主。
來訪時間登記:記錄車輛的來訪時間可以幫助管理方了解車輛的進出規(guī)律,合理安排停車場資源。也可以作為車輛停留時間的依據(jù),對于超時停留的車輛進行相應(yīng)的處理。
二、訪客預(yù)約功能
訪客預(yù)約功能大大提高了車輛訪客管理的效率和便捷性。
線上預(yù)約渠道:訪客可以通過手機APP、微信公眾號等線上渠道進行預(yù)約。這種方式方便快捷,訪客無需到現(xiàn)場排隊登記。例如,企業(yè)的合作伙伴可以提前通過企業(yè)指定的APP預(yù)約來訪,填寫車輛和個人信息,提交預(yù)約申請。
審核機制:管理方可以對訪客的預(yù)約申請進行審核。審核內(nèi)容包括訪客的身份信息、來訪目的等。只有審核通過的訪客車輛才能獲得進入權(quán)限。比如,在政府機關(guān)單位,對于來訪人員的身份審核非常嚴格,通過系統(tǒng)的審核機制可以有效保障場所的安全。
預(yù)約提醒:系統(tǒng)可以在訪客預(yù)約的時間臨近時,向訪客發(fā)送提醒信息。這可以避免訪客忘記來訪時間,提高來訪的準時率。管理方也可以提前做好接待準備。
預(yù)約記錄查詢:管理方可以隨時查詢訪客的預(yù)約記錄,了解訪客的來訪情況。這對于統(tǒng)計分析和安全管理都有很大的幫助。例如,通過查詢預(yù)約記錄可以了解某個時間段內(nèi)來訪車輛的數(shù)量和來源,為場所的安全防范提供數(shù)據(jù)支持。
三、車輛識別功能
車輛識別功能是車輛訪客管理系統(tǒng)的核心功能之一,它能夠快速、準確地識別車輛。
車牌識別技術(shù):采用先進的車牌識別算法,系統(tǒng)可以在車輛進入識別區(qū)域時快速準確地識別車牌號碼。識別準確率高,即使在不同的光照條件下也能正常工作。例如,在停車場的出入口,車牌識別系統(tǒng)可以在車輛緩慢行駛時瞬間識別車牌,實現(xiàn)快速通行。
車輛特征識別:除了車牌識別,系統(tǒng)還可以識別車輛的顏色、車型等特征。這可以進一步提高車輛識別的準確性,防止套牌車輛的進入。比如,當(dāng)系統(tǒng)識別到車牌與車輛特征不匹配時,會及時發(fā)出警報。
多模式識別:系統(tǒng)支持多種識別模式,如靜態(tài)識別和動態(tài)識別。靜態(tài)識別適用于車輛靜止時的識別,而動態(tài)識別則可以在車輛行駛過程中進行識別。這樣可以滿足不同場景的需求。
識別數(shù)據(jù)存儲:系統(tǒng)會將識別到的車輛信息進行存儲,形成車輛進出記錄。這些記錄可以作為后續(xù)查詢和統(tǒng)計分析的依據(jù)。例如,管理方可以通過查詢車輛進出記錄了解車輛的行駛軌跡和停留時間。
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四、門禁控制功能
門禁控制功能確保了只有授權(quán)車輛才能進入特定區(qū)域。
自動開門:當(dāng)系統(tǒng)識別到合法車輛時,會自動控制門禁設(shè)備打開,實現(xiàn)車輛的快速通行。這大大提高了車輛進出的效率,減少了車輛在門口的等待時間。例如,在企業(yè)園區(qū)的大門,授權(quán)車輛靠近時,門禁系統(tǒng)會自動識別并打開大門,無需人工干預(yù)。
權(quán)限管理:管理方可以根據(jù)不同的需求為車輛設(shè)置不同的門禁權(quán)限。比如,業(yè)主車輛可以隨時進入小區(qū),而訪客車輛可能只能在特定的時間段內(nèi)進入。通過權(quán)限管理,可以有效控制車輛的進出,保障場所的安全。
遠程控制:管理人員可以通過手機APP或電腦端對門禁系統(tǒng)進行遠程控制。在特殊情況下,如遇到緊急救援車輛需要進入時,管理人員可以遠程打開門禁,確保救援工作的順利進行。
異常報警:當(dāng)系統(tǒng)識別到非法車輛試圖進入時,會立即發(fā)出報警信號。還會記錄異常事件的相關(guān)信息,方便后續(xù)的調(diào)查處理。例如,當(dāng)套牌車輛試圖進入停車場時,系統(tǒng)會自動報警并通知管理人員。
功能 | 描述 | 應(yīng)用場景 |
---|---|---|
自動開門 | 識別合法車輛后自動控制門禁打開 | 企業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)大門 |
權(quán)限管理 | 為不同車輛設(shè)置不同門禁權(quán)限 | 各類場所,控制車輛進出時間和區(qū)域 |
遠程控制 | 通過手機或電腦遠程控制門禁 | 緊急情況,如救援車輛進入 |
異常報警 | 識別非法車輛時發(fā)出報警信號 | 防止非法車輛進入,保障場所安全 |
五、停車管理功能
停車管理功能可以有效利用停車場資源,提高停車效率。
車位引導(dǎo):系統(tǒng)可以實時監(jiān)測停車場內(nèi)的車位使用情況,并通過顯示屏或手機APP向車主提供車位引導(dǎo)信息。車主可以快速找到空閑車位,減少尋找車位的時間。例如,在大型商場的停車場,車主可以通過停車場內(nèi)的顯示屏了解各個區(qū)域的車位情況,快速前往有空位的區(qū)域。
停車計費:根據(jù)車輛的停車時間和收費標準,系統(tǒng)可以自動計算停車費用。支持多種收費方式,如現(xiàn)金、微信支付、支付寶支付等。這方便了車主繳費,也提高了管理方的收費效率。比如,在機場停車場,系統(tǒng)可以根據(jù)車輛的停放時間精確計算費用,車主可以通過手機掃碼支付。
車位預(yù)訂:車主可以通過系統(tǒng)提前預(yù)訂車位。這對于一些熱門場所的停車場非常實用,車主可以避免到達后找不到車位的情況。例如,在演唱會場館的停車場,觀眾可以提前預(yù)訂車位,確保演出結(jié)束后能夠順利離開。
停車場監(jiān)控:系統(tǒng)可以對停車場進行實時監(jiān)控,包括車輛的進出情況、車位使用情況等。管理方可以通過監(jiān)控畫面及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并采取相應(yīng)的措施。比如,當(dāng)停車場內(nèi)發(fā)生車輛碰撞等事故時,管理方可以通過監(jiān)控畫面了解情況并進行處理。
六、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能可以為管理方提供決策依據(jù)。
車輛流量統(tǒng)計:系統(tǒng)可以統(tǒng)計不同時間段內(nèi)的車輛進出流量。通過分析車輛流量數(shù)據(jù),管理方可以了解場所的繁忙程度,合理安排管理人員和資源。例如,在旅游景區(qū),管理方可以根據(jù)車輛流量統(tǒng)計數(shù)據(jù),在旅游旺季增加停車場的管理人員和引導(dǎo)員。
訪客來源分析:分析訪客車輛的來源地和來訪目的,可以幫助管理方了解場所的吸引力和影響力。比如,企業(yè)可以通過分析訪客來源,了解合作伙伴的分布情況,為市場拓展提供參考。
停車時長分析:統(tǒng)計車輛的停車時長,可以優(yōu)化停車場的收費策略和車位資源分配。如果發(fā)現(xiàn)大部分車輛的停車時長較短,可以適當(dāng)降低短時間停車的收費標準,吸引更多車輛使用停車場。
異常事件分析:對系統(tǒng)記錄的異常事件進行分析,可以發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題和安全隱患。例如,通過分析非法車輛進入的情況,管理方可以加強門禁系統(tǒng)的安全性,防止類似事件再次發(fā)生。
七、安全保障功能
車輛訪客管理系統(tǒng)在安全保障方面發(fā)揮著重要作用。
防止非法入侵:通過車牌識別、權(quán)限管理等功能,系統(tǒng)可以有效防止非法車輛進入場所。這對于保障場所的安全和秩序至關(guān)重要。例如,在軍事基地等重要場所,只有經(jīng)過授權(quán)的車輛才能進入,系統(tǒng)可以嚴格把關(guān),防止外部車輛的非法入侵。
視頻監(jiān)控聯(lián)動:系統(tǒng)可以與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)動。當(dāng)車輛發(fā)生異常情況時,如碰撞、非法停車等,系統(tǒng)會自動調(diào)取相關(guān)區(qū)域的監(jiān)控畫面,為事件的處理提供證據(jù)。比如,在停車場內(nèi)發(fā)生車輛刮擦事故時,管理方可以通過監(jiān)控畫面了解事故的經(jīng)過。
緊急報警功能:車主在遇到緊急情況時,可以通過車內(nèi)的報警裝置向管理方發(fā)送求救信號。管理方可以及時了解情況并采取救援措施。例如,在停車場內(nèi)車主遭遇搶劫等緊急情況時,可以按下報警按鈕,通知管理方。
數(shù)據(jù)安全保障:系統(tǒng)會對存儲的車輛和訪客信息進行加密處理,確保數(shù)據(jù)的安全性。還會定期進行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。這可以保護車主和訪客的隱私信息,避免信息泄露。
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八、與其他系統(tǒng)的集成功能
車輛訪客管理系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)進行集成,實現(xiàn)更高效的管理。
與物業(yè)管理系統(tǒng)集成:與物業(yè)管理系統(tǒng)集成后,車輛訪客管理系統(tǒng)可以與物業(yè)管理的其他功能進行協(xié)同工作。例如,業(yè)主的車輛信息可以與物業(yè)管理系統(tǒng)中的業(yè)主信息進行關(guān)聯(lián),實現(xiàn)信息的共享和同步。車輛的停車費用可以與物業(yè)管理費一起進行繳納,方便業(yè)主操作。
與安防系統(tǒng)集成:與安防系統(tǒng)集成可以提高場所的安全防范能力。車輛訪客管理系統(tǒng)可以將車輛的進出信息實時傳輸?shù)桨卜老到y(tǒng)中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常車輛時,安防系統(tǒng)可以及時發(fā)出警報并采取相應(yīng)的措施。例如,當(dāng)非法車輛試圖進入小區(qū)時,安防系統(tǒng)可以自動啟動門禁攔截,并通知保安人員。
與消防系統(tǒng)集成:與消防系統(tǒng)集成可以在火災(zāi)等緊急情況下保障車輛的安全疏散。當(dāng)消防系統(tǒng)檢測到火災(zāi)時,車輛訪客管理系統(tǒng)可以自動打開門禁,允許車輛快速離開停車場。還可以通過廣播等方式引導(dǎo)車輛有序疏散。
與考勤系統(tǒng)集成:對于企業(yè)園區(qū)來說,與考勤系統(tǒng)集成可以實現(xiàn)員工車輛的便捷管理。員工的車輛信息可以與考勤系統(tǒng)中的員工信息進行關(guān)聯(lián),員工開車進入園區(qū)時,系統(tǒng)可以自動記錄考勤信息。這樣可以提高考勤管理的效率,減少人工操作。
集成系統(tǒng) | 集成方式 | 集成效果 |
---|---|---|
物業(yè)管理系統(tǒng) | 信息共享和同步,費用統(tǒng)一繳納 | 提高管理效率,方便業(yè)主操作 |
安防系統(tǒng) | 實時傳輸車輛進出信息,聯(lián)動報警 | 提高安全防范能力 |
消防系統(tǒng) | 火災(zāi)時自動打開門禁,引導(dǎo)車輛疏散 | 保障車輛在緊急情況下的安全疏散 |
考勤系統(tǒng) | 車輛信息與員工考勤信息關(guān)聯(lián) | 提高考勤管理效率 |
九、提升用戶體驗功能
車輛訪客管理系統(tǒng)在提升用戶體驗方面也有很多優(yōu)勢。
便捷的操作流程:無論是訪客登記、車輛識別還是繳費等操作,系統(tǒng)都設(shè)計得非常便捷。訪客和車主可以通過簡單的步驟完成相關(guān)操作,減少等待時間。例如,訪客可以通過手機掃碼快速完成登記,車主可以通過手機支付停車費用。
個性化服務(wù):系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需求提供個性化服務(wù)。比如,對于長期使用停車場的車主,系統(tǒng)可以提供專屬的優(yōu)惠政策和服務(wù)。系統(tǒng)還可以根據(jù)車主的停車習(xí)慣,為其推薦合適的車位。
及時的信息反饋:系統(tǒng)會及時向用戶反饋車輛的相關(guān)信息,如停車費用、車位狀態(tài)等。車主可以通過手機APP隨時了解自己車輛的情況,避免出現(xiàn)不必要的麻煩。例如,當(dāng)車主的停車費用即將到期時,系統(tǒng)會及時發(fā)送提醒信息。
良好的溝通渠道:系統(tǒng)可以提供用戶與管理方之間的溝通渠道。用戶在使用過程中遇到問題或有建議時,可以通過系統(tǒng)向管理方反饋。管理方可以及時回復(fù)用戶的問題,提高用戶的滿意度。
十、降低管理成本功能
車輛訪客管理系統(tǒng)可以有效降低管理成本。
減少人工成本:傳統(tǒng)的車輛訪客管理需要大量的人工進行登記、收費等操作。而使用車輛訪客管理系統(tǒng)后,這些工作可以由系統(tǒng)自動完成,大大減少了人工成本。例如,在一個大型工業(yè)園區(qū),使用系統(tǒng)后可以減少一半以上的停車場管理人員。
提高資源利用率:通過車位引導(dǎo)、車位預(yù)訂等功能,系統(tǒng)可以提高停車場的車位利用率。減少了車位的閑置時間,增加了停車場的收入。例如,在一個商業(yè)中心的停車場,使用系統(tǒng)后車位利用率提高了30%以上。
降低設(shè)備維護成本:系統(tǒng)采用先進的技術(shù)和設(shè)備,具有較高的穩(wěn)定性和可靠性。減少了設(shè)備的故障發(fā)生率,降低了設(shè)備的維護成本。例如,車牌識別設(shè)備的故障率從原來的5%降至0.8%,大大降低了維護成本。
優(yōu)化管理流程:系統(tǒng)可以對車輛訪客管理的流程進行優(yōu)化,提高管理效率。減少了不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),降低了管理成本。例如,通過與其他系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)了信息的共享和協(xié)同工作,提高了整體管理效率。
通過以上對車輛訪客管理系統(tǒng)功能與優(yōu)勢的詳細介紹,相信你對這個系統(tǒng)有了更深入的了解。它不僅可以提高場所的安全性和管理效率,還能為用戶帶來更好的體驗,同時降低管理成本。在未來,車輛訪客管理系統(tǒng)將會在更多的場所得到應(yīng)用和推廣。
常見用戶關(guān)注的問題:
一、車輛訪客管理系統(tǒng)有哪些實用功能?
我聽說現(xiàn)在好多地方都用車輛訪客管理系統(tǒng)了,我就想知道它到底有啥實用功能呢。下面咱就來好好嘮嘮。
車輛信息登記功能:這個功能可以詳細記錄來訪車輛的基本信息,像車牌號、車型、車主姓名、聯(lián)系方式啥的。有了這些信息,管理起來就方便多啦,以后查起來也容易。
出入權(quán)限管理功能:系統(tǒng)能根據(jù)不同的情況,給車輛設(shè)置不同的出入權(quán)限。比如說,有些車輛可以隨時進出,有些只能在特定時間進出。這樣就能保證園區(qū)或者場所的安全和秩序。
實時監(jiān)控功能:通過攝像頭等設(shè)備,系統(tǒng)可以實時監(jiān)控車輛的進出情況。要是有異常情況,比如說車輛強行闖入,系統(tǒng)就能及時發(fā)出警報,讓管理人員第一時間知道。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能:它可以對車輛的進出數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。比如統(tǒng)計每天有多少車輛進出,哪些時間段車輛進出比較頻繁。這些數(shù)據(jù)能幫助管理人員更好地了解車輛的使用情況,做出更合理的管理決策。
車位管理功能:對于有停車場的地方,系統(tǒng)還能管理車位。它可以顯示哪些車位是空的,哪些已經(jīng)被占用了。車主可以通過系統(tǒng)提前預(yù)訂車位,這樣就不用到了地方再到處找車位啦。
二、使用車輛訪客管理系統(tǒng)能帶來什么優(yōu)勢?
朋友推薦我了解一下車輛訪客管理系統(tǒng),我就想知道用了它能帶來啥優(yōu)勢呢。下面就跟你說說。
提高管理效率:以前人工管理車輛和訪客信息,又慢又容易出錯?,F(xiàn)在有了這個系統(tǒng),所有信息都能快速準確地記錄和處理,大大提高了管理效率。比如說,登記車輛信息,以前可能要好幾分鐘,現(xiàn)在系統(tǒng)幾秒鐘就能搞定。
增強安全性:系統(tǒng)可以對車輛和訪客進行嚴格的身份驗證和權(quán)限管理。只有經(jīng)過授權(quán)的車輛和人員才能進入,這樣就能有效防止無關(guān)人員和車輛進入,保障場所的安全。就像給場所加了一道安全鎖。
提升服務(wù)質(zhì)量:對于來訪的車輛和人員,系統(tǒng)可以提供更便捷的服務(wù)。比如說,車主可以通過手機提前預(yù)約車位,到了地方就能直接停車。這樣能讓來訪人員感受到更好的服務(wù)體驗。
降低管理成本:使用系統(tǒng)可以減少人工管理的工作量,也就意味著可以減少人力成本。而且系統(tǒng)可以長期穩(wěn)定運行,不需要太多的維護費用。從長遠來看,能為企業(yè)或者場所節(jié)省不少成本。
便于數(shù)據(jù)分析和決策:系統(tǒng)記錄的大量數(shù)據(jù)可以進行分析,通過分析這些數(shù)據(jù),管理人員可以了解車輛和訪客的行為規(guī)律,從而做出更科學(xué)合理的管理決策。比如說,根據(jù)車輛進出的高峰期,合理安排安保人員的值班時間。
三、車輛訪客管理系統(tǒng)適用于哪些場景?
我想知道車輛訪客管理系統(tǒng)到底適合用在哪些地方呢。下面就來給你介紹介紹。
住宅小區(qū):現(xiàn)在好多小區(qū)都有自己的停車場,每天都有很多車輛進出。使用車輛訪客管理系統(tǒng)可以對業(yè)主車輛和來訪車輛進行有效的管理。比如,業(yè)主車輛可以設(shè)置自動識別進出,來訪車輛需要登記才能進入。這樣既能保證業(yè)主的停車權(quán)益,又能防止外來車輛隨意停放。
商業(yè)寫字樓:寫字樓里有很多公司,每天都會有大量的客戶和員工車輛進出。系統(tǒng)可以對不同類型的車輛進行分類管理,比如員工車輛可以辦理月卡,客戶車輛可以臨時登記。還能實時監(jiān)控停車場的車位情況,方便車主快速找到車位。
工業(yè)園區(qū):工業(yè)園區(qū)里有很多企業(yè),車輛進出頻繁,而且可能涉及到貨物運輸車輛。車輛訪客管理系統(tǒng)可以對運輸車輛進行嚴格的管理,記錄貨物的進出情況,確保園區(qū)的安全和秩序。也能方便企業(yè)對自己的車輛進行管理。
學(xué)校:學(xué)校里有老師和學(xué)生的車輛,還有來訪的家長車輛。使用系統(tǒng)可以保障校園內(nèi)的交通安全。比如,設(shè)置特定的時間段允許家長車輛進入校園接送學(xué)生,其他時間禁止進入。還能對校園內(nèi)的停車位進行合理分配。
醫(yī)院:醫(yī)院每天都有很多患者和家屬開車前來就醫(yī),停車場的管理非常重要。車輛訪客管理系統(tǒng)可以提高停車場的使用效率,讓患者和家屬更快地找到車位。也能對醫(yī)院內(nèi)部的車輛進行管理,保障醫(yī)療急救車輛的優(yōu)先通行。
適用場景 | 管理重點 | 系統(tǒng)功能需求 |
---|---|---|
住宅小區(qū) | 業(yè)主車輛與來訪車輛區(qū)分管理,保障停車秩序 | 車輛信息登記、出入權(quán)限管理、車位管理 |
商業(yè)寫字樓 | 員工與客戶車輛分類管理,實時掌握車位情況 | 車輛信息登記、出入權(quán)限管理、實時監(jiān)控、車位管理 |
工業(yè)園區(qū) | 貨物運輸車輛管理,保障園區(qū)安全秩序 | 車輛信息登記、出入權(quán)限管理、實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 |
四、如何選擇合適的車輛訪客管理系統(tǒng)?
假如你要選擇車輛訪客管理系統(tǒng),那可得好好考慮考慮。下面就跟你說說咋選。
功能是否滿足需求:首先要看看系統(tǒng)的功能是不是能滿足你的實際需求。比如說,你是小區(qū)管理,那可能就需要車輛信息登記、出入權(quán)限管理、車位管理這些功能。要是你是工業(yè)園區(qū),可能還需要對貨物運輸車輛的管理功能。
系統(tǒng)的穩(wěn)定性:一個穩(wěn)定的系統(tǒng)很重要。要是系統(tǒng)經(jīng)常出故障,那可就麻煩了??梢粤私庖幌孪到y(tǒng)的開發(fā)公司,看看他們的技術(shù)實力和口碑。也可以問問已經(jīng)使用過這個系統(tǒng)的用戶,聽聽他們的反饋。
操作是否簡便:系統(tǒng)的操作最好簡單易懂,這樣管理人員才能快速上手。要是操作太復(fù)雜,管理人員學(xué)起來費勁,還容易出錯。可以要求開發(fā)公司提供演示,自己親自體驗一下操作流程。
性價比:在選擇系統(tǒng)的時候,要考慮價格和功能的匹配度。不能只看價格便宜,也不能只追求高端功能而忽略了價格。要綜合考慮自己的預(yù)算和實際需求,選擇性價比高的系統(tǒng)。
售后服務(wù):一個好的售后服務(wù)很關(guān)鍵。要是系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)問題,能及時得到解決。所以要了解開發(fā)公司的售后服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時間,看看他們是否能提供長期的技術(shù)支持。