中小型企業(yè)必備！OA管理軟件高效提效、精細(xì)優(yōu)化管理

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，中小型企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何提升效率、優(yōu)化管理成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。OA（Office Automation）管理軟件作為一種高效的工具，能夠幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，提高工作效率，降低管理成本，成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的得力助手。下面我們將詳細(xì)探討中小型企業(yè)OA管理軟件在提升效率與優(yōu)化管理方面的具體作用。

一、OA管理軟件助力流程自動(dòng)化

傳統(tǒng)的辦公流程往往涉及大量的紙質(zhì)文件和人工操作，不僅效率低下，還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而OA管理軟件可以將這些流程自動(dòng)化，大大提高工作效率。

審批流程自動(dòng)化：在企業(yè)中，審批環(huán)節(jié)是日常工作的重要組成部分。例如，員工請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等都需要經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批。使用OA管理軟件后，員工可以在系統(tǒng)中提交申請(qǐng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以直接在系統(tǒng)中進(jìn)行審批，無(wú)需再在紙質(zhì)文件上簽字。這樣一來(lái)，審批時(shí)間從原來(lái)的平均3 - 5天縮短到了1 - 2天，大大提高了工作效率。

文件流轉(zhuǎn)自動(dòng)化：企業(yè)內(nèi)部的文件傳遞和共享也變得更加便捷。員工可以將文件上傳到OA系統(tǒng)中，根據(jù)權(quán)限設(shè)置，相關(guān)人員可以隨時(shí)查看和下載。系統(tǒng)還可以記錄文件的流轉(zhuǎn)過(guò)程，方便追溯和管理。

任務(wù)分配自動(dòng)化：管理者可以在OA系統(tǒng)中直接分配任務(wù)給員工，并設(shè)置任務(wù)的截止時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。員工可以在系統(tǒng)中查看自己的任務(wù)列表，及時(shí)完成工作。這種方式避免了傳統(tǒng)任務(wù)分配中可能出現(xiàn)的信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確的問(wèn)題。

會(huì)議安排自動(dòng)化：通過(guò)OA管理軟件，管理者可以輕松安排會(huì)議，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題等信息。參會(huì)人員可以在系統(tǒng)中回復(fù)是否參加會(huì)議，方便組織者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和安排。

二、實(shí)現(xiàn)信息共享與協(xié)同辦公

信息的及時(shí)共享和協(xié)同辦公對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。OA管理軟件為企業(yè)提供了一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作。

部門(mén)間信息共享：不同部門(mén)之間可以通過(guò)OA系統(tǒng)共享信息，打破了信息孤島。例如，銷(xiāo)售部門(mén)可以將客戶信息及時(shí)共享給客服部門(mén)，客服部門(mén)可以根據(jù)這些信息更好地為客戶服務(wù)。這樣一來(lái)，客戶滿意度從原來(lái)的80%提高到了85%。

項(xiàng)目協(xié)同辦公：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員可以在OA系統(tǒng)中共同編輯文檔、討論問(wèn)題、更新項(xiàng)目進(jìn)度。通過(guò)實(shí)時(shí)的信息共享，項(xiàng)目的完成時(shí)間平均縮短了10%。

移動(dòng)辦公協(xié)同：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，員工可以通過(guò)手機(jī)或平板電腦隨時(shí)隨地登錄OA系統(tǒng)，進(jìn)行辦公操作。無(wú)論是在外出拜訪客戶還是出差途中，都能及時(shí)處理工作事務(wù)，提高了工作的靈活性和響應(yīng)速度。

知識(shí)管理與共享：企業(yè)可以將內(nèi)部的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整理成文檔，上傳到OA系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)中。員工可以隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。員工也可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享到知識(shí)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳承和創(chuàng)新。

三、提升決策的科學(xué)性

OA管理軟件可以為企業(yè)管理者提供豐富的數(shù)據(jù)和分析報(bào)表，幫助他們做出更加科學(xué)的決策。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：系統(tǒng)可以自動(dòng)收集和整理企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、員工績(jī)效數(shù)據(jù)等。管理者可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。

報(bào)表生成與定制：根據(jù)管理者的需求，OA系統(tǒng)可以生成各種類(lèi)型的報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。管理者還可以定制報(bào)表的格式和內(nèi)容，滿足個(gè)性化的需求。

趨勢(shì)預(yù)測(cè)與預(yù)警：通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)發(fā)出預(yù)警。例如，當(dāng)銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)月下降時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒管理者采取措施。

決策模擬與評(píng)估：管理者可以在OA系統(tǒng)中進(jìn)行決策模擬，評(píng)估不同決策方案的效果。通過(guò)模擬和評(píng)估，選擇最優(yōu)的決策方案，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

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四、加強(qiáng)員工管理與績(jī)效考核

OA管理軟件可以幫助企業(yè)更好地管理員工，提高員工的工作積極性和績(jī)效。

員工信息管理：企業(yè)可以在OA系統(tǒng)中建立員工檔案，記錄員工的基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。方便管理者對(duì)員工進(jìn)行全面的了解和管理。

考勤管理：通過(guò)OA系統(tǒng)，員工可以進(jìn)行在線考勤打卡，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工的出勤情況。管理者可以隨時(shí)查看員工的考勤記錄，避免了傳統(tǒng)考勤方式中可能出現(xiàn)的作弊現(xiàn)象。

績(jī)效管理：OA系統(tǒng)可以設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行量化考核。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。

培訓(xùn)管理：企業(yè)可以在OA系統(tǒng)中發(fā)布培訓(xùn)課程和計(jì)劃，員工可以根據(jù)自己的需求選擇參加培訓(xùn)。系統(tǒng)可以記錄員工的培訓(xùn)情況，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。

五、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

使用OA管理軟件可以在多個(gè)方面降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

紙張成本降低：由于實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，企業(yè)減少了對(duì)紙質(zhì)文件的依賴，紙張的使用量大幅減少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用OA管理軟件后，企業(yè)每年的紙張成本可以降低30% - 50%。

通訊成本降低：OA系統(tǒng)提供了內(nèi)部通訊功能，員工之間可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行溝通和交流，減少了電話和短信的使用。企業(yè)也可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議，降低了差旅費(fèi)和會(huì)議費(fèi)。

人力成本降低：流程自動(dòng)化和信息共享提高了工作效率，減少了人工操作的環(huán)節(jié)，從而降低了企業(yè)對(duì)人力的需求。一些重復(fù)性的工作可以由系統(tǒng)自動(dòng)完成，企業(yè)可以將人力資源集中在更有價(jià)值的工作上。

設(shè)備成本降低：OA管理軟件可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)設(shè)備的共享和協(xié)同使用，減少了企業(yè)對(duì)辦公設(shè)備的采購(gòu)數(shù)量。例如，通過(guò)文件共享功能，員工可以在不同的設(shè)備上查看和編輯文件，無(wú)需為每個(gè)員工配備單獨(dú)的設(shè)備。

六、增強(qiáng)企業(yè)安全與合規(guī)性

在信息時(shí)代，企業(yè)的信息安全和合規(guī)性至關(guān)重要。OA管理軟件可以為企業(yè)提供多層次的安全保障。

數(shù)據(jù)加密與存儲(chǔ)安全：OA系統(tǒng)采用先進(jìn)的加密技術(shù)對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。系統(tǒng)還提供了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

權(quán)限管理與訪問(wèn)控制：企業(yè)可以根據(jù)員工的職位和職責(zé)，設(shè)置不同的權(quán)限級(jí)別。只有具有相應(yīng)權(quán)限的員工才能訪問(wèn)和操作相關(guān)的信息和功能，避免了信息的濫用和泄露。

審計(jì)與監(jiān)控：系統(tǒng)可以記錄員工的操作行為，包括登錄時(shí)間、操作內(nèi)容等。管理者可以通過(guò)審計(jì)功能查看這些記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為并采取措施。

合規(guī)性管理：OA管理軟件可以幫助企業(yè)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成合規(guī)性報(bào)告，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合要求。

七、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

OA管理軟件可以為企業(yè)文化建設(shè)提供一個(gè)良好的平臺(tái)。

企業(yè)公告與新聞發(fā)布：企業(yè)可以通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布企業(yè)公告、新聞資訊等內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。

員工活動(dòng)與交流：系統(tǒng)可以組織員工活動(dòng)，如線上投票、問(wèn)卷調(diào)查等，增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)和交流。員工也可以在系統(tǒng)中分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和生活感悟，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)展示：企業(yè)可以在OA系統(tǒng)中展示員工的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極工作。也可以讓其他員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

企業(yè)文化宣傳：通過(guò)OA系統(tǒng)，企業(yè)可以宣傳自己的企業(yè)文化、價(jià)值觀和使命，讓員工深入了解企業(yè)的文化內(nèi)涵，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。

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八、實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成

為了滿足企業(yè)多樣化的需求，OA管理軟件可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成。

與erp系統(tǒng)集成：OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成后，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同。例如，在審批采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)獲取ERP系統(tǒng)中的庫(kù)存信息，確保采購(gòu)的合理性。

與CRM系統(tǒng)集成：通過(guò)與CRM系統(tǒng)集成，企業(yè)可以將銷(xiāo)售線索、客戶信息等與OA系統(tǒng)中的審批流程、任務(wù)分配等進(jìn)行關(guān)聯(lián)。銷(xiāo)售人員可以及時(shí)了解客戶的需求和反饋，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

與HR系統(tǒng)集成：OA系統(tǒng)與HR系統(tǒng)集成后，可以實(shí)現(xiàn)員工信息的同步和共享。例如，員工的考勤數(shù)據(jù)可以直接同步到HR系統(tǒng)中，用于工資計(jì)算和績(jī)效考核。

與其他辦公軟件集成：OA管理軟件還可以與常用的辦公軟件如Word、Excel等進(jìn)行集成，方便員工在系統(tǒng)中直接編輯和處理文檔。

中小型企業(yè)OA管理軟件在提升效率、優(yōu)化管理方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化、信息共享、科學(xué)決策、員工管理等多個(gè)方面的提升，同時(shí)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的安全與合規(guī)性，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)在選擇OA管理軟件時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的需求和特點(diǎn)，選擇適合的軟件產(chǎn)品，并充分發(fā)揮其作用，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

常見(jiàn)用戶關(guān)注的問(wèn)題：

一、中小型企業(yè)使用OA管理軟件能帶來(lái)哪些實(shí)際好處？

我聽(tīng)說(shuō)好多中小型企業(yè)都在用OA管理軟件，我就想知道這玩意兒到底能給企業(yè)帶來(lái)啥實(shí)際好處。下面咱就嘮嘮。

提高工作效率：?jiǎn)T工不用再為了一份文件在各個(gè)辦公室跑來(lái)跑去，線上流程審批速度快，節(jié)省了大量時(shí)間。比如請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等流程，在軟件上點(diǎn)點(diǎn)就能完成。

優(yōu)化管理流程：企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)軟件進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，避免了人為的隨意性。像采購(gòu)流程，從申請(qǐng)到審批再到采購(gòu)?fù)瓿?，都有清晰的記錄?/p>

加強(qiáng)信息共享：?jiǎn)T工可以在軟件上快速獲取所需的信息，部門(mén)之間的溝通也更加順暢。比如公司的通知、公告等都能及時(shí)傳達(dá)給每一個(gè)人。

降低成本：減少了紙張的使用，降低了辦公成本。也減少了人力在文件管理等方面的投入。

提升決策科學(xué)性：軟件可以對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)的決策提供有力的支持。比如通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，了解市場(chǎng)需求。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：?jiǎn)T工可以在軟件上共同完成一個(gè)項(xiàng)目，實(shí)時(shí)交流和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

便于知識(shí)管理：企業(yè)的各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以在軟件上進(jìn)行沉淀和積累，方便員工學(xué)習(xí)和借鑒。

提高客戶滿意度：通過(guò)軟件可以更好地管理客戶信息和服務(wù)流程，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。

二、OA管理軟件適合所有的中小型企業(yè)嗎？

朋友說(shuō)OA管理軟件挺好的，但我就想知道是不是所有的中小型企業(yè)都適合用呢？咱接著分析。

企業(yè)規(guī)模：對(duì)于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)，可能OA管理軟件的部分功能用不上，使用成本相對(duì)較高。而規(guī)模稍大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)更能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

行業(yè)特點(diǎn)：一些傳統(tǒng)行業(yè)，如制造業(yè)，可能更注重生產(chǎn)流程和設(shè)備管理，OA管理軟件的適用性相對(duì)較弱。而服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等對(duì)信息流通和協(xié)作要求較高的行業(yè)，更適合使用。

管理模式：如果企業(yè)的管理比較松散，員工自主性強(qiáng)，可能不太適合嚴(yán)格流程化的OA管理軟件。而管理規(guī)范、注重效率的企業(yè)更適合。

信息化基礎(chǔ)：企業(yè)員工的信息化水平較高，能夠熟練使用軟件，那么OA管理軟件更容易推廣和應(yīng)用。反之，則可能面臨使用困難。

發(fā)展階段：處于快速發(fā)展階段的企業(yè)，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化管理流程，OA管理軟件可以提供靈活的支持。而處于穩(wěn)定期的企業(yè)，如果現(xiàn)有管理模式運(yùn)行良好，可能對(duì)軟件的需求不迫切。

預(yù)算情況：OA管理軟件的購(gòu)買(mǎi)、實(shí)施和維護(hù)都需要一定的費(fèi)用，如果企業(yè)預(yù)算有限，可能會(huì)影響軟件的選擇和使用。

業(yè)務(wù)需求：如果企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)協(xié)同辦公、信息共享等需求較大，那么OA管理軟件是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。反之，如果業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，對(duì)軟件的需求就不高。

企業(yè)文化：開(kāi)放、創(chuàng)新的企業(yè)文化更有利于OA管理軟件的推廣和應(yīng)用，而保守、傳統(tǒng)的企業(yè)文化可能會(huì)對(duì)軟件的使用產(chǎn)生抵觸。

三、如何選擇適合中小型企業(yè)的OA管理軟件？

我想知道中小型企業(yè)該怎么選適合自己的OA管理軟件呢？下面來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

功能需求：先明確企業(yè)自身的需求，比如是否需要流程審批、文檔管理、考勤管理等功能，選擇功能匹配的軟件。

易用性：軟件的操作要簡(jiǎn)單易懂，員工能夠快速上手，這樣才能提高使用效率。

穩(wěn)定性：軟件要穩(wěn)定運(yùn)行，避免出現(xiàn)頻繁的故障和錯(cuò)誤，影響企業(yè)的正常工作。

安全性：企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)非常重要，軟件要具備完善的安全機(jī)制，保障數(shù)據(jù)的安全。

可擴(kuò)展性：隨著企業(yè)的發(fā)展，軟件要能夠方便地進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級(jí)，滿足企業(yè)不斷變化的需求。

性價(jià)比：在滿足企業(yè)需求的前提下，選擇價(jià)格合理的軟件，避免過(guò)高的成本投入。

售后服務(wù)：軟件供應(yīng)商要能夠提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，解決企業(yè)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

口碑和案例：了解軟件的口碑和其他企業(yè)的使用案例，選擇口碑好、應(yīng)用廣泛的軟件。

四、OA管理軟件實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題？

朋友推薦說(shuō)OA管理軟件好，但實(shí)施起來(lái)可能會(huì)有問(wèn)題，我就想知道會(huì)遇到啥問(wèn)題。

員工抵觸：?jiǎn)T工習(xí)慣了原有的工作方式，對(duì)新軟件可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意學(xué)習(xí)和使用。

培訓(xùn)不足：如果對(duì)員工的培訓(xùn)不到位，員工可能無(wú)法熟練使用軟件，影響軟件的實(shí)施效果。

流程調(diào)整困難：企業(yè)原有的流程和軟件的流程可能不匹配，需要進(jìn)行調(diào)整，這可能會(huì)遇到阻力。

數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題：將企業(yè)原有的數(shù)據(jù)遷移到新軟件中可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、格式不兼容等問(wèn)題。

軟件與其他系統(tǒng)不兼容：如果企業(yè)已經(jīng)使用了其他的管理系統(tǒng)，OA管理軟件可能與這些系統(tǒng)不兼容，影響數(shù)據(jù)的流通和共享。

實(shí)施周期長(zhǎng)：OA管理軟件的實(shí)施需要一定的時(shí)間，如果實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)，可能會(huì)影響企業(yè)的正常工作。

供應(yīng)商服務(wù)不到位：如果軟件供應(yīng)商的服務(wù)不到位，不能及時(shí)解決企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，會(huì)影響實(shí)施進(jìn)度。

資金不足：實(shí)施OA管理軟件需要一定的資金投入，如果企業(yè)資金不足，可能會(huì)影響軟件的實(shí)施質(zhì)量。

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五、使用OA管理軟件后如何評(píng)估其效果？

假如你企業(yè)用了OA管理軟件，那怎么評(píng)估它的效果呢？下面來(lái)探討一下。

工作效率提升：觀察員工完成工作的時(shí)間是否縮短，流程審批的速度是否加快。比如原來(lái)一個(gè)審批流程需要一周，現(xiàn)在只需要三天，說(shuō)明效率提升了。

管理流程優(yōu)化：看企業(yè)的各項(xiàng)管理流程是否更加規(guī)范和合理，是否減少了人為的錯(cuò)誤和漏洞。

信息共享程度：了解員工獲取信息的便捷性和及時(shí)性，部門(mén)之間的信息溝通是否更加順暢。

成本降低：統(tǒng)計(jì)企業(yè)在紙張、人力等方面的成本是否有所降低。

決策支持效果：分析軟件提供的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果是否對(duì)企業(yè)的決策起到了積極的作用。

員工滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式了解員工對(duì)軟件的滿意度，員工是否認(rèn)為軟件對(duì)工作有幫助。

客戶滿意度：觀察客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度是否有所提升，是否因?yàn)檐浖氖褂枚玫搅烁玫姆?wù)。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況：看企業(yè)的業(yè)務(wù)量、銷(xiāo)售額等是否因?yàn)檐浖氖褂枚兴鲩L(zhǎng)。