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1. 功能方面包括客戶管理、聯(lián)系人管理、進(jìn)銷存管理、事件關(guān)聯(lián)、自動(dòng)短信客戶維護(hù)、郵件收發(fā)、日程安排與提醒(可短信提醒)、通訊錄管理(可手機(jī)、云、計(jì)算機(jī)三者間同步)、公文流轉(zhuǎn)、文件管理、上傳與下載、衛(wèi)星地圖查詢、總結(jié)等等。
2. 更為好用的是客戶關(guān)系區(qū)塊,免費(fèi)crm可以將與客戶相關(guān)的聯(lián)系人、來(lái)電、日程、維護(hù)、詢盤、訂單、樣品、采購(gòu)與銷售、合同、對(duì)手、伙伴等等自動(dòng)或手動(dòng)地關(guān)聯(lián)到這個(gè)客戶下,查找和管理十分方便。這些內(nèi)容應(yīng)該包括了貿(mào)易方面的90%的內(nèi)容。
3. 客戶資料包括基本信息、分類信息、客戶財(cái)務(wù)信息、客戶描述、客戶備注。
其中:
基本信息包括:國(guó)家、省份 、城市、地址、郵政編碼、公司主頁(yè)
分類信息包括:客戶等級(jí)、狀態(tài)、客戶類型 、行業(yè)類型、客戶來(lái)源、區(qū)域
4. 聯(lián)系人信息包括基本信息、聯(lián)系方式、其他信息、備注。
其中:
基本信息包括:姓、名、昵稱、拼音名、性別、生日、單位/部門、職務(wù)、證件號(hào)碼、網(wǎng)址
聯(lián)系方式包括:辦公電話、辦公手機(jī)、辦公傳真、辦公電郵、QQ 、MSN
其他信息包括:住宅電話、家庭手機(jī)、家庭傳真、家庭電郵、家庭住址
5. 日程安排與提醒可實(shí)現(xiàn)列表提醒、聲音提醒和短信提醒等三種方式,而且可以隨意設(shè)置提醒周期和提醒次數(shù),讓您不會(huì)忘記任何一個(gè)重要日程和約會(huì)。
6. 公文流轉(zhuǎn)功能實(shí)現(xiàn)了在局域網(wǎng)內(nèi)的行文審批功能,是一個(gè)操作簡(jiǎn)單、實(shí)用的辦公工作流模塊。泛普軟件以最簡(jiǎn)捷的方式實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部公文管理的電子化,可完全代替手工行文,解決了傳統(tǒng)公文傳遞慢及成本高、信息不及時(shí)、不同步、辦理情況不易于跟蹤,辦理意見(jiàn)不利于查閱等問(wèn)題。
7. 地圖查詢功能可以讓您查詢世界上的任何一個(gè)地區(qū)的地圖或衛(wèi)星地圖,并且頁(yè)面簡(jiǎn)捷,操作簡(jiǎn)單,而且是實(shí)時(shí)升級(jí)的喲。絕對(duì)是出差人員熟悉新城市的利器。
8. 開源crm系統(tǒng)是一個(gè)靈活的鮮活的工具,您可以自行添加自己的內(nèi)容,更是一個(gè)專門的采購(gòu)銷售和事務(wù)處理的實(shí)用軟件。
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