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erp微觀深入
首先,在財務功能上,手機CRM已逐漸從“帳務”型管理向“理財”型管理發(fā)展。企業(yè)要想使自己在市場上立于不敗之地,就必須在求生存的同時尋求更大的發(fā)展,而在發(fā)展過程中又必須有足夠的資金來運作。目前,國內企業(yè)普遍存在生產經營資金不足、資金調度盲目性大的問題。如何提高資金的利用率,有計劃地調度生產經營資金,保持企業(yè)以收抵支及償還到期債務的能力,避免破產風險,使企業(yè)能夠長期、穩(wěn)定地生存下去,有效地使用資金以實現利潤或企業(yè)價值的最大化已成為企業(yè)的當務之急。 首先,“理財”型的財務管理突破了以往只重視帳務管理的觀念,而將目光投向企業(yè)投資者的利益,即實現股東財富的最大化。企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,就必須在金融市場上以較低的成本和風險有效地進行籌資,并將企業(yè)的業(yè)務經營和管理過程直接同股東利益相關聯,使投資者的資本能夠實現高于其資本平均回報的增值。第二,這種財務管理能夠在日常的業(yè)務經營過程中合理安排好企業(yè)的資金結構和資金需求量,合理調度現有資金并加強資金控制,第三,這種財務管理可以加強成本的管理、控制與獲利能力的分析。第四,這種財務管理可實現對企業(yè)經營運作過程中的資金管理,即對企業(yè)在采購、銷售等供應鏈業(yè)務過程中及貸款、證券操作等財務業(yè)務中所產生的、或可能產生的資金流動進行預測和監(jiān)控,及時、經濟地籌集資金或合理安排資金投向,提高資金的使用效益。第五,這種財務管理還可實現市場風險管理,主要有匯率風險和利率風險管理兩大功能。在當前國際金融市場頻繁動蕩的情況下,這對于企業(yè)、尤其是那些外向行企業(yè)更具有現實意義。 其次,企業(yè)面臨一個越來越動態(tài)化的市場競爭環(huán)境和全球一體化的經濟環(huán)境,產品生命周期越來越短,來源于企業(yè)外部和內部大量業(yè)務的信息數據越來越多,因此企業(yè)管理必須將戰(zhàn)略計劃同企業(yè)計劃相連接,并進行有效的模擬自動處理。這就要求系統(tǒng)能提供各種信息以支持企業(yè)組織中的運營、管理及決策功能,其目的是為了滿足管理人員的需要,運用公司中各部門、各地區(qū)的集成信息以及決策層的知識和智慧,為公司的發(fā)展、經營等作出及時而準確的決策,提高生產和工作效率,使公司獲得最大化利潤。為此,企業(yè)管理的重點逐漸從業(yè)務層次的管理轉向側重于戰(zhàn)略決策型的管理。某erp的企業(yè)管理駕駛艙為例,它可使企業(yè)在進行集體化經營過程中面向高層次、戰(zhàn)略性、大范圍的決策管理實現集團決策支持,并允許企業(yè)對復雜的動態(tài)環(huán)境進行控制,使企業(yè)的信息流更加暢通,而決策者則可將其注意力集中到影響公司業(yè)務的關鍵要點上,最終將行動轉化為利潤。 最后,手機crm將從面向事務處理的管理模式向面向智能、優(yōu)化管理模式的方向發(fā)展,具體包括供應鏈優(yōu)化管理、成本優(yōu)化管理、資本優(yōu)化管理、客戶關系和股東關系優(yōu)化管理、投資的增值和優(yōu)化管理、人員設備及資源優(yōu)化管理等等。它可使管理人員按照設定的目標去尋找并迅速執(zhí)行一種最佳的方案,這樣就可緊緊跟蹤、甚至超前于市場的需求變化,開發(fā)出市場最需要的產品,并以最正確的方式、在最恰當的時間和場所、以最好的設備、由最合適的人員來進行生產,然后以最暢通的渠道將產品提交到市場,盡快完成資本循環(huán),以實現社會資源在企業(yè)間、部門間的優(yōu)化配置及充分利用。 先進的IT技術也為這種行業(yè)供應鏈的管理提供了技術支持手段,如網絡技術、Internet/Intranet技術、EDI技術、條碼技術、電子商務技術、數據倉庫技術、遠程通信技術等,使得供應鏈或虛擬企業(yè)聯盟中的各企業(yè)在業(yè)務往來和數據傳遞方面實現電子化。在管理技術上,手機crm也為企業(yè)提供了從內部到外部各環(huán)節(jié)的管理工具。這樣,手機crm將為企業(yè)提供更多更好的功能,來幫助企業(yè)實現管理信息化和現代化,增強其市場競爭力和綜合實力。
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