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OA與ERP的整合的必要性
辦公自動化(Office automation,OA)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)辦公自動化的信息系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)( Enterp riseResourcePlanning, ERP)是對企業(yè)中的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面集成管理的信息管理系統(tǒng)。企業(yè)通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全面管理。這兩套系統(tǒng)一個(gè)側(cè)重于工作流審批, 一個(gè)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源之間的數(shù)據(jù)流動。它們一般都彼此獨(dú)立運(yùn)作,提供各自獨(dú)立的功能。但是在企業(yè)中,經(jīng)常有些業(yè)務(wù)流程是貫穿于ERP和OA兩個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的。如采購申請流程中,申請審批、流程的流轉(zhuǎn)是由OA系統(tǒng)完成的,填寫采購用款申請單、付款、做憑證則是ERP系統(tǒng)的功能,因此用戶不得不頻繁地切換兩個(gè)系統(tǒng),才能完成采購申請。此外,企業(yè)在利用OA系統(tǒng)進(jìn)行工作流審批后,產(chǎn)生了很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)同時(shí)可能是ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,為了避免數(shù)據(jù)的重復(fù)以及保證數(shù)據(jù)源的唯一性,也就產(chǎn)生了OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成的需求。目前在企業(yè)中常見的OA2ERP系統(tǒng)集成方法,歸納起來有如下兩大類:
1)基于應(yīng)用編程接口(App lication Programming Interface,AP I)的封裝集成模式。利用OA與ERP各自提供的訪問底層數(shù)據(jù)庫的函數(shù)和AP I接口,實(shí)現(xiàn)兩系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)訪問
2) 基于數(shù)據(jù)表的互訪模式。采用中間緩沖表,以一致的數(shù)據(jù)模型存儲不同系統(tǒng)間的共享數(shù)據(jù),通過直接對兩系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表進(jìn)行操作的方式,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)訪問,以及數(shù)據(jù)的一致和實(shí)時(shí)傳遞。以上方法屬于緊耦合的系統(tǒng)集成方法。緊耦合的集成方式將影響系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性,阻礙業(yè)務(wù)的流程調(diào)整和優(yōu)化,不利于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
為了解決上述問題,我們需要一種新的企業(yè)應(yīng)用集成方式。該方式不僅能保證原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和邏輯安全性,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合,方便系統(tǒng)流程的重組和優(yōu)化。這種方式就是面向服務(wù)架構(gòu)( Service2OrientedArchitecture, SOA)的企業(yè)應(yīng)用集成方式。
1 OA與ERP的整合的必要性
1)保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資在企業(yè)中軟件服務(wù)的整合需求是當(dāng)前企業(yè)中最熱門的需求。這種需求在OA與ERP之間也同樣存在。利用對現(xiàn)有的OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的重用和整合來解決新的業(yè)務(wù)需求,不僅可以低成本高效率地滿足新的需求,也有效地保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資。
2)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢互補(bǔ)
OA 系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是工作流管理。它具有強(qiáng)大的工作流定制功能,可以適應(yīng)于企業(yè)各種形式的審批表單和流程的需求,并能滿足多層次的審批結(jié)構(gòu)、支持較復(fù)雜的審批層次。而ERP產(chǎn)品的工作流更多地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的邏輯數(shù)據(jù)流,它并不著重于行政結(jié)構(gòu)上的審批,因此對于國內(nèi)很多無法擺脫行政審批結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說, ERP軟件在這一方面就顯得遜色。此外ERP系統(tǒng)開發(fā)模式通常是將業(yè)務(wù)流程硬編碼到應(yīng)用系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)中,每次業(yè)務(wù)流程的修改都可能引起程序結(jié)構(gòu)的大幅變動。這種僵硬的體系結(jié)構(gòu)增加系統(tǒng)復(fù)雜性,阻礙系統(tǒng)靈活性。通過ERP和OA的整合,利用OA的強(qiáng)大的工作流定制功能,可以很好地解決ERP系統(tǒng)存在的問題。ERP系統(tǒng)是面向功能的事務(wù)處理系統(tǒng),具體解決某個(gè)或某些領(lǐng)域的問題,提高事務(wù)處理的效率和水平工作流管理的著眼點(diǎn)是在企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)層,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理水平。在工作流管理的支撐下,通過集成具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)(如: ERP) ,可以良好地完成對企業(yè)經(jīng)營過程運(yùn)行的支持,在更廣的范圍內(nèi),不同的時(shí)間跨度上做好企業(yè)的經(jīng)營管理,提高企業(yè)的整體水平和競爭力。
3) 有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)( Business ProcessReengineering,BPR)
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是由各種業(yè)務(wù)流程交織在一起組成的。建設(shè)ERP系統(tǒng)的重要工作之一就是對用戶的業(yè)務(wù)流程的分析、建模和實(shí)施。在市場競爭日趨激烈的時(shí)代,客戶需求瞬息萬變,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,技術(shù)不斷創(chuàng)新,企業(yè)要在這樣一個(gè)競爭和變化的外部環(huán)境下生存,必須不斷地調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程,對流程進(jìn)行重構(gòu)?;赟OA架構(gòu)的ERP和OA系統(tǒng)的整合方案,通過業(yè)務(wù)流程的定義,靈活地將ERP系統(tǒng)的功能連接在一起,快速完成企業(yè)BPR和ERP的重構(gòu)。
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