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如何建設ERP安全防護體系
1.重視基礎設施建設,合理設置信息安全架構。
應依據ERP系統(tǒng)的特點和確定的安全目標、安全策略以建設一個合理的、完善的安全架構體系,根據系統(tǒng)的功能特點和面臨的安全風險,合理地劃分安全區(qū)域,統(tǒng)一規(guī)劃安全設施、網絡設施、共享的信息資源范圍等,增強對網絡的監(jiān)控。
根據職能和部門、內網和外網的不同,對網絡、系統(tǒng)平臺之間進行合理、有效的區(qū)域隔離和訪問控制,實現(xiàn)“應用分區(qū)、安全分級、網絡分層”,對核心設備、核心環(huán)節(jié)的安全進行重點防護,從而實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的安全目標、規(guī)避和控制安全風險。
根據安全的等級,網絡環(huán)境和具體模塊功能的不同,ERP系統(tǒng)的安全防護區(qū)域可以具體劃分為:網絡核心區(qū)、服務器接人區(qū)、辦公網接入區(qū)、網絡安全監(jiān)控管理區(qū)、廣域網接人區(qū)、外聯(lián)網接入區(qū),區(qū)域間使用安全技術設備加以隔離。
對用戶的工作域及用戶名稱和權限,應按職能和部門的不同進行規(guī)范,統(tǒng)一設置,加以區(qū)別。
2.加強系統(tǒng)平臺安全防護措施,保證網絡和設備的安全。
根據安全目標和安全體系構架的要求,根據最新技術進展,對ERP系統(tǒng)平臺進行二次開發(fā)和系統(tǒng)補丁升級,增加相關的實時監(jiān)測、控制功能,及時進行漏洞、木馬病毒、對外重要接口的安全掃描和修補工作,由此完善軟件、硬件的安全功能。同時,統(tǒng)一規(guī)劃并加強以下幾方面的安全控制:身份認證、操作權限管理、訪問控制、信息保密及完整、系統(tǒng)實時監(jiān)控及日志記錄,對于所開放的權限和系統(tǒng)服務按照滿足生產操作所需的最小程度嚴格限定,從源頭上預防安全風險,保證網絡和設備的安全、完整、準確。對于二次開發(fā)的軟件、硬件必須經過安全檢測才可投入運行。
對于外網遠程訪問ERP系統(tǒng)內數據庫,一般采用虛擬專用網(VPN)技術,通過安全加密通道連接傳輸,增強保密和認證作用,防止重要數據在傳輸線路上被截取。
3.設立防火墻和入侵檢測系統(tǒng),加強訪問控制和對木馬病毒、惡意攻擊等的防范。
ERP系統(tǒng)服務器所用的防火墻采用軟硬件結合的方式,軟件防火墻一般只起到數據包過濾、系統(tǒng)運行監(jiān)控以及服務器工作狀態(tài)監(jiān)控等,硬件防火墻將軟件防火墻集成在硬件設備內,通過專門的安全控制芯片與軟件協(xié)調工作,除執(zhí)行軟件防火墻的功能外,還有內容過濾(CF)、入侵偵測(IDS)、入侵防護(IPS)以及VPN等功能。
應當科學合理地配置防火墻內服務器及客戶端的各種安全規(guī)則,加強內容過濾和預警等功能,進行訪問控制,對于訪問系統(tǒng)的行為和出入的數據信息進行監(jiān)測控制并記錄日志,對于來自內部和外部的違反安全策略的異常行為和各種惡意攻擊、破壞行為加以實時、動態(tài)地防范,并提供預警及阻斷攻擊。建立定期安全檢查、風險快速的響應的機制、擴展系統(tǒng)管理員的安全管理能力,使其可以有效地監(jiān)控、審查和評估系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)、處理安全風險問題,維護網絡通暢、數據信息的安全完整,系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
單機殺毒軟件并不能適應網絡時代病毒的更新、傳播速度和范圍,因此必須使用可以服務于整個局域網的安全防護產品,進行分布式部署、統(tǒng)一監(jiān)控管理,實現(xiàn)“自動分發(fā)、智能升級、集中管控、統(tǒng)一報警”,加強對網絡病毒、木馬以及黑客軟件攻擊的防范。
同時,應不斷地采用最新的信息網絡安全技術,及時升級安全產品;制定安全操作規(guī)范,加強用戶管理和操作管理,加強外來移動存儲設備的管理;定期檢查ERP系統(tǒng)軟硬件設備的安全狀況。
4.制定完善的數據備份策略。
ERP系統(tǒng)的信息是通過計算機及網絡儲存到數據庫中,但由于存在硬軟件故障導致數據被破壞丟失、數據庫不能使用的安全風險,所以為了防止數據的丟失、保障系統(tǒng)及數據的安全對于數據庫的備份與恢復、應對事故的應急預案措施就顯得十分必要。
數據庫備份的技術多種多樣,在實施時,應考慮到企業(yè)對數據安全的要求和數據備份的規(guī)模,由此制定適合企業(yè)自身特點及要求的安全備份策略,對備份的數據應定期進行可用性和可恢復性校驗,切實做好數據的備份工作,確保ERP系統(tǒng)數據的穩(wěn)妥和安全。
首先,按數據備份的要求確定軟硬件技術配置,如,獨立磁盤冗余陣列(RAID)、熱插拔技術、一主機一備份機、在線熱備份系統(tǒng)等,數據備份的體系架構應具有實用性、擴展性、安全性的特點,不僅應具備良好的備份、恢復性能(特別是故障恢復性能),同時也應具備良好的系統(tǒng)擴展性與技術前瞻性。
其次,數據備份一般有定時備份和實時備份之分,月備份、周備份和日備份之分,自動備份和手動備份之分,以及數據全量備份和增量備份之分,企業(yè)應按照自身特點及安全要求制定備份計劃,確定備份數據保留的天數。
第三,注意存儲的環(huán)境安全建設,離線的備份數據應存儲在特制的金屬柜內,要做到防火、防盜、防濕、防塵、防靜電、防雷擊等。在條件允許的情況下,還可以設置機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和異地容災備份系統(tǒng)。
企業(yè)應建立安全事故應急處理預案,使得企業(yè)對于可能發(fā)生的系統(tǒng)事故及故障能夠及時做出反應,保證在系統(tǒng)及數據被破壞后,能立即啟用備用系統(tǒng)、恢復備份的數據,及時診斷、搶修發(fā)生故障的軟硬件以及網絡環(huán)境,使系統(tǒng)服務不至于中斷,將安全事故的損害降到最低程度。應急預案也應包括事故處理過程的相關信息收集,事后可以合理量化評估事故的種類、數量和成本,以利在今后工作中加以監(jiān)督和防范。
5.加強ERP系統(tǒng)安全的管理措施。
安全管理措施是維護系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的最為關鍵的部分,企業(yè)除了需要在信息安全技術上加強投入外,還需要加強并規(guī)范人員行為的安全管理措施。
首先,完善信息安全管理的各種規(guī)章制度的建設,制定安全目標和安全策略,在此基礎上制定設備物理環(huán)境、系統(tǒng)運行維護、訪問權限控制、業(yè)務保障、安全監(jiān)測審計、安全設備管理、人員安全操作規(guī)程等的安全制度建設,在工作中嚴格遵照執(zhí)行,并且對此進行定期培訓和考核、檢查。
其次,建立信息安全管理組織機構,明確各部門、各環(huán)節(jié)的安全職責、組織形式和處理流程,具體落實到相關責任人,分工合作、各負其責,加強操作用戶登記、明確權限,重大事件的操作須授權核準,啟用日志管理,避免越權和非授權操作,也應定期進行考核、檢查。
第三,定期進行分級分層的全員信息安全風險教育和操作維護培訓,學習安全操作流程和行為規(guī)范,了解和掌握相關的信息安全知識和策略,以及應承擔的安全職責,提高操作人員的安全風險防范意識和能力。
企業(yè)網絡安全是由多方面來保證的,并且由于各種安全技術措施存在著不足與局限性,因此在實際工作中需要將多種技術綜合應用以保證ERP系統(tǒng)安全。
企業(yè)實施ERP系統(tǒng),極大地提高了企業(yè)的經營管理效率,增強了企業(yè)的核心競爭力,成為企業(yè)經營管理中的不可或缺的重要組成部分。ERP系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運行是關系到企業(yè)生死存亡的大事,這就需要不斷發(fā)展、完善安全基礎設施來防范風險、保護系統(tǒng)的安全。企業(yè)在實際工作中,應緊跟最新的信息安全技術的發(fā)展,及時調整安全防范策略,綜合應用多種防范措施,更新相應的信息安全產品,同時加強信息安全方面的教育和培訓活動,更好地抵御安全風險,為ERP系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行保駕護航。
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