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erp系統(tǒng)選型要從實際應用出發(fā) 把握主動權(quán)
選型是企業(yè)實施erp系統(tǒng)的第一步,也是非常關鍵的一步。在這里,我想從企業(yè)實際應用的角度來談談erp系統(tǒng)的選型。
首先要說明的是,討論的前提是:買erp系統(tǒng)是為了用的,而不是為了看的,或者是為了練手的。
既然企業(yè)實施erp系統(tǒng)是為了用,那首先需要明確的是:erp系統(tǒng)能做什么?企業(yè)用erp系統(tǒng)來做什么?如果企業(yè)連用erp系統(tǒng)來做什么都不明白的話,那就別上erp系統(tǒng)了,那樣純粹是浪費錢。用專業(yè)點的詞講:這就是項目的目標。
有了目標,企業(yè)還得分析自己所處的行業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)自身的狀況和特點。就目前企業(yè)的狀況而言,目標是輕輕松松就能達到呢?還是跳起來能達到呢?還是拼了老命一時半會兒也達不到?羅馬不是一天就能建成的。很多時候,企業(yè)往往高估自己的現(xiàn)狀,低估項目目標的難度。
如果目標不是企業(yè)輕易能夠達到的話,接下來,企業(yè)需要考慮清楚的是,怎么達成自己的目標?怎么走?分幾步走?也就是規(guī)劃。當然,如果企業(yè)有錢的話,這一步交給專業(yè)的咨詢公司做也可以,但是千萬記住了:只有你才會真正對你自己負責。
好了,有了前面這些鋪墊,接下來,你需要考慮的是:你打算花多少錢?或者,你能出得起多少錢?以后每年你能花多少錢在這上面?這就是預算,這就是TCO。這也是造成很多企業(yè)被拖進erp系統(tǒng)漩渦,或者買得起erp系統(tǒng),用不起erp系統(tǒng)的原因之一。企業(yè)使用erp系統(tǒng)的成本主要有這么幾項:軟件費用、硬件費用、實施費用、人員費用、年度維護費用、優(yōu)化和改進費用、培訓費用等。
搞清楚了這些,有了這些基礎,我想選型就心里有點底了。
下面,我想談談選型的一些注意事項。
首先,我們需要選擇一款適合自己企業(yè)的erp系統(tǒng)。適合你的erp系統(tǒng)就是最好的erp系統(tǒng)。我們知道,erp系統(tǒng)集成了企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務流程,集成了企業(yè)的物流、資金流、信息流。越是優(yōu)秀的erp系統(tǒng),各業(yè)務模塊之間的集成度越高,對企業(yè)的規(guī)范性要求越高,你的企業(yè)能不能滿足那么高的要求是需要慎重考慮的。其實滿足你管理需求的erp系統(tǒng)就是最適合你的erp系統(tǒng)。
其次,你選擇了一款erp系統(tǒng),實際上就是選擇了一個長期合作的伙伴。畢竟,企業(yè)不能隔一段時間換一個erp系統(tǒng)。因此,你選擇的這個伙伴能不能在市場上生存下去,能不能為你提供優(yōu)質(zhì)的服務,對你后續(xù)的運維、優(yōu)化等的影響是非常大的。
再次,需要記住的是:尊重、借鑒行業(yè)最佳實踐,但不迷信行業(yè)最佳實踐。所謂的行業(yè)最佳實踐,只不過是這個行業(yè)的一些成功經(jīng)驗在這個軟件上的體現(xiàn)。但是我們無法忽視的是:同一個行業(yè)的不同企業(yè)擁有不同的核心競爭力,每個行業(yè)都沒有普遍成功的模式。選擇同樣的軟件,同行業(yè)不同的企業(yè)達到的效果可能大相徑庭。
還有,每個erp系統(tǒng)都有自己主流的技術平臺。這個技術平臺會極大影響,甚至決定你公司的IT技術基礎架構(gòu)。平臺的生命力如何?平臺的維護成本如何?平臺的開放性如何?這些都是需要考慮的。
另外需要提醒的一點是:如果沒有非常充分的理由,不要選擇erp系統(tǒng)廠商最新發(fā)布的版本。一來,是因為軟件的Bug是無法避免的,最新版本的軟件還沒有經(jīng)過充分的驗證;二來,實施公司對最新版本軟件的學習、消化需要一個過程,這個過程需要一定的時間。
最后,需要牢記的一點就是:erp系統(tǒng)是幫你解決管理問題、提升管理水平的工具,但是erp系統(tǒng)不能替你解決管理問題。因此,不要奢望erp系統(tǒng)廠商或者實施顧問替你解決管理問題,管理問題需要你自己解決,因此,erp系統(tǒng)的選型你必須把握主動權(quán)。
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