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erp系統(tǒng)選型之讓erp系統(tǒng)脫掉它神圣的外衣

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在時(shí),企業(yè)往往會(huì)被顧問(wèn)的天花亂墜的說(shuō)辭所打動(dòng),被他完美的系統(tǒng)演示所折服。但是,到他們真正用的時(shí)候,就跟他們當(dāng)初所說(shuō)的差距太大,有些功能根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),只是個(gè)裝飾。

在erp系統(tǒng)選型時(shí),企業(yè)往往會(huì)被顧問(wèn)的天花亂墜的說(shuō)辭所打動(dòng),被他完美的系統(tǒng)演示所折服。但是,到他們真正用的時(shí)候,就跟他們當(dāng)初所說(shuō)的差距太大,有些功能根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),只是個(gè)裝飾。

那企業(yè)在選型時(shí),該如何脫掉erp系統(tǒng)的外衣,顯示出的本來(lái)面貌呢?筆者在這里提幾個(gè)建議,給大家作為參考。

一、顧問(wèn)系統(tǒng)演示時(shí),要采用客戶(hù)預(yù)先準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)和流程。

現(xiàn)在有些不負(fù)責(zé)任的erp系統(tǒng)軟件廠(chǎng)商,在他們進(jìn)行系統(tǒng)演示時(shí),當(dāng)遇到他們無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能時(shí),會(huì)預(yù)先用手工計(jì)算好相關(guān)的數(shù)據(jù),然后再填入到erp系統(tǒng)中去,來(lái)迷惑客戶(hù)。這招再加上顧問(wèn)的說(shuō)死不嘗命的口才,客戶(hù)很容易被其蒙混過(guò)關(guān)。如關(guān)于提前期的控制。有些erp系統(tǒng)軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)提前期管理,這些軟件的顧問(wèn)就預(yù)先用手工推算出提前期后,就把時(shí)間錄入到系統(tǒng)中去。若沒(méi)有新數(shù)據(jù)的測(cè)試,根本無(wú)法察覺(jué)其真實(shí)性。

為此,企業(yè)最好在他們進(jìn)行系統(tǒng)演示前,能準(zhǔn)備好一套企業(yè)自己的數(shù)據(jù)和操作流程,讓顧問(wèn)當(dāng)場(chǎng)錄入數(shù)據(jù)并試跑流程,看能否跑出自己所期望的流程。如此,再也不怕顧問(wèn)弄虛作假。erp系統(tǒng)產(chǎn)品的性能,就赤裸裸的放在了客戶(hù)面前。

二、演示時(shí),各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人及其主干人員都要到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決。

在演示時(shí),各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人或者主干人員最好都能到現(xiàn)場(chǎng),不僅人到,還要帶問(wèn)題到場(chǎng)。

這么做,有以下好處:

一是讓顧問(wèn)當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)演示,防止顧問(wèn)弄虛作假,用erp系統(tǒng)沒(méi)有的功能或者不完善的功能來(lái)迷惑客戶(hù)。

二是可以判斷erp系統(tǒng)的解決方案能否滿(mǎn)足企業(yè)的需要。針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,如客戶(hù)化BOM,不同的軟件公司,不同的產(chǎn)品,甚至不同的顧問(wèn)有不同的解決思路。企業(yè)要根據(jù)顧問(wèn)的解決方案,跟自己公司的實(shí)際情況做比較,看能否適應(yīng)企業(yè)的需要。

三上可以用來(lái)評(píng)價(jià)一下顧問(wèn)的能力?,F(xiàn)在有些企業(yè),特別是一些小企業(yè),用不起非常有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)。他們通常只有一位到兩位有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)做遠(yuǎn)程指導(dǎo),當(dāng)新顧問(wèn)在企業(yè)中遇到什么難題時(shí),都會(huì)向他們請(qǐng)教。這種顧問(wèn),我想沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢用,任何經(jīng)營(yíng)者都不想自己的公司成為別人的實(shí)驗(yàn)田。

所以,當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)題,讓顧問(wèn)當(dāng)場(chǎng)解決,是一舉多得。不僅可以考驗(yàn)erp系統(tǒng)產(chǎn)品真正的性能,還可以順帶的考驗(yàn)一下erp系統(tǒng)顧問(wèn)的水平和軟件服務(wù)公司的實(shí)力。

發(fā)布:2007-03-23 09:59    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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