微軟信息化之路

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1996年，現(xiàn)任微軟公司大中華區(qū)IT總監(jiān)的王正忠進(jìn)入微軟工作?；貞洰?dāng)初，他依然記得那時(shí)在微軟報(bào)銷一筆費(fèi)用需要大約三周的時(shí)間，“整個(gè)流程基本都是手工在操作，如果趕上老板恰巧在出差，就只能等”。


對(duì)于現(xiàn)在習(xí)慣了當(dāng)天完成報(bào)銷的微軟員工看來這簡直是一項(xiàng)無法忍受的浪費(fèi)。然而這在當(dāng)時(shí)卻是微軟這位科技巨頭以及世界上絕大部分跨國公司的現(xiàn)實(shí)——創(chuàng)新的技術(shù)和先進(jìn)的理念引領(lǐng)著各行業(yè)的巨頭們將自己的業(yè)務(wù)版圖不斷地?cái)U(kuò)張，如何跨地域地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理和流暢溝通卻成為了所有巨頭在享受廣域市場(chǎng)板塊時(shí)必須面對(duì)的問題。在十幾年后的今天，敏銳的人們或許發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)對(duì)于這個(gè)問題的解決方法和態(tài)度或多或少地決定了他們?cè)诮裉斓纳虡I(yè)格局中所站立的位置。


企業(yè)信息化開始


上世紀(jì)90年代中期，微軟業(yè)務(wù)的全球化格局已基本成熟。國際化運(yùn)營一方面使得微軟的Windows等產(chǎn)品以不可思議速度席卷全球，構(gòu)建了一個(gè)堪比傳奇的軟件帝國；另一方面廣袤的地域跨度以及龐大的人員機(jī)構(gòu)等使得企業(yè)管理成為了一個(gè)亟待解決的問題。


以財(cái)務(wù)為例，當(dāng)時(shí)因?yàn)槿驔]有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái)，需要手工以電子報(bào)表的形式來匯總?cè)澜鐜资曳止镜呢?cái)務(wù)報(bào)表，匯總到一起后再根據(jù)報(bào)表做出對(duì)企業(yè)有用的建議和策劃。這個(gè)過程走下來，往往需要一個(gè)多月的時(shí)間。


從微軟公司高層管理者的角度，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不及時(shí)，對(duì)于一個(gè)日益發(fā)展的國際化公司來說是無法容忍的。也就在那個(gè)時(shí)候，他們決定一定要用一種更自動(dòng)化、更智能化的系統(tǒng)幫助公司提升管理水平，于是迅速展開了行動(dòng)。


一旦IT戰(zhàn)略規(guī)劃確定了，微軟強(qiáng)大的技術(shù)能力能有效地保障戰(zhàn)略的落地。1995年9月，微軟抽調(diào)了內(nèi)部技術(shù)人員和ERP供應(yīng)商的技術(shù)人員一起工作，1996年6月，僅僅9個(gè)月時(shí)間，完成了財(cái)務(wù)部分的應(yīng)用程序，創(chuàng)下了在這家ERP品牌上開發(fā)應(yīng)用的最快紀(jì)錄。后來又陸續(xù)完成了生產(chǎn)制造 (Manufacturing)和人力資源(HR)模塊、企業(yè)內(nèi)部采購電子商務(wù)系統(tǒng)(MSMarket)、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(MSSales)、企業(yè)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)(MSExpense)、企業(yè)網(wǎng)上發(fā)票處理系統(tǒng)(MSInvoice)、企業(yè)網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)(MOET)，以及企業(yè)網(wǎng)上員工管理系統(tǒng) (HeadTrax)。