CIO主動出擊 IT如何躋身到企業(yè)主流？

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初秋季節(jié)，天氣很涼爽，海華科技有限公司CIO孫贊量卻覺得有點悶熱。10月9日上午10時，孫贊量要開始一場對信息中心今后發(fā)展至關(guān)重要的匯報——信息系統(tǒng)重整計劃。這是孫贊量來到海華科技公司一年多后，第一次面對公司高層匯報工作。

事情要從2008年底經(jīng)濟環(huán)境不景氣說起。海華科技有限公司是一家頗具規(guī)模的零件制造企業(yè)，過去主要是接受國外客戶定制加工業(yè)務(wù)，同時也有自己的小型研發(fā)部門，一些新產(chǎn)品在國內(nèi)市場銷售。由于受金融危機影響，公司訂單下滑，而原材料價格大幅波動，造成公司資金緊張、人力資源成本上升。禍不單行，公司主要的加工訂單大幅下滑的同時，國內(nèi)市場環(huán)境也在惡化，同行業(yè)間競爭加劇。

今年3月，海華科技公司開始了公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整等一系列自救運動：成立品牌、銷售、產(chǎn)品三大中心。

初來乍到的孫贊量，看到信息化在減少損耗、降低成本等方面有事情可做，便開始琢磨起來。

從業(yè)務(wù)部門開始

剛到海華公司一個月時，孫贊量就發(fā)現(xiàn)集團盡管有辦公自動化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等，但協(xié)同起來工作效率并不高。他決定先從公司信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀分析開始。

他向CEO李勝疆說明自己的想法：“李總，我想帶領(lǐng)信息中心熟悉一下公司的主要業(yè)務(wù)，信息中心若不熟悉公司業(yè)務(wù)，無法很好地為業(yè)務(wù)部門服務(wù)。”

李勝疆聽后很高興：“好啊，你直接找運營總監(jiān)王鐵林吧，但公司業(yè)務(wù)工作一直很忙，你們不要影響生產(chǎn)進行啊。”

“要不然，你們先研究一下財務(wù)系統(tǒng)吧？” 在一旁的財務(wù)總監(jiān)王瑾接過話說。

“好的，那我們明天就去財務(wù)部。”孫贊量一口答應(yīng)。

第二天一早，孫贊量向信息中心宣布申請來的任務(wù)，帶領(lǐng)著團隊對公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行摸底調(diào)查。通過對業(yè)務(wù)部門的走訪，孫贊量發(fā)現(xiàn)，公司信息化是有一定的規(guī)模和基礎(chǔ)的，同時，業(yè)務(wù)部對信息系統(tǒng)缺乏深入的了解。

經(jīng)過一個月的對財務(wù)部、銷售部等部門的考察，信息中心召開了第一個IT系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀會議，會上大家感觸很多，一個在公司做了多年技術(shù)工作的員工說，“沒想到業(yè)務(wù)部門對IT應(yīng)用認識還如此初級。”