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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一花獨(dú)放不是春
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企業(yè)家都想把企業(yè)做好。創(chuàng)業(yè)時(shí)人單力薄、舉步維艱,總是希望盡快做大做強(qiáng)。陰暗一點(diǎn)的甚至幻想,等自己翻身做了主人,一定要把現(xiàn)在的老大變成農(nóng)奴。一統(tǒng)江山之后的登高望遠(yuǎn),那種感覺(jué)會(huì)讓人嗨到Hold不住。的確,市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),占有市場(chǎng)就是劃分疆域。沒(méi)有疆土的君主肯定是在流亡,沒(méi)有市場(chǎng)的企業(yè)要么沒(méi)長(zhǎng)大、要么活不長(zhǎng)。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),加上銷(xiāo)量、利潤(rùn)等,問(wèn)題開(kāi)始變得復(fù)雜起來(lái),不能再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單低說(shuō)指標(biāo)越大就越好。實(shí)際情況是,市場(chǎng)占有率低,不一定銷(xiāo)量低;產(chǎn)品銷(xiāo)量大,不一定利潤(rùn)高。特別是近些年一些高新企業(yè)發(fā)展迅猛,短短幾年、幾十年的時(shí)間,超越了很多巨頭幾十年、上百年的積累。讓人羨慕嫉妒恨的同時(shí),也在逐漸顛覆人們對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí)。
著名企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家李繪芳老師(歡迎預(yù)定企業(yè)管理培訓(xùn)課程:13838213914課程:13838213914)認(rèn)為,如果能做到市場(chǎng)、銷(xiāo)量、利潤(rùn)三豐收,并能保持下去,這樣的企業(yè)和企業(yè)家除了膜拜還是膜拜。就像面對(duì)統(tǒng)一整個(gè)地球的君王,五體投地都是一種褻瀆??上褚粯拥钠髽I(yè)和企業(yè)家,和神一樣的君王一樣,離我們太遙遠(yuǎn)了。從來(lái)沒(méi)有誰(shuí)能獨(dú)霸天下,一花獨(dú)放、包攬一切,這是被理想主義和完美主義蠱惑得失去了理智。事業(yè)要想成功,只能依靠革命的現(xiàn)實(shí)主義^_^
按照德魯克的觀點(diǎn),企業(yè)不應(yīng)該追求“最大化”,應(yīng)該追求“最優(yōu)化”。而在開(kāi)始行動(dòng)之前,需要首先確定行動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo),都不知道要把什么搞大,更談不上什么優(yōu)化了。確定目標(biāo)是一個(gè)過(guò)程,本身也是企業(yè)發(fā)展擺脫不了的一部分。
剛開(kāi)始目標(biāo)很具體,只想盡快賺到100萬(wàn),然后有房有車(chē),老婆孩子房中笑。兩年后發(fā)現(xiàn),100萬(wàn)只夠租間鴿子籠,目標(biāo)調(diào)整為1000萬(wàn)。再往下,目標(biāo)開(kāi)始脫離個(gè)人,變得更有企業(yè)味。比如:烏有街道早餐油條大王、河西村晚攤啤酒銷(xiāo)量第一、誓進(jìn)全國(guó)餅業(yè)十佳、與麥當(dāng)勞攜手走天涯…
什么目標(biāo)最好,如何才能最優(yōu),這些問(wèn)題沒(méi)法回答。就像菜里放多少鹽、吃幾兩飯,本來(lái)就是因人而異、順時(shí)而變的事情。極端點(diǎn)說(shuō),自己都不知道目標(biāo)何在,都不愿意去確定自己的目標(biāo),那就沒(méi)有任何人能知道了。
德魯克只能說(shuō),最大并不意味著最優(yōu)。如果企業(yè)經(jīng)過(guò)分析,確定現(xiàn)階段的市場(chǎng)最大就是最優(yōu),那就當(dāng)然要堅(jiān)定不移地追求最大。如果企業(yè)認(rèn)定行業(yè)已經(jīng)沒(méi)落,追求短期的銷(xiāo)量和利潤(rùn),其實(shí)就是長(zhǎng)期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。
最大不意味著最優(yōu),背后還有更深刻的含義。某個(gè)企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng),短期內(nèi)壟斷了市場(chǎng),損害了其他競(jìng)爭(zhēng)者和消費(fèi)者的利益。這一點(diǎn)比較明顯,也容易被認(rèn)可。另外一點(diǎn)有些隱晦,需要更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的眼光:獨(dú)占市場(chǎng)也損害著獨(dú)占者的利益。企業(yè)一統(tǒng)天下,會(huì)自然而然轉(zhuǎn)入特勞特所說(shuō)的防御戰(zhàn),富人怕鬧事,將軍不沖鋒,這其實(shí)是人性的自然和必然。于是,壟斷企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始變得官僚,自鳴得意、創(chuàng)新乏力,行業(yè)的整體利益開(kāi)始下滑。這種最大,其實(shí)是僵化沒(méi)落的開(kāi)始,對(duì)企業(yè)本身并沒(méi)有真正的益處。
蘋(píng)果和谷歌、麥當(dāng)勞和肯德基為什么能發(fā)展起來(lái),另類(lèi)一點(diǎn)的回答是:因?yàn)樗麄兪仟?dú)立的公司。國(guó)內(nèi)360和騰訊在媒體的推動(dòng)下,差一點(diǎn)打一場(chǎng)3Q大戰(zhàn)。從結(jié)果看,騰訊開(kāi)始開(kāi)放了,360更加收斂了。如果360和騰訊是一家人,估計(jì)最多內(nèi)部吐吐口水,怎么也到不了當(dāng)街挽袖子干架的地步。
獨(dú)占,和獨(dú)裁有很多相似之處。獨(dú)裁者是一人獨(dú)大,言出如山??此骑L(fēng)光無(wú)限,也確實(shí)是風(fēng)光無(wú)限。但是有哪個(gè)王朝真能永世延續(xù)呢,到了近現(xiàn)代,獨(dú)裁者越來(lái)越?jīng)]前途了。崗位越來(lái)越少,下場(chǎng)越來(lái)越慘。從普世價(jià)值來(lái)說(shuō),獨(dú)裁者也是受害者。當(dāng)獨(dú)裁者穿上獨(dú)裁的紅舞鞋,他自己就停不下來(lái)了。
一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園。企業(yè)最大化不一定是最優(yōu)化,讓別人無(wú)路可走,最大的可能是走不了自己的路。
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