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企業(yè)管理系統(tǒng)軟件各部門運(yùn)用
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企業(yè)管理系統(tǒng)軟件各部門運(yùn)用
企業(yè)管理軟件對(duì)企業(yè)信息化的重要性不言而喻,那么它在各部門的具體運(yùn)用狀況如何?下面以深知霖軟件為案例說明。
業(yè)務(wù)員
數(shù)據(jù)錄入
1、 客戶信息的錄入及維護(hù):業(yè)務(wù)員在日常業(yè)務(wù)拓展過程中,泛普軟件將名片或從其它途徑收集到的客戶及相關(guān)聯(lián)系人的信息及時(shí)錄入系統(tǒng),如果客戶的地址、電話或聯(lián)系人等信息發(fā)送變更時(shí),也及時(shí)對(duì)系統(tǒng)中的客戶資料進(jìn)行更新;
2、 聯(lián)系記錄的錄入:業(yè)務(wù)員平時(shí)聯(lián)系客戶,不管以電話、郵件、即時(shí)通訊、上門拜訪等各種聯(lián)系方式,應(yīng)將與客戶聯(lián)系溝通的內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng);
3、 報(bào)價(jià)單的錄入:業(yè)務(wù)員平時(shí)給客戶報(bào)價(jià),企業(yè)管理系統(tǒng)軟件可將報(bào)價(jià)信息錄入系統(tǒng),系統(tǒng)可按預(yù)設(shè)好的打印模版(用戶可自行設(shè)計(jì)定制)打印報(bào)價(jià)單或轉(zhuǎn)為Excel表格,大大節(jié)省手工制作的時(shí)間,并方便查詢歷史報(bào)價(jià)。
日常使用
1、 客戶聯(lián)系的提醒:今天或明天應(yīng)聯(lián)系的客戶;逾期未及時(shí)聯(lián)系的客戶逾期未及時(shí)下單或長(zhǎng)期沒有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶
2、 客戶資料的查詢和分析統(tǒng)計(jì):企業(yè)管理系統(tǒng)軟件按客戶名稱關(guān)鍵詞模糊查詢,防止撞單
3、 每天客戶聯(lián)系拜訪情況的查詢和分析
4、 業(yè)績(jī)查詢和統(tǒng)計(jì)
5、 應(yīng)收款的提醒
6、 工資、提成及費(fèi)用的查詢
銷售助理
數(shù)據(jù)錄入:
1、 合同訂單的錄入:客戶傳真訂單過來(lái)、或與客戶簽訂銷售合同后,及時(shí)將訂單信息錄入系統(tǒng),企業(yè)管理軟件包括訂購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額等數(shù)據(jù);如果每張訂單的產(chǎn)品不超過5個(gè),一般錄入時(shí)間不會(huì)超過1分鐘;以每天30-50張訂單計(jì)算,錄入時(shí)間為半小時(shí)-1小時(shí);
2、 出貨單的錄入:錄入出貨單,包括出貨日期、出貨倉(cāng)、出貨產(chǎn)品明細(xì)等信息;如果之前已錄入訂單,泛普軟件的企業(yè)管理軟件可直接從訂單將相關(guān)信息導(dǎo)出,不必重新錄入,系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)設(shè)好的打印模版(用戶可自行設(shè)計(jì)定制)打印出貨單,如果要打印一式多聯(lián)的出貨單,企業(yè)應(yīng)配備針式打印機(jī)使用多聯(lián)專用打印紙;
日常使用:
1、 訂單查詢及交貨提醒:
2、 統(tǒng)計(jì)銷售部門業(yè)績(jī):
3、 打印出貨單;
財(cái)務(wù)主管
數(shù)據(jù)錄入:
1、 收款后在系統(tǒng)內(nèi)做收款處理,沖銷應(yīng)收款;
2、 付款后在系統(tǒng)內(nèi)做付款處理,沖銷應(yīng)付款;
3、 錄入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的各種費(fèi)用支出,如房租、水電、辦公支出、員工工資、提成獎(jiǎng)金、各種銷售費(fèi)用等;
日常使用:
1、 應(yīng)收款提醒:本日、本周有哪些應(yīng)收款;逾期未收的應(yīng)收款;逾期30天以內(nèi)、30-60天、60-90天、90-180天、180天以上的逾期應(yīng)收款;
2、 應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)分析:哪些客戶應(yīng)收款比例較大、哪些客戶逾期款累計(jì)金額超限、賬齡過長(zhǎng);
3、 收/付款查詢和統(tǒng)計(jì):任一時(shí)期的收/付款進(jìn)賬/出賬明細(xì);按收/付款方式、按業(yè)務(wù)員、按年、月等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),顯示各種統(tǒng)計(jì)圖表,反映企業(yè)資金流入、流出情況;
4、 費(fèi)用查詢和統(tǒng)計(jì):查看企業(yè)各類費(fèi)用和明細(xì)支出情況,并可按費(fèi)用大類、費(fèi)用項(xiàng)目、按年/月、按業(yè)務(wù)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),顯示統(tǒng)計(jì)圖表;
采購(gòu)員
數(shù)據(jù)錄入:
1、 采購(gòu)訂單的錄入:錄入供應(yīng)商名稱、采購(gòu)產(chǎn)品明細(xì)等,企業(yè)管理軟件可根據(jù)預(yù)設(shè)好的打印模版(用戶可自行設(shè)計(jì)定制)打印/傳真采購(gòu)訂單,或?qū)С鯡xcel表發(fā)送郵件。
2、 采購(gòu)收貨單的錄入:供應(yīng)商發(fā)貨收妥入庫(kù)后,錄入收貨信息,如果之前有錄入采購(gòu)訂單,可直接從采購(gòu)訂單將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)出,不必重新錄入;
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