銷售技巧培訓——心態(tài)培訓

“銷售”對于任何一家公司來說都至關重要，因為再好的產品堆在倉庫里都只能是成本，惟有銷售出去才有意義，有價值，才能為企業(yè)贏得利潤。

因此，一家公司銷售人員銷售技能的的高低將決定該公司生意的興衰，然而，銷售是一門技能，只有通過專業(yè)的學習與訓練，才能成為銷售高手，為公司及銷售員自己賺取更多的財富，那么如何成為優(yōu)秀的銷售人員？優(yōu)秀的銷售人員都具備哪些特質和能力呢？

其中，心態(tài)是起決定作用的因素。心態(tài)可以看作數(shù)字中的1，而能力是其后的0，如果沒有前面的1，后面不管有多少個0，結果都為0.如果一個人沒有意愿把工作做好，即使有再好的工作能力，都不可能發(fā)揮出來。

現(xiàn)在很多企業(yè)進行的培訓，都是針對能力提升的培訓，如銷售技巧、市場開發(fā)、客戶管理、溝通技能等等，而忽略了員工心態(tài)的培訓。實際上，員工心態(tài)培訓更重要。

在進行員工技能培訓前，如果先能進行員工心態(tài)培訓，把員工的積極性調動起來，可能效果會更好。在員工心態(tài)培訓后，再進行相關的技能培訓，員工會更主動地學習，會更愿意把學到的技能運用到實際的工作中去，這樣培訓能取到事半功倍的效果。

有企業(yè)在進行銷售技能培訓時，會要求加入員工心態(tài)培訓的內容。但為控制成本，一般企業(yè)都是只進行一天的培訓，那么員工心態(tài)培訓內容會被壓縮到很短的一段時間內，取得的效果不大。

因而，在提高技能培訓之前，最好先進行一次專門的員工心態(tài)培訓。比如說參加張少卿老師的《銷售精英心態(tài)突破訓練營》課程將從個人角度來解析卓越團隊的負責任、激情、自信、關愛、付出和共贏等特質，從而培養(yǎng)團隊精神及對他人的信任感，凝聚共識以增強團隊的凝聚力、執(zhí)行力。

培訓以親身經(jīng)歷和一線實戰(zhàn)情況為基礎，觀點新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍，深入淺出，特別容易引起學員互動和共鳴。注重培訓理論化、實戰(zhàn)化和工具化的結合，受訓學員得到的不僅僅是理論和能力的提升，更能得到一套可復制運用的銷售運營系統(tǒng)和工具。強調從心態(tài)調整和方法提升兩方面對經(jīng)銷商團隊進行打造，倡導學員有觸動、方法很實用，訓后才能立即行動。

還有一點需要我們注意，那就是員工心態(tài)培訓，不是一次能解決問題的。我們需要長期與消極、倦怠的負面情緒抗爭，這是一場持久戰(zhàn)，員工心態(tài)培訓需要長期堅持下去。

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發(fā)布：2007-07-11 11:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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