協(xié)同OA建設知識積累、分享、利用創(chuàng)新體系

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協(xié)同OA建設知識積累、分享、利用創(chuàng)新體系
(知識管理的收管用體系)
概要說明
我們經(jīng)常會遇到的幾個問題：
組織內(nèi)已經(jīng)沒有人能解決這個問題了
組織里有人能解決，但我不知道是誰
張工能解決這個問題，但他現(xiàn)在不在
張工：我是解決過這個問題，但忘了上次是怎么解決的
張工：我是解決過這個問題，也記得上次怎么解決的，但我不是很想拿出來
之前有人解決過這個問題，但此人已經(jīng)離職了
這個問題的解決辦法都是幾年前的，好像現(xiàn)在已經(jīng)不合適用了
組織內(nèi)有這么多知識，但都不知道可以用來干嘛
需求分析
貴陽OA軟件建設知識管理體系，需要有步驟有針對性的推進：
1. 一般需求：完成對知識文檔庫的統(tǒng)一集中管理
2. 潛在需求：“隱性知識”有效轉(zhuǎn)換為“顯性知識”
3. 深度需求：讓知識在流程即工作過程中流動
4. 體系需求：建設軟性和硬性的完整知識管理體系；
另外還可以建立知識FAQ分享交流社區(qū)；
解決思路
通過以下步驟逐步解決：
從業(yè)務、流程工作過程中多種渠道自動收集知識
貴陽泛普OA軟件建立知識積累收集的時間點和對應工作步驟
及時分享推送有效的知識到具體的對象辦公桌面上；
及時形成結(jié)構(gòu)化的知識體系供使用人員學習
貴陽泛普OA建立知識點評估機制和積分機制
建立知識互動社區(qū)
構(gòu)建企業(yè)文化宣貫體系
概要說明
貴陽OA軟件建設統(tǒng)一的、先進的企業(yè)文化是增強企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之途，搞好宣貫工作，引導員工深刻領(lǐng)會企業(yè)文化理念，并采取行之有效的措施使員工將企業(yè)文化內(nèi)化為自身工作動力和共同訴求。
企業(yè)文化建設，實際上就是解決“科學定位”和“宣貫推廣”兩大難題。然而，企業(yè)文化的宣傳與推廣是企業(yè)文化落地的重要手段。對于企業(yè)而言，企業(yè)文化推廣的途徑有很多，如會議、日常管理、績效考核、教育培訓、團體學習、媒介、活動等。
需求分析
企業(yè)文化制定之后，在宣貫體系中重點是三方面的持續(xù)進行：
企業(yè)文化的內(nèi)涵以及對應的動態(tài)內(nèi)容梳理；
企業(yè)文化宣貫的通道，通過合適的通道能快速直接到達員工；
二者的結(jié)合，通過全方位、動態(tài)及時的發(fā)布
解決思路
協(xié)同OA建立品牌形象系統(tǒng)，并及時發(fā)布，讓每位員工及時了解并可以融入到日常工作中
建立工作中常用的工作模版
建立內(nèi)部電子企業(yè)期刊
發(fā)布公司歷程、歷史進展、領(lǐng)導文化風格和內(nèi)容等；
制定并發(fā)布公司制定的基本行為準則；
及時獲取公司與企業(yè)文化特點相符合的各種故事并分享
建立企業(yè)文化分享宣貫座談會