淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)價(jià)體系

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現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)就是重實(shí)效，重收益，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是如此。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的第一點(diǎn)就是以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為導(dǎo)向，這就說(shuō)明，一切的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段都是圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)選擇和安排。那么，我們必須認(rèn)清營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，就是要搞清楚，我們要達(dá)到什么樣的營(yíng)銷(xiāo)效果，這樣的營(yíng)銷(xiāo)效果可以分解成什么樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些指標(biāo)的多少算高，多少算低，多少算達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

我們按照這些評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)把它們分為三個(gè)層面：

第一層面

訂單量 電話(huà)咨詢(xún)量 會(huì)員注冊(cè)量 報(bào)名參加量 投票數(shù)量

這個(gè)層面的指標(biāo)，是企業(yè)最直接關(guān)心的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果或者說(shuō)是根本營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，這類(lèi)指標(biāo)的決定變量中，網(wǎng)站的內(nèi)容，產(chǎn)品的價(jià)格，企業(yè)的服務(wù)，銷(xiāo)售人員的反應(yīng)速度和能力水平占有較高的權(quán)重。

第二層面

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這個(gè)層面的指標(biāo)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商來(lái)說(shuō)，是驗(yàn)證營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的核心指標(biāo)。這些指標(biāo)是第一層面指標(biāo)的前提保證，沒(méi)有這些指標(biāo)，第一層面的指標(biāo)無(wú)從談起。

第三個(gè)層面

關(guān)鍵詞排名 頁(yè)面收錄量 外鏈數(shù)量 cpc數(shù)量

這個(gè)層面的指標(biāo)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基礎(chǔ)的指標(biāo)，它們是技術(shù)人員、媒介主管最關(guān)心的部分。它們也是第一、第二層面指標(biāo)的基礎(chǔ)保障。