工程監(jiān)理機(jī)制中的各方關(guān)系與角色

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　　在切入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理時(shí)，作為監(jiān)理方，必須清醒地知道監(jiān)理方的定位，定位的內(nèi)涵涉及監(jiān)理方的角色定位和功能定位。

　　信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目是為了以信息技術(shù)手段極大地提高特定業(yè)務(wù)的效率而建設(shè)信息系統(tǒng)的工程項(xiàng)目。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理則是專門以信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目為對(duì)象的工程監(jiān)理，其有別于其它行業(yè)監(jiān)理的全部特征，完全是由信息系統(tǒng)工程的獨(dú)特性所決定的。

　　由于信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目在全部實(shí)施過(guò)程中不斷出現(xiàn)的自我調(diào)整和重新優(yōu)化，項(xiàng)目各方的責(zé)任、權(quán)利和利益因此隨之需要調(diào)整和重新劃分。工程管理軟件為監(jiān)理方確定了在信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目中的更具特色的角色定位，同時(shí)也注定了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理必須承擔(dān)起超出一般監(jiān)理職責(zé)范圍的工作。

　　為了有效地開展監(jiān)理工作，在切入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理時(shí)，作為監(jiān)理方，必須清醒地知道監(jiān)理方的定位，定位的內(nèi)涵涉及監(jiān)理方的角色定位和功能定位。認(rèn)清監(jiān)理方的角色定位，在于明確監(jiān)理方在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制中的地位;認(rèn)清監(jiān)理方的功能定位，在于讓監(jiān)理方知道根據(jù)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范，更明確自己應(yīng)做哪些工作。

　　1.監(jiān)理機(jī)制中的各方關(guān)系

　　信息系統(tǒng)工程監(jiān)理通常直接面對(duì)甲方和承建方，在雙方之間形成一種系統(tǒng)的工作關(guān)系。監(jiān)理方與上游供應(yīng)商的關(guān)系雖然在法律上是間接的，但有時(shí)也需要直接面對(duì)，成為工作關(guān)系的一部分。

　　對(duì)于政府信息化工程來(lái)說(shuō)，因涉及面廣，單一政府部門能力有限，尤其是技術(shù)性管理能力不足。甲方往往是業(yè)務(wù)主管部門或信息化主管部門，甚至有時(shí)信息化主管部門直接扮演工程指揮者或協(xié)調(diào)者的角色。乙方即即工程的建設(shè)方，則可能組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜些，尤其是一些大型的政府信息化工程，往往會(huì)涉及分包商。這時(shí)，丙方即監(jiān)理方將在業(yè)務(wù)主管部門或信息化主管部門的指揮和協(xié)調(diào)下進(jìn)行監(jiān)理工作。

　　2.監(jiān)理方的角色

　　2.1工作職責(zé)

　　監(jiān)理方的職責(zé)是監(jiān)督承建方在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)保質(zhì)滿足業(yè)主要求，其職責(zé)的側(cè)重點(diǎn)在監(jiān)督、報(bào)告和建議。而承建方的工作職責(zé)是針對(duì)業(yè)主的業(yè)務(wù)需求，泛普軟件-工程管理系統(tǒng)提出并實(shí)現(xiàn)解決方案，其職責(zé)側(cè)重點(diǎn)在設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)現(xiàn)。

　　2.2工作成果體現(xiàn)

　　工程管理系統(tǒng)讓監(jiān)理方工作的推進(jìn)主要可以通過(guò)規(guī)范的文檔機(jī)制體現(xiàn)出來(lái)。各級(jí)文檔包括：

　　1)監(jiān)理工作計(jì)劃

　　2)項(xiàng)目周期性報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))

　　3)項(xiàng)目的專題報(bào)告(建議、評(píng)估意見(jiàn))

　　4)監(jiān)理通知

　　5)監(jiān)理指令

　　6)工程支付簽認(rèn)單

　　7)項(xiàng)目備忘錄

　　8)項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)報(bào)告

　　9)其它(會(huì)議紀(jì)要、工作規(guī)范、說(shuō)明文件)等等。