內控是企業(yè)管理的關鍵

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     再偉大的英雄，也有弱點。就如阿喀琉斯，哪怕全身刀槍不入，腳踝卻是令他一擊喪命的地方；又如巨人安泰俄斯，無人能敵，但是一旦讓他的腳脫離大地，便不堪一擊，因為大地是他力量的來源。古希臘神話的智慧與中國的古典智慧相通，中國古語說：“千里之堤，毀于蟻穴。”它們無非是要告訴我們，風險與世間萬物同在，我們無法徹底消滅風險，它將與我們永遠相伴。

     不過，也不必過于悲觀。雖然我們無法根除風險，但卻可以控制風險。只要我們小心呵護阿喀琉斯之踵，使安泰俄斯永遠腳踏實地，定時巡查長堤蟻穴，悲劇就可以避免。

     經營企業(yè)也同樣如此，風險與企業(yè)同在。在世界企業(yè)史上，百年基業(yè)毀于一旦的故事常常上演，令人扼腕嘆息。究其原因，往往并非其經營不夠聰明，而是風險控制不到位，破壞的力量總比建設的力量更為迅捷。所以，在世界經濟一體化的今天，控制風險已經成為企業(yè)發(fā)展的核心。只有建立完善的內部風險防范控制體系，才能保障企業(yè)業(yè)務經營的穩(wěn)健發(fā)展，讓基業(yè)長青。

     從某種意義上來說，企業(yè)之間的競爭已越來越呈現(xiàn)為內控管理的競爭，內控管理質量已成為評價企業(yè)經營管理水平的重要標志之一。正如中國神華股份公司總經理凌文所說：“昨天的競爭靠成本，誰成本低，誰就有競爭力；今天的競爭靠技術，誰能創(chuàng)新技術，不斷地研發(fā)技術附加值高的新產品，誰就有競爭力；明天的競爭靠風險管理，誰少犯錯誤，誰不犯大錯誤，誰就有競爭力！”

     事實上，不用等到“明天”，世界杰出企業(yè)的發(fā)展已經證明了這一點。通用電氣公司(GE)原總裁杰克•韋爾奇在總結通用電氣成功之道時說：“支撐GE發(fā)展的不僅僅是雄厚的資本和百年信譽，更重要的是有效的風險管理。”

     因此，對于任何一家企業(yè)來說，為提升企業(yè)管理的有效性和效率，以適應世界經濟一體化下日益復雜的企業(yè)風險環(huán)境，探索一種簡單明了、具有很強操作性的內控管理模式，已成為當務之急。

     不過，知易行難。在企業(yè)內控管理中，大多數(shù)企業(yè)一控就“死”，一放就“亂”。不內控，險象環(huán)生。而一旦公司總部開始設置內控部門，業(yè)務經營者就普遍認為那是對自己“不放心”，首先產生抵觸心理。當分支機構或業(yè)務部門出現(xiàn)疑問或發(fā)現(xiàn)與規(guī)定相沖突的問題時不再主動判斷，他們像踢“皮球”一樣，將風險一股腦兒踢給內控部門；業(yè)務部門理應積極尋求業(yè)務發(fā)展，但內控部門似乎成為他們懶惰和懈怠的擋箭牌，主管責問的時候，他們會“義正詞嚴”地將責任歸咎于內控部門控制太嚴。

     在這里，不妨將企業(yè)管理比喻為駕駛。踩油門、握方向盤只是駕駛的初級層次，駕駛的極致境界其實是剎車：什么時候剎車，剎車的力度應多大，不同情形運用哪些不同的剎車腳法，剎車與油門又如何達成默契，學問可謂永無止境，駕駛也因此變成了一門藝術。“雙內控”也是如此，經營和內控的關系就如同油門和剎車，踩油門的時候同時必須備好剎車，使它們如影隨形，分而不離，互相配合，才能安全又快速地到達目的地。同理，只要經營就要內控，否則，只突出經營，如同只踩油門，一味狂飆突進，難免車毀人亡，欲速則不達。