項目管理知識：理解現(xiàn)代項目管理的實質(zhì)(2)

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三、現(xiàn)代企業(yè)項目經(jīng)理人面面觀 
　　在企業(yè)中，項目管理已構(gòu)成企業(yè)效益的增長點；而在項目中，項目經(jīng)理又起著至關(guān)重要的作用，往往決定整個項目的成敗。所以在對項目經(jīng)理素質(zhì)的要求上，就應(yīng)該有廣泛而深刻的認識。在許多發(fā)達國家，項目經(jīng)理已經(jīng)成了一種獨特的職業(yè)，他們可以象教師、建筑師、會計師一樣以自己的專業(yè)知識和技能立足于社會。國內(nèi)目前只有少數(shù)行業(yè)和少數(shù)機構(gòu)能夠以較科學(xué)、規(guī)范的項目管理體制進行內(nèi)部項目管理，較多的企業(yè)還是采用"順其自然"的方法，或是采用根據(jù)本單位過去經(jīng)驗制定的制度來進行項目管理；而中小企業(yè)盡管項目不少，但項目管理機制并不很健全。 
　　那么現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的項目經(jīng)理人呢？ 
　　1、現(xiàn)代企業(yè)需要執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的項目經(jīng)理人 
　　不管是項目管理型企業(yè)，還是以項目的方式進行管理（MBP）的企業(yè)，企業(yè)的戰(zhàn)略是靠作為戰(zhàn)術(shù)管理的項目管理來實施的，而企業(yè)管理層的工作績效是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是否達到為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，可見項目經(jīng)理人執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的重要。 
　　2、現(xiàn)代企業(yè)需要市場導(dǎo)向型的項目經(jīng)理人 
　　市場是瞬息萬變的，它象一只無形的手，從各個角度對項目的健康狀況施加影響。因為企業(yè)的業(yè)務(wù)核心中的所有項目必然要和市場發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系，所以項目經(jīng)理需要關(guān)注市場動向，準(zhǔn)確把握市場的脈搏，及時作出反映市場要求的正確決策，而不是憑自己的主觀臆斷來管理項目或者做一個死板的項目執(zhí)行者。 
　　3、現(xiàn)代企業(yè)需要客戶導(dǎo)向型的項目經(jīng)理人 
　　沒有客戶的企業(yè)是不存在的，任何一家現(xiàn)代企業(yè)都急切需要建立一種客戶導(dǎo)向型的企業(yè)文化環(huán)境，將客戶的需要作為企業(yè)的最高利益所在。在項目管理的過程中，項目經(jīng)理是完全以項目為中心，而項目是為客戶服務(wù)的，所以項目經(jīng)理要以客戶為中心。 
　　4、現(xiàn)代企業(yè)需要具有目標(biāo)導(dǎo)向的項目經(jīng)理人 
　　項目的顯著特征之一就是目標(biāo)性特征，包括進度、成本、質(zhì)量和范圍目標(biāo)，項目的完成以這些目標(biāo)的達到為前提，這些目標(biāo)之間相互約束和影響，如預(yù)算的減少在范圍不變的前提下有可能造成工期的延長或質(zhì)量的降低，由于項目約束條件的存在以及環(huán)境條件的變化，項目經(jīng)理經(jīng)常需要通過適當(dāng)?shù)臋?quán)衡（Trade-off）來管理項目目標(biāo)。