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調整與優(yōu)化之走特色服裝銷售管理系統(tǒng)之路

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　　持續(xù)深化應用服裝銷售管理系統(tǒng)項目不是一個復雜的理論問題，而是一個目標明確、勢在必行的實踐問題，也是每個企業(yè)都要面對和思考的實際問題。在服裝銷售管理系統(tǒng)項目后續(xù)優(yōu)化中，項目組長仍然要根據企業(yè)業(yè)務環(huán)境的變化，不斷地對企業(yè)現有的操作流程進行調整與優(yōu)化，走有企業(yè)特色的服裝銷售管理系統(tǒng)之路。隨著企業(yè)EPR應用的深入，用戶對流程的依賴性會不斷加強。這會導致企業(yè)業(yè)務環(huán)境出現變化,。故要求項目管理員在后期，要根據企業(yè)的實際情況，不斷地對流程進行調整與優(yōu)化。具體的來說，需要從如下幾個方面出發(fā)。

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　　一、要關注企業(yè)的主動脈，優(yōu)化主干流程。

　　根據80/20的原則，企業(yè)20%的流程能夠發(fā)揮80%的效益。在業(yè)務流程調整過程中，也需要抓住這20%的流程。這就好像蹺蹺板效應，能夠花比較少的時間與精力，取得比較大的成果。現在服裝銷售管理系統(tǒng)項目管理員需要確定的是，哪些流程是企業(yè)的主干流程。泛普軟件軟件公司建議，可以從如下幾個角度來進行評估。

　　1、對企業(yè)的業(yè)務進行評估，選擇價值比重大的業(yè)務流程。如泛普軟件軟件公司有一家客戶，其主要是五金類的外貿企業(yè)。在國內采購五金工具，簡單包裝之后再出口到國外。像這種類型的企業(yè)，其成本主要其中在采購環(huán)節(jié)。如果采購的成本能夠降低一些，那么就可以在比較大的幅度內提高企業(yè)的利潤。在這種情況下，采購環(huán)節(jié)就是價值比較大的環(huán)節(jié)。在服裝銷售管理系統(tǒng)流程優(yōu)化與重組上，要抓住跟這個環(huán)節(jié)有關的流程，進行調整與優(yōu)化。

　　2、從企業(yè)負責人比較關注的流程出發(fā)。有時候項目管理員可能不是很了解企業(yè)的實際業(yè)務。如泛普軟件軟件公司有一家客戶，其項目組長是IT負責人來擔任的。在這種情況下，技術出身的IT負責人不可能對企業(yè)的業(yè)務有很深的了解。此時也就很難把握企業(yè)的主干流程。在這種情況下，IT負責人可以多跟企業(yè)一把手或者各個部門的經理進行溝通，以確認他們心中認為的核心流程是什么。然后在后續(xù)的調整與優(yōu)化中，抓住這些流程。此時服裝銷售管理系統(tǒng)流程的調整與優(yōu)化能夠取得比較不錯的效果。

　　二、在安全與便利性之間進行權衡。

　　在對服裝銷售管理系統(tǒng)流程進行調整與優(yōu)化的過程中，往往會遇到一對矛盾。這對矛盾就是安全與便利性之間的矛盾。如泛普軟件軟件公司以前有個用戶。在對業(yè)務流程進行后續(xù)優(yōu)化的時候，用戶之間發(fā)生了分歧。這個流程是采購價格的變更流程。有些原材料在采購入庫之前還不能夠確認價格。現在采購員希望可以不更改采購訂單的價格，而直接根據供應商發(fā)票的金額來確定采購金額并付款。而財務則希望采購員能夠更改采購價格，從源頭上來更改采購單價。其實這個流程是不同的用戶從不同的角度提出的需求。采購員是從便利性出發(fā)。他們會很對供應商發(fā)票的金額，然后再交給財務進行付款。而財務人員則從付款安全的角度出發(fā)，要做到采購訂單、入庫單、發(fā)票等原始單據的金額一致。

　　在這種情況下，很難判斷哪個用戶說的有理。此時需要根據企業(yè)的實際情況來判斷。如企業(yè)價格內部控制比較完善，采購人員比較盡職，則可以更多的從便利性角度出發(fā)。即允許采購訂單的價格與發(fā)票的價格不一致（可以要求采購員在發(fā)票上簽字以明確其責任）。相反，如果企業(yè)管理者擔心采購員或者財務人員與供應商串通舞弊，那么就可以從流程上要求采購人員必須先更改采購訂單的價格，即必須保證采購訂單的價格（采購訂單價格變更往往需要有采購經理或者其他領導的審核）與發(fā)票的價格一致，從而確保應付帳款的安全性。

　　其實服裝銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)中所有流程都一樣，都會遇到安全與便利之間的矛盾。通常情況下，越安全的流程，操作起來可能更加麻煩。而便利的流程又無法保障業(yè)務的安全。為此項目管理員遇到這種情況時，就需要根據企業(yè)的實際情況，在安全與便利性角度之間進行權衡。要在兩者之間取得一個均衡點。

    三、電子化簽核流程，即環(huán)保又降低成本。

　　在流程后期優(yōu)化與調整過程中，服裝銷售管理系統(tǒng)項目管理員應該具有一定的目標性。泛普軟件軟件公司認為，電子化簽核應該是企業(yè)管理者所追求的目

發(fā)布：2007-04-16 12:12    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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