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企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)管理維護技巧經驗談
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧經驗談:
企業(yè)移動OA辦公系統(tǒng)維護技巧一、物理安全
除了要保證要有電腦鎖之外,我們更多的要注意防火,要將電線和移動辦公oa放在比較隱蔽的地方。我們還要準備UPS,以確保移動辦公oa能夠以持續(xù)的電壓運行,在電子學中,峰值電壓是一個非常重要的概念,峰值電壓高的時候可以燒壞電器,迫使移動辦公oa癱瘓,峰值電壓最小的時候,移動辦公oa根本不能運行。使用UPS可以排除這些意外。另外我們要做好防老鼠咬壞網線。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧二、系統(tǒng)安全(口令安全)
我們要盡量使用大小寫字母和數字以及特殊符號混合的密碼,但是自己要記住,我也見過很多這樣的網管,他的密碼設置的的確是復雜也安全,但是經常自己都記不來,每次都要翻看筆記本。另外我們最好不要使用空口令或者是帶有空格的,這樣很容易被一些黑客識破。
我們也可以在屏保、重要的應用程序上添加密碼,以確保雙重安全。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧三、打補丁
我們要及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,大多數病毒和黑客都是通過系統(tǒng)漏洞進來的,例如今年五一風靡全球臭名昭著的振蕩波就是利用了微軟的漏洞ms04-011進來的。還有一直殺不掉的SQLSERVER上的病毒slammer也是通過SQL的漏洞進來的。所以我們要及時對系統(tǒng)和應用程序打上最新的補丁,例如IE、OUTLOOK、SQL、OFFICE等應用程序。
另外我們要把那些不需要的服務關閉,例如TELNET,還有關閉Guset帳號等。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧四、安裝防病毒軟件
病毒掃描就是對機器中的所有文件和郵件內容以及帶有。exe的可執(zhí)行文件進行掃描,掃描的結果包括清除病毒,刪除被感染文件,或將被感染文件和病毒放在一臺隔離文件夾里面。所以我們要對全網的機器從網站服務器到郵件服務器到文件服務器知道客戶機都要安裝殺毒軟件,并保持最新的病毒定義碼。我們知道病毒一旦進入電腦,他會瘋狂的自我復制,遍布全網,造成的危害巨大,甚至可以使得系統(tǒng)崩潰,丟失所有的重要資料。所以我們要至少每周一次對全網的電腦進行集中殺毒,并定期的清除隔離病毒的文件夾。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧五、應用程序
我們都知道病毒有超過一半都是通過電子郵件進來的,所以除了在郵件服務器上安裝防病毒軟件之外,還要對PC機上的outlook防護,我們要提高警惕性,當收到那些無標題的郵件,或是你不認識的人發(fā)過來的,或是全是英語例如什么happy99,money,然后又帶有一個附件的郵件,建議您最好直接刪除,不要去點擊附件,因為百分之九十以上是病毒。我前段時間就在一個政府部門碰到這樣的情況,他們單位有三個人一直收到郵件,一個小時竟然奇跡般的收到了2000多封郵件,致使最后郵箱爆破,起初他們懷疑是黑客進入了他們的移動辦公oa,最后當問到這幾個人他們都說收到了一封郵件,一個附件,當去打開附件的時候,便不斷的收到郵件了,直至最后郵箱撐破。最后查出還是病毒惹的禍。
除了不去查看這些郵件之外,我們還要利用一下outlook中帶有的黑名單功能和郵件過慮的功能。
很多黑客都是通過你訪問網頁的時候進來的,你是否經常碰到這種情況,當你打開一個網頁的時候,會不斷的跳出非常多窗口,你關都關不掉,這就是黑客已經進入了你的電腦,并試圖控制你的電腦。
所以我們要將IE的安全性調高一點,經常刪除一些cookies和脫機文件,還有就是禁用那些ActiveX的控件。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧六、代理服務器
代理服務器最先被利用的目的是可以加速訪問我們經??吹木W站,因為代理服務器都有緩沖的功能,在這里可以保留一些網站與IP地址的對應關系。
要想了解代理服務器,首先要了解它的工作原理:
環(huán)境:局域網里面有一臺機器裝有雙網卡,充當代理服務器,其余電腦通過它來訪問移動辦公oa。
1、內網一臺機器要訪問新浪,于是將請求發(fā)送給代理服務器。
2、代理服務器對發(fā)來的請求進行檢查,包括題頭和內容,然后去掉不必要的或違反約定的內容。
3、代理服務器重新整合數據包,然后將請求發(fā)送給下一級網關。
4、新浪網回復請求,找到對應的IP地址。
5、代理服務器依然檢查題頭和內容是否合法,去掉不適當的內容。
6、重新整合請求,然后將結果發(fā)送給內網的那臺機器。
由此可以看出,代理服務器的優(yōu)點是可以隱藏內網的機器,這樣可以防止黑客的直接攻擊,另外可以節(jié)省公網IP。缺點就是每次都要經由服務器,這樣訪問速度會變慢。另外當代理服務器被攻擊或者是損壞的時候,其余電腦將不能訪問移動辦公oa。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧七、防火墻
提到防火墻,顧名思義,就是防火的一道墻。防火墻的最根本工作原理就是數據包過濾。實際上在數據包過濾的提出之前,都已經出現了防火墻。
數據包過濾,就是通過查看題頭的數據包是否含有非法的數據,我們將此屏蔽。
舉個簡單的例子,假如體育中心有一場劉德華演唱會,檢票員坐鎮(zhèn)門口,他首先檢查你的票是否對應,是否今天的,然后撕下右邊的一條,將剩余的給你,然后告訴你演唱會現場在哪里,告訴你怎么走。這個基本上就是數據包過濾的工作流程吧。
你也許經常聽到你們老板說:要增加一臺機器它可以禁止我們不想要的網站,可以禁止一些郵件它經常給我們發(fā)送垃圾郵件和病毒等,但是沒有一個老板會說:要增加一臺機器它可以禁止我們不愿意訪問的數據包。實際意思就是這樣。接下來我們推薦幾個常用的數據包過濾工具。
最常見的數據包過濾工具是路由器。
另外系統(tǒng)中帶有數據包過濾工具,例如LinuxTCP/IP中帶有的ipchain等windows2000帶有的TCP/IPFiltering篩選器等,通過這些我們就可以過濾掉我們不想要的數據包。
防火墻也許是使用最多的數據包過濾工具了,現在的軟件防火墻和硬件防火墻都有數據包過濾的功能。接下來我們會重點介紹防火墻的。
防火墻通過一下方面來加強移動辦公oa的安全:
1、策略的設置
策略的設置包括允許與禁止。允許例如允許我們的客戶機收發(fā)電子郵件,允許他們訪問一些必要的網站等。例如防火墻經常這么設置,允許內網的機器訪問網站、收發(fā)電子郵件、從FTP下載資料等。這樣我們就要打開80、25、110、21端口,開HTTP、SMTP、POP3、FTP等。
禁止就是禁止我們的客戶機去訪問哪些服務。例如我們禁止郵件客戶來訪問網站,于是我們就給他打開25、110,關閉80。
2、NAT
NAT,即移動辦公oa地址轉換,當我們內網的機器在沒有公網IP地址的情況下要訪問網站,這就要用到NAT。工作過程就是這樣,內網一臺機器 192.168.0.10要訪問新浪,當到達防火墻時,防火墻給它轉變成一個公網IP地址出去。一般我們?yōu)槊總€工作站分配一個公網IP地址。
防火墻中要用到以上提到的數據包過濾和代理服務器,兩者各有優(yōu)缺點,數據包過濾僅僅檢查題頭的內容,而代理服務器除了檢查標題之外還要檢查內容。當數據包過濾工具癱瘓的時候,數據包就都會進入內網,而當代理服務器癱瘓的時候內網的機器將不能訪問移動辦公oa。
另外,防火墻還提供了加密、身份驗證等功能。還可以提供對外部用戶VPN的功能。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧八、DMZ
DMZ本來是朝鮮的南北大戰(zhàn)的時候,提出的?;饚?。但是在我們移動辦公oa安全里面,DMZ來放置例如網站服務器、郵件服務器、DNS服務器、FTP服務器等。
我們可以通過DMZ出去,這樣就為黑客進來提供了通道,所以我們有必要添加第二臺防火墻,來加強我們的移動辦公oa安全。
這樣帶來的麻煩就是從網上下載,首先要來驗證安全性,下載的時候要等一會。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧九、IDS
我們使用了防火墻和防病毒之后,使用IDS來預防黑客攻擊。
IDS,就是分析攻擊事件以及攻擊的目標與攻擊源,我們利用這些可以來抵御攻擊,以將損壞降低到最低限度。
目前IDS還沒有象防火墻那樣用的普遍,但是這個也將是未來幾年的趨勢,現在一些政府已經開始使用。
國內著名的IDS廠家例如金諾網安、中聯綠盟、啟明星辰。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧十、VPN
以前我們都是通過電話和郵件來和外地的分公司聯系。分公司從總公司找一些文件都是通過撥號上網,即使用點對點協議,這樣安全,但是花費很高。VPN可以解決這一點。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧十一、分析時間日志與記錄
我們要經常的來查看防火墻日志、入侵檢測的日志以及查看防病毒軟件的更新組件是否最新等。
企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧十二、網管軟件
千防萬防,家賊難防!所以說現在還要需要一款局域網移動oa辦公系統(tǒng)的軟件,一來可以更好的把移動辦公oa資源充分的利用起來,二是可以通過管理員工的上網行為來防止公司重要信息外泄,同時也能降到公司移動辦公oa中病毒的可能性。三是,可以記錄員工的移動辦公oa行為,如果出事了可以找到元兇!
通過以上十二個企業(yè)移動oa辦公系統(tǒng)維護技巧,移動oa辦公系統(tǒng)員的工作就會輕松容易很多。
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