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企業(yè)BPM產(chǎn)品選型不必過分關(guān)注SOA
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程管理一直是企業(yè)CIO們面對企業(yè)信息化建設(shè)不能回避的問題,如何讓系統(tǒng)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù),如何讓系統(tǒng)更好的幫助實現(xiàn)業(yè)務(wù)水平提升?
分析
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的劃分割離了企業(yè)的整體目標(biāo)、降低了應(yīng)對迅速變化市場的能力,企業(yè)的價值只有通過流程實現(xiàn),靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn),因此,建立在業(yè)務(wù)流程需要上的靈活組織結(jié)構(gòu)才是企業(yè)管理者應(yīng)該處理的問題。同時,單純業(yè)務(wù)流程而無組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)會出現(xiàn)管理混亂。兩者相互依存,/考試大/收集/但CIO要認(rèn)清改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境的本質(zhì)是流程而非結(jié)構(gòu)。
BPM是一種持續(xù)改進(jìn)企業(yè)流程管控水平的活動,BPM套件中業(yè)務(wù)流程通??捎善髽I(yè)管理人員、業(yè)務(wù)分析人員創(chuàng)建,盡管實際上業(yè)務(wù)流程的定義創(chuàng)建需要BPM套件與底層IT系統(tǒng)進(jìn)行集成并定義用戶與流程之間的交互關(guān)系。
企業(yè)CIO在面對簡單的應(yīng)用環(huán)境——設(shè)置和使用人員是同一群體時,可直接選擇BPM套件實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管控;但如果CIO面臨的是BPM部署者和系統(tǒng)實際服務(wù)者是不同群體時,通常所見的非SOA架構(gòu)的BPM套件就不能很好的解決這一問題。SOA的作用是簡化BPM套件產(chǎn)品的處理機(jī)制、幫助IT組人員更好的維護(hù)服務(wù)的策略,同時SOA還能支持從BPM套件中獲得對它所連接到的系統(tǒng)的更好可見度。
這些優(yōu)點得以發(fā)揮的前提是企業(yè)IT基本架構(gòu)足夠復(fù)雜,/考試大/收集/或者企業(yè)在使用BPM套件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理到一定階段后希望對流程進(jìn)行創(chuàng)新改造時。所以,通常我們建議計劃使用BPM套件進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)活動控制的企業(yè),在選擇BPM產(chǎn)品時,充分考慮自身所處的IT、業(yè)務(wù)環(huán)境,從BPM產(chǎn)品自身提供的連通性、及它與SOA的兼容性角度來選擇適合企業(yè)的BPM。