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泛普軟件ThinkOne項目管理軟件系統(tǒng),功能強大
那么,建筑企業(yè)在使用OA系統(tǒng)過程中常見的“病癥”有哪些呢?一是企業(yè)在花費了數個月的時間,進行管理人員和內部員工的OA使用培訓后,培訓結束仍然有很多員工不能熟練操作。二是企業(yè)的工作效率沒升反降。應用的OA軟件流程過程繁瑣,員工平時只需要10分鐘就可以完成的事情,通過軟件的操作和運轉,反而需要30分鐘甚至更長時間。三是軟件功能閑置率高。OA系統(tǒng)里大部分功能被閑置。四是所購買的OA軟件缺陷多,應用一深入,企業(yè)很多需求就無法滿足了,只能手工操作和OA相結合來應用。
上述這些問題,直接的“病因”在于:首先,OA系統(tǒng)太復雜,專業(yè)化程度高,一般來說建筑企業(yè)員工的整體文化素質不是很高,不太可能通過簡單培訓,使廣大員工迅速成長為軟件應用專業(yè)人士。其次,OA系統(tǒng)花架子太多,糅合了各種管理學的因素,“吃”的太多,卻沒能好好消化,齊全了功能卻降低了效率。再次,OA系統(tǒng)過程繁瑣,最終導致大部分功能被員工甚至老總棄用,使得企業(yè)OA系統(tǒng)成了“聾子的耳朵──擺設”。本身OA在實際使用過程中就挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的人工傳遞、親筆批示的方式,如果還需要老總通過復雜的程序進入到各個業(yè)務類型里審批,最后的結果肯定是不言而喻的。第四,OA系統(tǒng)細節(jié)設計不夠,流程不合理。比如在涉及到財務等敏感部門文件和業(yè)務流程時,保密度不夠等問題。
說到底,產生上述問題,實際上是OA系統(tǒng)與建筑企業(yè)的契合度不夠,不夠易用。應用OA系統(tǒng),讓企業(yè)“做事”的行為變成了“做秀”,這是誰也不愿意看到的,尤其是對CIO等選型者而言,既要面對領導的不滿,又要面對員工的抱怨。那建筑企業(yè)究竟該如何才能選用到合適的OA系統(tǒng)呢?其實,物都有自己發(fā)展規(guī)律,由小到大、由弱到強、由少到多……企業(yè)應用OA系統(tǒng)也是同樣的道理,雖然整個OA市場在中國已發(fā)展了10來年,但對于每一個應用OA系統(tǒng)的建筑企業(yè)來說,都是一個新的起步,應盡量避免繁瑣,使其簡單易用,讓員工迅速上手,這是最關鍵的。
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