綜合項(xiàng)目管理：軟件項(xiàng)目管理中計(jì)劃的重要性

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　　經(jīng)常聽(tīng)到有人發(fā)出“計(jì)劃沒(méi)有變化大”、“計(jì)劃趕不上變化”之類(lèi)的感慨，說(shuō)這話的人肯定是沒(méi)有做過(guò)計(jì)劃或者是沒(méi)有認(rèn)真的做過(guò)計(jì)劃的同志。計(jì)劃和變化本來(lái)就是相輔相成的，沒(méi)有計(jì)劃，變化從何談起!有變化則恰恰證明了計(jì)劃的重要性。

　　在軟件項(xiàng)目過(guò)程中，為什么有的項(xiàng)目做的井井有條、按部就班、忙而不亂，而有的項(xiàng)目卻是一團(tuán)亂麻、主次不分、經(jīng)常需要“救火”，到頭來(lái)，有的項(xiàng)目能夠分期分批的交付工作成果，最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，而有的項(xiàng)目卻遲遲交不出東西，或者，交出的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不符，與項(xiàng)目目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)然，這是兩個(gè)極端，更為常見(jiàn)的則是項(xiàng)目存在不同程度的延期、超支和質(zhì)量上不去的問(wèn)題。為什么會(huì)造成這樣的結(jié)果呢有人說(shuō)是項(xiàng)目管理的問(wèn)題，沒(méi)錯(cuò)，但究其根源，則是項(xiàng)目計(jì)劃出了問(wèn)題!

　　軍隊(duì)中常說(shuō)的一句話就是“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”，用在項(xiàng)目上，可以演變?yōu)椤耙磺谢顒?dòng)看計(jì)劃”。項(xiàng)目計(jì)劃就是所有項(xiàng)目活動(dòng)的指南，重視計(jì)劃、推進(jìn)計(jì)劃，才能使項(xiàng)目始終沿著既定的軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，也只有這樣，才能最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。計(jì)劃不一定非得做的美觀漂亮、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)鍵是計(jì)劃的實(shí)際可操作性，否則，再完美的計(jì)劃也將形同擺設(shè)，毫無(wú)用處。制訂計(jì)劃是項(xiàng)目過(guò)程中首要的工作，計(jì)劃的成功制訂意味著項(xiàng)目已經(jīng)成功了一半。因此，對(duì)于那些拿來(lái)工作就急著做、沒(méi)有計(jì)劃性的項(xiàng)目是不應(yīng)被提倡的。對(duì)于規(guī)模很小的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這種“敏捷”的做法也許會(huì)取得成功，但始終是曇花一現(xiàn)，幾乎沒(méi)有參考價(jià)值。項(xiàng)目不管大小，哪怕只有一個(gè)人，也要制定計(jì)劃，不同規(guī)模的項(xiàng)目，計(jì)劃的規(guī)模也會(huì)不同，但只要切合實(shí)際的去進(jìn)行計(jì)劃，后面的工作就不至于是無(wú)根之水，放任自流了。

　　通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)表明，進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃、配置管理計(jì)劃以及溝通計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃中比較重要、對(duì)實(shí)際工作也比較有指導(dǎo)意義的幾個(gè)子計(jì)劃。其中，進(jìn)度計(jì)劃是所有計(jì)劃的基礎(chǔ)，它確定了項(xiàng)目的時(shí)間范圍，它讓你知道在哪個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成哪項(xiàng)工作;質(zhì)量計(jì)劃則告訴你這項(xiàng)工作是否已經(jīng)完成，是否滿足要求;風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃將會(huì)告訴你完成這項(xiàng)工作可能出現(xiàn)的障礙，應(yīng)如何解決;測(cè)試計(jì)劃將會(huì)告訴你如何循序漸進(jìn)的發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞，是否可以交工;配置管理計(jì)劃將會(huì)為你列舉一下這項(xiàng)工作將由哪些部分組成，哪些是關(guān)鍵的，哪些是可變的;溝通計(jì)劃將告訴你在做這項(xiàng)工作的過(guò)程中你要跟哪些對(duì)象共事，應(yīng)如何跟他們協(xié)調(diào)一致。

　　當(dāng)然，計(jì)劃也不是一蹴而就的，任何人也沒(méi)有料事如神的本事，它是一個(gè)由宏觀到微觀、由粗到細(xì)逐漸分解逐漸細(xì)化的過(guò)程。開(kāi)始，它可能只會(huì)告訴你要做哪幾件事(里程碑)，后來(lái)逐漸告訴你每件事有哪些活動(dòng)(目標(biāo)分解)，然后再告訴你每項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該怎么去做(具體工作流程)。執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程就象是拆錦囊，每到一個(gè)路口，就拆開(kāi)一個(gè)錦囊，里面告訴你如何往下走。

　　前面提到了好的計(jì)劃就等于項(xiàng)目成功了一半，那么另一半是什么呢是控制?？刂凭褪菍?duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)變化來(lái)襲的時(shí)候，能夠化解之。變化其實(shí)并不可怕，怕就怕在事先沒(méi)有計(jì)劃。失去計(jì)劃就等于失去了發(fā)現(xiàn)變化并解決變化的依據(jù)，那么，變化就真的成了“隱型殺手”，令你防不勝防。

　　認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的重要性，就應(yīng)該堅(jiān)定的執(zhí)行它。在計(jì)劃推進(jìn)的過(guò)程中，難免會(huì)有阻力，搖擺不定、甚至屈服是個(gè)大忌，計(jì)劃的執(zhí)行與控制沒(méi)有捷徑，唯有堅(jiān)持到底，才能獲得成功。

　　項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要性

　　投入時(shí)間和精力制定良好的計(jì)劃將對(duì)項(xiàng)目的最終結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,無(wú)法有效地制定計(jì)劃將為品嘗項(xiàng)目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來(lái)探討項(xiàng)目計(jì)劃中的主要環(huán)節(jié).

　　斯坦和他的同事所在的工程部門(mén)正處于一種壓力的危境之中。經(jīng)理剛剛將他們組建為一個(gè)特別班底，實(shí)施公司自成立以來(lái)最重要也是贏利最大的項(xiàng)目。時(shí)間很緊張，但是如果項(xiàng)目圓滿完成報(bào)酬也很可驚人。作為項(xiàng)目班子的領(lǐng)導(dǎo)，斯坦必須集中全隊(duì)的精力，將這個(gè)項(xiàng)目組織起來(lái)。

　　有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都知道，依照預(yù)算按時(shí)完成項(xiàng)目是令人高興的事，特別是一個(gè)對(duì)他們的組織有實(shí)際意義的項(xiàng)目。但是他們也知道，成功很大程度上取決于在計(jì)劃階段的努力。

　　項(xiàng)目計(jì)劃的步驟應(yīng)是明智并合理的。但在許多情況下，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為，他們能夠跳躍若干重要步驟，以便節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。無(wú)法有效地制定計(jì)劃將為品嘗項(xiàng)目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來(lái)探討項(xiàng)目計(jì)劃中的主要環(huán)節(jié)：

　　1. 設(shè)計(jì)藍(lán)圖

　　這一環(huán)節(jié)是審視環(huán)境的結(jié)果，正如戰(zhàn)略型的計(jì)劃者所說(shuō)的那樣。這一程序需要對(duì)有關(guān)項(xiàng)目的大量難題進(jìn)行咨詢(xún)，以及組織是否有能力完成它，還要詢(xún)問(wèn)能夠獲得的資源。在此階段必須提出以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　我們的客戶(hù)是否接受項(xiàng)目結(jié)果

　　這一項(xiàng)目是否影響我們的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　作為這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果，我們的組織需做哪些改變

　　我們將如何衡量項(xiàng)目是否圓滿完成

　　需要怎樣的資源投入力度

　　將需要多少跨部門(mén)的努力，以及各部門(mén)是否準(zhǔn)備一起工作

　　在實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中將需要何種權(quán)力結(jié)構(gòu)

　　2. 進(jìn)行工作分解

　　一旦確定了總體方向，公司便可以進(jìn)行項(xiàng)目的基礎(chǔ)工作，這時(shí)應(yīng)開(kāi)始制定詳細(xì)的計(jì)劃。這一程序涉及到以下幾個(gè)方面：確認(rèn)關(guān)鍵步驟，確定這些步驟之間的關(guān)系以及時(shí)間安排。在此階段需要對(duì)以下問(wèn)題做出回答：