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跨界營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思路
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跨界(CROSSOVER),正成為當(dāng)今世界傳媒的熱詞反復(fù)被提及,在不同的行業(yè)間被不斷實(shí)踐,同時(shí)也日益成為全球化時(shí)代的一種潮流。譚小芳老師在這里將跨界營(yíng)銷(xiāo)的理念介紹給溫泉業(yè)者,其實(shí)就是著眼于這是一種新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下創(chuàng)造旅游品牌奇跡的共贏之道。下面我們先看一個(gè)案例——
備受世界葡萄酒迷們關(guān)注的法國(guó)“博若萊”鮮葡萄酒從20日開(kāi)始在日本上市。這是“博若萊”鮮葡萄酒按慣例每年的首次上市選擇在日本。
位于東京郊外的箱根的小涌園溫泉浴場(chǎng)推出了“博若萊”溫泉,客人們泡在“博若萊”鮮葡萄酒溫泉中舉杯慶祝。
法新社稱(chēng),11月的第三個(gè)星期四(20日)是一年一度的法國(guó)“博若萊”鮮葡萄酒開(kāi)瓶日。由于時(shí)差原因,日本飲者得以先嘗為快。
日本各大超市,甚至是24小時(shí)便利店都在20日開(kāi)始銷(xiāo)售這一鮮葡萄酒。而東京的各大餐廳也從夜里開(kāi)始供應(yīng)“博若萊”。
上面的案例中,法國(guó)紅酒與日本溫泉跨界營(yíng)銷(xiāo)的案例應(yīng)該給我們溫泉業(yè)者很大的啟發(fā)吧。不僅跨了行業(yè)的界,還跨了國(guó)界,好生了得。
如今的大都市很多韓國(guó)料理、日式料理等異國(guó)風(fēng)情的飯店,溫泉可以聯(lián)合這些飯店進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo),藉此拉攏都市最潮的食客,那些特色餐飲也可以藉此宣傳自己的風(fēng)味。雙方也都有了宣傳的題材和新聞。
筆者建議,溫泉景區(qū)要打破常規(guī),跳出紅海,就是要大膽子嘗試“跨界營(yíng)銷(xiāo)”,把汽車(chē)、家電、保險(xiǎn)、動(dòng)漫、搖滾、電影、信用卡、培訓(xùn)、拓展、會(huì)議等“兄弟姐妹”團(tuán)結(jié)志來(lái),就是一個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)大家族”。筆者給你帶來(lái)的只是思路和碰撞,真正的實(shí)踐還是每個(gè)旅游營(yíng)銷(xiāo)人自身功力的體現(xiàn)。
汽車(chē)行業(yè)更是如此。隨著汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,汽車(chē)生產(chǎn)商不再局限于價(jià)格、促銷(xiāo)等常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式不斷進(jìn)行新的嘗試和創(chuàng)新,品牌聯(lián)合逐漸成為一種新趨勢(shì)。無(wú)論是兩年前東風(fēng)雪鐵龍與Kappa的合作,還是最近斯柯達(dá)與紅星美凱龍集團(tuán)跨界聯(lián)合以及長(zhǎng)城汽車(chē)與殼牌的合作,他們都印證了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于汽車(chē)品牌的吸引力。
例如東風(fēng)雪鐵龍與Kappa的品牌聯(lián)合。東風(fēng)雪鐵龍繼承并凝聚了雪鐵龍品牌“創(chuàng)新、品位、舒適”的精髓,而Kappa作為源自歐洲的品牌,在運(yùn)動(dòng)的底蘊(yùn)中,融入了更多活力、時(shí)尚、浪漫的元素。而東風(fēng)雪鐵龍與Kappa雖然分屬于不同領(lǐng)域,但雙方的目標(biāo)消費(fèi)人群,在運(yùn)動(dòng)和品位方面有著高度的重合性。兩者之間的品牌聯(lián)合,很容易與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,從而營(yíng)造一種獨(dú)特的品牌文化。
5、6兩月,斯柯達(dá)在沈陽(yáng)等15個(gè)城市的紅星美凱龍賣(mài)場(chǎng)將展開(kāi)斯柯達(dá)汽車(chē)路演、家裝設(shè)計(jì)講座等活動(dòng),并為這15個(gè)城市的美凱龍消費(fèi)者準(zhǔn)備了VIP上門(mén)試駕券。雙方攜手不但實(shí)現(xiàn)了渠道和資源的共享,獲得了雙倍的產(chǎn)品與服務(wù),降低了交易成本,并且能夠獲得強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng)。
而長(zhǎng)城與殼牌的合作,也是雙方在客戶(hù)資源上進(jìn)行有益的互換嘗試。據(jù)了解,在此次活動(dòng)中,凡是購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城汽車(chē)旗下任一車(chē)型的用戶(hù)都可享受到殼牌高品質(zhì)潤(rùn)滑油。
長(zhǎng)城用戶(hù)大多是玩車(chē)一族,對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)有著較高的要求,而殼牌潤(rùn)滑油以清潔功能著稱(chēng),因此凡是參與此次活動(dòng)的長(zhǎng)城車(chē)主都可以對(duì)殼牌“以養(yǎng)代修”的產(chǎn)品特點(diǎn)將有著最真實(shí)的體驗(yàn);而長(zhǎng)城汽車(chē)更是借助殼牌的資源,將長(zhǎng)城用戶(hù)拉入到非常難得的法拉利F1賽道活動(dòng)中,包括D照培訓(xùn)、參觀F1與法拉利車(chē)手面對(duì)面等精彩活動(dòng)也將成為今年夏天長(zhǎng)城車(chē)主們最期待的饕餮盛宴。從上面的諸多案例中,筆者提出以下主要觀點(diǎn):
首先,跨界思維要求我們企業(yè)家不要以今天的情況去推斷未來(lái);不要認(rèn)為行業(yè)慣例是既定和不可改變的;不要相信第一是大企業(yè)大品牌的專(zhuān)利;不要用戰(zhàn)術(shù)去解決品牌競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題;不要忽視審美進(jìn)步對(duì)當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的巨大影響力。
其次,跨界也有方法可循。其基本法則在于尋找人類(lèi)共同的情感價(jià)值(普適價(jià)值)并嫁接到旅游品牌上,例如從尊重、寬容、愛(ài)、忠誠(chéng)、美、時(shí)尚、貢獻(xiàn)、歡樂(lè)、感動(dòng)、樂(lè)趣等情感價(jià)值中去發(fā)掘企業(yè)或品牌跨界的機(jī)會(huì)。
總之,跨界——將會(huì)給不同行業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一抹亮色。
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