2015年的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)解讀

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我們相信，2015年的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展將更加深入。微信作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的明星媒介平臺(tái)，和郵件一樣不存在地域等其他方面的限制，用戶(hù)可以自主訂閱信息，而企業(yè)則可以善加利用，推廣自身產(chǎn)品，進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)。

目前很多企業(yè)在渴望尋求其他更為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，就微信營(yíng)銷(xiāo)而言，除了能與用戶(hù)展開(kāi)更好的互動(dòng)，還可為企業(yè)品牌帶來(lái)更多的實(shí)時(shí)分享轉(zhuǎn)化。而微信通過(guò)整合郵件，在營(yíng)銷(xiāo)策略上既能利用郵件營(yíng)銷(xiāo)彌補(bǔ)微信營(yíng)銷(xiāo)的不足，又能將郵件用戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿庞脩?hù)，相得益彰。

微信作為一種渠道媒介，有極強(qiáng)的互動(dòng)性和即時(shí)性，企業(yè)可以通過(guò)微信合理合法地收集用戶(hù)主動(dòng)填寫(xiě)的基本信息，所以不僅對(duì)于企業(yè)或用戶(hù)而言，其便捷性遠(yuǎn)超pc端操作。郵件與微信作為不同的推廣和用戶(hù)維護(hù)渠道，具有不同的功能性，兩者的有效融合能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。郵件之于用戶(hù)，缺乏一定的互動(dòng)性和自主操作的意識(shí)，而微信方便操作，并且鼓勵(lì)用戶(hù)自助查詢(xún)、自給自足，彌補(bǔ)了郵件在這方面的缺陷。

眾所周知，由于版式、大小等存在一定局限性，移動(dòng)端閱讀無(wú)法獲取諸如pc端同樣豐富的內(nèi)容展示。所以，微信與郵件的有效融合可以起到相輔相成的作用，使用戶(hù)享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

某知名電商客戶(hù)的實(shí)踐案例：該企業(yè)通過(guò)向其用戶(hù)發(fā)送包含微信二維碼的推廣郵件，當(dāng)用戶(hù)關(guān)注賬號(hào)后，可以自動(dòng)獲取優(yōu)惠券前往線(xiàn)上或線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)商品。該企業(yè)運(yùn)用的“郵件中的二維碼綁定”功能讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)無(wú)需綁定即能獲取優(yōu)惠券，而原理就在于每個(gè)用戶(hù)收到的郵件二維碼各不相同，每一個(gè)二維碼對(duì)應(yīng)了一個(gè)email地址，它是每個(gè)用戶(hù)的專(zhuān)屬二維碼。當(dāng)用戶(hù)掃一掃二維碼后，企業(yè)能夠自然地獲取信息來(lái)源和用戶(hù)行為。

企業(yè)利用微信及郵件開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，在多渠道推廣下借助強(qiáng)大有力的微信支持，全方位調(diào)動(dòng)起用戶(hù)的主動(dòng)性，為企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效。

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