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求家電行業(yè)適用的售后管理系統(tǒng)!
每位客服經(jīng)理都希望能夠在有限的資源下使客戶更加滿意,客戶可以通過呼叫中心,在線、郵件等各種渠道提交服務(wù)請求,查詢最新進展,自助處理問題。 您可以看一下泛普軟件泛普OA系統(tǒng)售后管理系統(tǒng)軟件,可能能幫您解決這個問題. 提問者評價 謝謝
泛普軟件電售后服務(wù)管理系統(tǒng)
不要注冊,試用版也可以用
我是做空調(diào)售后的一直在用
售后管理系統(tǒng)包括:
1、安裝維修的接單、派工、反饋、完工、回訪、審核
2、材料備件的出入庫
3、資金管理(施工費用、流水賬、現(xiàn)金管理)
4、自動統(tǒng)計收入及盈利
5、自動生成工人工資
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