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淺析:企業(yè)erp軟件教程系統(tǒng)需求調研須做好的三件事

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如今，越來越多的企業(yè)開始認識到，需求調研是企業(yè)在erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)選型以及實施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)時所必須經過的一個過程。作為系統(tǒng)實施開題性的工作，也可以說需求調研是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)規(guī)劃、實施過程中最基礎、最重要的工作，調.....

如今，越來越多的企業(yè)開始認識到，需求調研是企業(yè)在erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)選型以及實施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)時所必須經過的一個過程。作為系統(tǒng)實施開題性的工作，也可以說需求調研是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)規(guī)劃、實施過程中最基礎、最重要的工作，調研的好壞將直接影響到erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)實施乃至應用的效果。

從erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)需求調研的工作內容來看，一般可以分解為以下三件事。

第一件事，就是業(yè)務流程整理工作。

首先是跨部門的業(yè)務流程。所謂跨部門的業(yè)務流程是指需要多個部門協調工作的流程，比如一張采購訂單的處理流程包括：其他部門提出采購需求，采購部門通過尋找供應商、詢價后下達采購訂單，供應商交貨，質量部門驗收，倉庫收貨入倉。整理跨部門業(yè)務流程的宗旨是要讓業(yè)務流程有一個全局的觀念，從全局入手容易辨別整個流程中的關鍵問題所在。

其次是部門內部的業(yè)務流程。這里是指部門內部業(yè)務的處理流程，有時也可能會牽涉到少量的跨部門流程。比如：采購訂單金額為3000元以下時，采購科長即可審核；當采購金額在1萬元以下時，需要采購經理審核；而采購金額達到1萬元以上時，需要提交總經理批核等。各業(yè)務部門內部流程的處理是對總流程的補充和完善，通過將流程細化能從中發(fā)現現有流程的問題。一般企業(yè)erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)所涉及的業(yè)務流程中出現問題往往不是出現在宏觀的流程結構上，而是體現在對細節(jié)的處理上。任何一個流程都不要忽略。比如，由于企業(yè)自身的問題造成設備需要修理，這時在返修的業(yè)務流程中可能會出現對相關費用支出的處理，這樣的流程也都要考慮。

再次是調研討論之后對業(yè)務流程的優(yōu)化建議。在內部顧問整理出企業(yè)的整個業(yè)務流程并將之細化和歸類后，就可以對企業(yè)目前的業(yè)務流程中的主要問題進行分析與討論，并提出相應的合理建議。

最后，整理業(yè)務流程階段的基本原則包括：全面無遺漏，要細致、具體，還要特別注意特殊與異常流程的調研與整理。

第二件事，就是原始數據單據整理工作。

發(fā)布：2007-04-22 12:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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