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微信政策新調(diào)整:服務(wù)號(hào)月度推送消息增至4條
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DoNews 4月16日消息(記者 張琳)近日,微信公眾平臺(tái)對(duì)公眾賬號(hào)的群發(fā)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。此次調(diào)整將所有服務(wù)號(hào)群發(fā)次數(shù)由原來(lái)的每月1次增加至每月4次。
除了增加服務(wù)號(hào)群發(fā)次數(shù),微信還對(duì)已微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)開放高級(jí)群發(fā)接口,以便開發(fā)者設(shè)計(jì)更為靈活的群發(fā)策略。值得注意的是,高級(jí)群發(fā)接口目前僅對(duì)已微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)。此外,此次調(diào)整之后,每個(gè)用戶每月最多只能接受同個(gè)公眾號(hào)所發(fā)的4條群發(fā)消息。
去年7月,微信方面對(duì)公眾賬號(hào)分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型。其中,訂閱號(hào)每天可以發(fā)送一條信息,但信息會(huì)被折疊;而服務(wù)號(hào)雖具備自定義菜單功能,但在消息群發(fā)次數(shù)方面卻有一定限制。
對(duì)于此次調(diào)整,微信方面解釋道,雖然群發(fā)權(quán)限的調(diào)整,意味著商家側(cè)權(quán)利增大。但是,隨著權(quán)利增加,商家的責(zé)任也變得更大。企業(yè)如果濫用群發(fā)權(quán)限就會(huì)導(dǎo)致高退訂率,因此,服務(wù)號(hào)調(diào)整后,商家加強(qiáng)自律。
此外,業(yè)內(nèi)人士分析稱,微信此次調(diào)整的原因在于三個(gè)方面:第一,由于推送次數(shù)的限制,造成服務(wù)號(hào)訪問(wèn)量不足;第二,微信希望通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)號(hào)信息推送能力,進(jìn)行商業(yè)化;第三,此前劃分服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)是為了避免干擾用戶,防止惡意營(yíng)銷。而目前,服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)環(huán)境已趨于成熟。(完)
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