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醫(yī)院HIS系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇?
醫(yī)院HIS系統(tǒng)即醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System)[本文來自--康程醫(yī)管]。在國際學(xué)術(shù)界,它已被公認(rèn)為是新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支。HIS系統(tǒng)的有效運行,將提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量,促進醫(yī)學(xué)科研、教學(xué);減輕各類事務(wù)性工作的勞動強度,使他們騰出更多的精力和時間來服務(wù)于病人;改善經(jīng)營管理,堵塞漏洞,保證病人和醫(yī)院的經(jīng)濟利益;為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
一套完整的醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)院his系統(tǒng)廠商主要必須涵蓋兩個區(qū)塊,一個是臨床信息系統(tǒng)CIS(Clinical Information System)、另一個是醫(yī)院管理信息系統(tǒng)HMIS(Hospital Management Information System)。早期的醫(yī)院信息系統(tǒng),大多僅著墨于臨床信息系統(tǒng),泛普軟件主要范圍在支持醫(yī)院醫(yī)護人員的臨床動作、協(xié)助收集與處理病人的臨床醫(yī)療信息,以及透過歷史資訊提供醫(yī)護人員大量臨床醫(yī)學(xué)知識,來增進醫(yī)護人員的工作效率、輔助診療進行,與更精準(zhǔn)地下達臨床決策。
但這些臨床信息系統(tǒng),大多是跟隨單項醫(yī)療作為所設(shè)計,舉例來說:醫(yī)囑處理系統(tǒng)、臨床照護系統(tǒng)、各種檢查檢驗系統(tǒng)與藥物諮詢系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)通常十分分散,且絕大部分由不同的軟件廠商進行開發(fā),相互之間的信息無法支援傳遞。常常使得一個簡單的工作,需要花費原本兩倍以上時間來處理,進而影響終端使用者(也就是醫(yī)護人員)的使用意愿,造成大量資源的浪費。
因此以一個完善的臨床信息系統(tǒng)來說,如何去整合各項子系統(tǒng)之間的信息傳遞,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)快速地累積并豐富醫(yī)療資源信息,促使醫(yī)護人員的工作效率與品質(zhì)提升,為新一代臨床信息系統(tǒng)的主要課題。
除了臨床信息系統(tǒng)之外,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的需求也日漸抬高。HMIS主要的目標(biāo),在于支持醫(yī)院管理與事務(wù)處理工作,透過相關(guān)信息的收集與分析,輔助高層管理人員下達并執(zhí)行決策,力求以最低的資源投入達成最高的經(jīng)濟效益。目前最常見到的人事系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、指標(biāo)與評鑒系統(tǒng)等等,皆屬于醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之范疇。
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)相較于臨床信息系統(tǒng),因為所牽涉到的工作人員較少,使用者的層級較高,所以比較起來所耗費的人力資源與成本,相對地較為低廉。有管理層面的作為,通常會直接影響醫(yī)院營運發(fā)展,所能展現(xiàn)出來的實質(zhì)效益較高,所以如果以投入與產(chǎn)出的考量點出發(fā),絕大多數(shù)的醫(yī)院決策者,均認(rèn)為導(dǎo)入HMIS會比CIS,更直接、更明確,且更有系統(tǒng)性地得到回報。
但我們必須了解一點,HMIS與CIS不管在醫(yī)院運營,亦或是一般醫(yī)療工作流程,實為無法區(qū)分之兩個相互關(guān)聯(lián)個體。以CIS來說,醫(yī)院his系統(tǒng)的出發(fā)點在于以病患為中心的相關(guān)臨床醫(yī)療信息;而對于HMIS來說,工作實務(wù)面的信息收集,是管理系統(tǒng)資料分析的主要來源。因此CIS與HMIS的相互搭配,會使得彼此之間的工作效率與準(zhǔn)確度大為提升。
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