淺談辦公自動化OA系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的發(fā)展現(xiàn)狀與對策

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　　淺談辦公自動化系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的發(fā)展現(xiàn)狀與對策

　　從辦公自動化(OA)系統(tǒng)在醫(yī)院管理的意義出發(fā)，了解我院目前的發(fā)展現(xiàn)狀，在新的辦公自動化(OA)系統(tǒng)的應(yīng)用中，幫助醫(yī)院發(fā)展收到最佳效益。

　　一、辦公自動化(OA)系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的重要意義

　　首先，泛普軟件通過大量客戶數(shù)據(jù)得出：辦公自動化(OA)系統(tǒng)使行政業(yè)務(wù)管理制度化、規(guī)范化和高效率。依據(jù)設(shè)定的流程，提高了工作人員的工作效率。其次，應(yīng)用辦公自動化(OA)系統(tǒng)，醫(yī)院的管理變得更加規(guī)范有序，工作透明度增高，使病人看病更加方便，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。最后，辦公自動化(OA)系統(tǒng)帶來了知識經(jīng)濟(jì)時代的知識獲取和交流、知識利用以及知識管理等許多行政管理理念的變革，這對于相關(guān)人員開展科學(xué)研究，提高自身技能修養(yǎng)提供了便捷，使工作人員的職業(yè)素質(zhì)以及醫(yī)院的整體水平得到提高。

　　二、目前我院辦公自動化系統(tǒng)管理發(fā)展現(xiàn)狀

　　從90年代之前沒有計(jì)算機(jī)，只有老式打字機(jī)的時代到90年代以后信息技術(shù)在辦公領(lǐng)域的)、一泛應(yīng)用。目前，我院已有多個子系統(tǒng)，幾乎涵蓋了醫(yī)院所有科室，基本滿足了各科室的口常管理工作，在全院基本實(shí)現(xiàn)了行政、財(cái)務(wù)、醫(yī)技、醫(yī)療等信息全面實(shí)時動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化管理。隨著我院辦公水平的不斷提高，辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用不斷深入，從以數(shù)據(jù)處理為中心的最初的文檔處理系統(tǒng)，到以工作流為中心的，口常行政辦公事務(wù)的處理系統(tǒng)，最后到知識管理和協(xié)作系統(tǒng)，辦公業(yè)務(wù)越來越多的融入到我院的管理中。

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