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銀華基金周南:紛繁業(yè)務(wù)背后緊扣虛擬化主線
在北京東方廣場寸土寸金的寫字樓里,你可能很難想到,這里除了有很多衣著光鮮的白領(lǐng)上班族,還有很多家企業(yè)的數(shù)據(jù)中心在每天24小時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)著。他們有的是企業(yè)自建,而且就建立在辦公室里;有的則托管在這里,你也分不清哪臺服務(wù)器是誰家的。而銀華基金就是前面的那種,2007年隨總部將機(jī)房搬遷到北京,銀華人經(jīng)歷了不少的風(fēng)雨。
據(jù)銀華基金信息技術(shù)部副總監(jiān)周南介紹,從去年開始,公司有步驟的開始了從IT運(yùn)維、業(yè)務(wù)支持到戰(zhàn)略支持的“三步走”策略,這為企業(yè)信息化建設(shè)提出了不小的挑戰(zhàn)?!耙郧拔覀兛倿橐恍╇u毛蒜皮的小事牽扯著精力,像我今天這樣可以踏實(shí)地坐下來接受采訪簡直就是不可想象的事?!敝苣险f,“以前,公司上下大到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障,小到員工電腦的藍(lán)屏,我們信息技術(shù)部門都要全權(quán)負(fù)責(zé),且每天電話不停,很少有時(shí)間能坐在座位上。去年我們狠抓了IT基礎(chǔ)運(yùn)維,現(xiàn)在電話變少了,我們也有更多的精力去和業(yè)務(wù)部門配合,來搞一些新產(chǎn)品的開發(fā)。因?yàn)镮T運(yùn)維是不產(chǎn)生價(jià)值的,只有我們把更多精力放在了業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,才會(huì)提高客戶的滿意度,這樣IT也就有了價(jià)值。”
銀華基金信息技術(shù)部副總監(jiān) 周南
銀華基金管理有限公司成立于2001年5月28日,是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國性基金管理公司。公司由西南證券有限責(zé)任公司(出資比例:29%)、北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)有限公司(出資比例:29%)、南方證券股份有限公司(出資比例:21%)及東北證券有限責(zé)任公司(出資比例:21%)聯(lián)合發(fā)起設(shè)立,注冊資本為1億元人民幣,主要業(yè)務(wù)是發(fā)起設(shè)立基金、基金管理及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),公司注冊地為廣東省深圳市。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)紛繁復(fù)雜
對于一家管理著近千億元資產(chǎn),開戶數(shù)量數(shù)百萬之眾的基金公司而言,其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度是難以想象的。它們包括:投資交易管理系統(tǒng)、登記過戶管理系統(tǒng)、直銷管理系統(tǒng)、網(wǎng)上直銷系統(tǒng)、基金估值系統(tǒng)(共同基金)、基金估值系統(tǒng)(年金專戶)、基金估值系統(tǒng)(QDII)、TA資金清算系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)OA、crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、公司郵件系統(tǒng) 、客戶服務(wù)系統(tǒng)callcenter、行情系統(tǒng)、股票庫系統(tǒng)、報(bào)表中心、QDII業(yè)務(wù)系統(tǒng)、研究報(bào)告管理系統(tǒng)、咨訊系統(tǒng)(萬德數(shù)據(jù)庫)、咨訊系統(tǒng)(朝陽永旭)、咨訊系統(tǒng)(紅頂)、咨訊系統(tǒng)(北方之星)、PROP平臺、代銷機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)交換平臺、深證通平臺、客服郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站DNS、F10巨靈信息接收、電話交易系統(tǒng)、辦公上網(wǎng)、短信息發(fā)送平臺、域管理系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)IPS、辦公網(wǎng)防病毒系統(tǒng)、交易網(wǎng)防病毒系統(tǒng)、辦公網(wǎng)補(bǔ)丁管理系統(tǒng)、交易網(wǎng)補(bǔ)丁管理系統(tǒng)、日志管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)(NETGAIN)、英飛系統(tǒng)、AVAYA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、異地災(zāi)備、文件共享等。
據(jù)周南介紹,各個(gè)系統(tǒng)之間目前的狀態(tài)是相互獨(dú)立,不同的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和物理設(shè)備無法整合做交叉分析和共享;未來銀華的信息化重點(diǎn)將圍繞著產(chǎn)品、營銷和投資三大戰(zhàn)略支撐點(diǎn)做虛擬化的部署。
基礎(chǔ)架構(gòu)初步嘗試虛擬化
據(jù)周總介紹,位于北京的數(shù)據(jù)中心除了基礎(chǔ)設(shè)施,核心設(shè)備也有了很大的改變,從網(wǎng)絡(luò)到主機(jī)一直到最末端的服務(wù)器、存儲。銀華基金數(shù)據(jù)中心的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行在2臺IBM System p5 560Q、12臺IBM System P5 55A服務(wù)器,采用IBM AIX操作系統(tǒng),在此次數(shù)據(jù)中心新建中IBM與軟件開發(fā)商合作成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的無縫跨平臺遷移。
“鑒于金融行業(yè)特點(diǎn),IT建設(shè)不是以追求新技術(shù)的應(yīng)用為首要目標(biāo),而是以安全、可靠、穩(wěn)定為重中之重?!敝芸偨榻B說,“現(xiàn)在的銀華基金數(shù)據(jù)中心仍然保持單機(jī)單應(yīng)用的模式,沒有全面應(yīng)用虛擬化。在狹意的概念上,硬件層面上有一些虛擬化的應(yīng)用,運(yùn)行核心業(yè)務(wù)的2臺IBM System p5 560Q服務(wù)器,采用虛擬化邏輯分區(qū)(LPAR),8個(gè)CPU和16G內(nèi)存按業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分配、動(dòng)態(tài)調(diào)配資源?!?/P>
周總說:“IBM服務(wù)器的這一功能對于我們來說很實(shí)用,也很安全。今后數(shù)據(jù)中心的發(fā)展是服務(wù)器集群虛擬化,能夠支持所有業(yè)務(wù),統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。目前我們也正在考慮部署虛擬化并已經(jīng)進(jìn)入到了測試階段?!?/P>
銀華考慮部署虛擬化應(yīng)用,還有一個(gè)初衷就是充分利用現(xiàn)有的服務(wù)器及存儲資源,其實(shí)這也是虛擬化這項(xiàng)技術(shù)的本意。周總為我們舉了一個(gè)實(shí)例:“比如交易所報(bào)盤應(yīng)用,其實(shí)這個(gè)應(yīng)用本身對性能需求不高,一個(gè)很小的關(guān)鍵應(yīng)用導(dǎo)致我們要用很多的資源供應(yīng)。因?yàn)閷τ谖覀儊碚f它是一個(gè)非常關(guān)鍵的應(yīng)用,容不得有半點(diǎn)閃失,所以需要冗余的資源去保障?!倍绻麘?yīng)用了虛擬化技術(shù),我想周總現(xiàn)在面臨的問題就可以得到解決了,因?yàn)槔?strong class="keylink">虛擬機(jī)可以使其他應(yīng)用也可以共享到大部分時(shí)間都處于閑置狀態(tài)的資源,而這里唯一要考慮的可能就是虛擬化應(yīng)用的安全問題。
部署虛擬化之后,銀華基金擬用多臺PC服務(wù)器代替現(xiàn)在小型機(jī)的模式,周總表示,這樣做的最大好處就是可以節(jié)省成本,他還戲稱這叫做信息化領(lǐng)域的“群狼戰(zhàn)術(shù)”。
實(shí)時(shí)同步與異步容災(zāi)雙管齊下
作為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成,金融市場對于數(shù)據(jù)安全性的重視是毋庸置疑的。銀華基金信息技術(shù)部副總監(jiān)周南向比特網(wǎng)表示,像北京奧運(yùn)會(huì)這樣的特殊時(shí)期,證監(jiān)會(huì)曾一個(gè)月里三次召集證券行業(yè)的董事長、總經(jīng)理、信息技術(shù)負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,要求維護(hù)金融行業(yè)穩(wěn)定,證券企業(yè)必須建設(shè)異地災(zāi)備系統(tǒng)。
而銀華基金目前已經(jīng)建成了異地?cái)?shù)據(jù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)備系統(tǒng),周南表示,在深圳證券通訊公司機(jī)房租用了4個(gè)機(jī)柜,包括6臺IBM P55A小型機(jī),一臺DS4800存儲的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)完全架設(shè)進(jìn)去,在需要的時(shí)候可以進(jìn)行銀華基金的業(yè)務(wù)復(fù)制備份。
不僅如此,同城災(zāi)備方案目前也已經(jīng)實(shí)施,周南表示,我們已經(jīng)把數(shù)據(jù)在東方廣場W1地下三層數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行了實(shí)時(shí)同城數(shù)據(jù)備份。它主要依靠IBM DS4800基于光纖通道的實(shí)時(shí)備份,再生產(chǎn)系統(tǒng)不停的情況下用DS4800的鏡像功能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)級別的同城異步備份。
盡管公司與備份地點(diǎn)都是位于東方廣場,周南表示這樣的意義不是為了防止自然災(zāi)害,而是防機(jī)房內(nèi)部出現(xiàn)局部的水、火災(zāi)害。而準(zhǔn)備建成的實(shí)時(shí)備份將是全部采用磁盤柜的存儲級備份,每月都會(huì)將數(shù)據(jù)備份到磁帶,并轉(zhuǎn)存至銀行保險(xiǎn)柜。
同城異地的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)備份加上異地業(yè)務(wù)系統(tǒng)災(zāi)備,銀華基金用并不高昂的成本完成了對于災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)。