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知識型組織內分享和創(chuàng)新知識

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大多數(shù)企業(yè)主要關注具體的、看得見的日?；顒?。而知識型組織除此之外，還關注兩個相關的過程：有效利用現(xiàn)有知識和創(chuàng)造新知識。這樣做主要有四個目標：一是保證知識的分享，來自公司某一個部門的知識可以運用到其他部門。二是保證知識的傳承，公司可以從過去的經(jīng)驗中獲益。三是創(chuàng)造可能，使來自公司不同部門的員工共同合作，創(chuàng)造新的知識。四是為開展實驗和學習提供機會和激勵,而這些就是知識管理的內容。

一百多年來，蘇黎世的霍爾森有限公司（Holcim Ltd.）生產(chǎn)主要產(chǎn)品的程序從沒有過本質上的變化，現(xiàn)在公司決定接受挑戰(zhàn)。作為世界上最大的水泥、混凝料（砂礫和沙子）和混凝土的供應商，霍爾森在全世界七十多個國家運營著一百多個水泥生產(chǎn)廠，兩百多個采石場和六百多個混凝土生產(chǎn)廠。盡管公司的部門已經(jīng)高度分散化了，但是霍爾森早在幾年前就意識到知識和專業(yè)技術的交流是將公司粘合成一個整體的"粘合劑"?，F(xiàn)在，公司已明確將知識作為企業(yè)的關鍵資源，并且將學習作為公司的關鍵能力。

為了把這個觀念落實到具體行動之中，公司重組了一個叫"Holcim Group Support"的內部組織，其主要職能是在霍爾森位于世界各地的所有機構中開發(fā)、鑒別、傳遞和運用具有戰(zhàn)略意義的知識。這個組織直接向管理委員會報告工作，這就很清楚地說明該組織在戰(zhàn)略上的重要地位。除了為公司在世界各地的經(jīng)理人相互交流提供方便條件，該組織本身是一個智囊團，通過咨詢霍爾森的各個不同機構，并經(jīng)反復實踐驗證，儲備了大量知識、專門技術和最佳工作方法。
發(fā)布：2007-03-24 17:39    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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