2002年連鎖管理發(fā)展概況及意義

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               2002年是中國(guó)連鎖業(yè)快速發(fā)展的一年，也是競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈的一年。一年中，企業(yè)間聯(lián)合、兼并、重組活躍，海外企業(yè)進(jìn)入步伐加快，新技術(shù)、新知識(shí)應(yīng)用廣泛，新理念、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。同時(shí)也存在著個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、利潤(rùn)下降、工商關(guān)系緊張等現(xiàn)象。連鎖業(yè)的發(fā)展前景正在引起廣泛的關(guān)注。
一、2002年連鎖發(fā)展呈現(xiàn)的四大特點(diǎn)
（一）企業(yè)間兼并重組步伐繼續(xù)加速；
由中國(guó)連鎖管理協(xié)會(huì)公布的中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)資料表明，中國(guó)連鎖企業(yè)的兼并重組繼續(xù)加速。
2002年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)的年?duì)I業(yè)額達(dá)到了2465億元，全社會(huì)每100元消費(fèi)品零售額中就有6元屬于這百?gòu)?qiáng)企業(yè)。餐飲百?gòu)?qiáng)和連鎖百?gòu)?qiáng)的發(fā)展都表明，我國(guó)餐飲和連鎖企業(yè)的規(guī)?；图瘓F(tuán)化正越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)間兼并重組越來(lái)越快。
2002年中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)的平均銷(xiāo)售額達(dá)到了25億元，位列第一的聯(lián)華超市股份有限公司銷(xiāo)售額達(dá)到了183億元，比上年增加了30%，門(mén)店數(shù)達(dá)到了1921家，比上年增加了57%。
2002年前20家連鎖企業(yè)的店鋪總數(shù)比去年同期增長(zhǎng)54%。其中，店鋪增長(zhǎng)超過(guò)100％的有3家，分別是上海農(nóng)工商貿(mào)超市有限公司、上海永樂(lè)家用電器有限公司和江蘇南通文峰大世界連鎖發(fā)展股份公司。
資產(chǎn)重組是2002年連鎖業(yè)發(fā)展的一個(gè)主題，表現(xiàn)為北京首聯(lián)集團(tuán)的成立、天客隆和超時(shí)發(fā)的合并、北京華聯(lián)在全國(guó)三分之二的省會(huì)城市開(kāi)店，物美向城郊發(fā)展以及上海華聯(lián)整合浙江商業(yè)集團(tuán)等。
但連鎖業(yè)在擴(kuò)張的同時(shí)必須加強(qiáng)自身管理，如果不能就應(yīng)該先做強(qiáng)再做大。隨著3年后中國(guó)對(duì)外資連鎖業(yè)的全面放開(kāi)，中國(guó)連鎖業(yè)的排名也將會(huì)發(fā)生改變。
（二）外資零售企業(yè)搶點(diǎn)布陣勢(shì)頭迅猛；
在華潛心修煉多年后，外資零售巨擘們終于在中國(guó)入世首年初露噴發(fā)跡象。
作為最先進(jìn)入我國(guó)零售市場(chǎng)的急先鋒，家樂(lè)福在中國(guó)的第３０家店鋪“十一”前夕落戶(hù)廣州；與此同時(shí)，李嘉誠(chéng)旗下百佳超市內(nèi)地最大的購(gòu)物廣場(chǎng)落地廣州；而７—Ｅｌｅｖｅｎ也迎來(lái)在華南拓局百店的幸福時(shí)光。此外，荷蘭萬(wàn)客隆在華再建２７家店的申請(qǐng)日前亦獲批準(zhǔn)。種種跡象表明，經(jīng)過(guò)大規(guī)模的調(diào)整儲(chǔ)備之后，蟄伏良久的外資巨鱷們“水土漸服”，開(kāi)始加速圈地（2002年新增的店鋪中，外資、外來(lái)企業(yè)所占比例超過(guò)７０％）。外資零售企業(yè)搶點(diǎn)布陣勢(shì)頭迅猛。這一點(diǎn)可以從幾大外資零售巨頭在中國(guó)的開(kāi)店數(shù)量及擴(kuò)張計(jì)劃中看得清清楚楚——
美國(guó)沃爾瑪：1996年進(jìn)入深圳開(kāi)第一家店，目前已經(jīng)在華南5城市以及大連、沈陽(yáng)等地開(kāi)店20家（會(huì)員店、大賣(mài)場(chǎng)、折扣店）。今年擬在北京開(kāi)店1家、全國(guó)其他城市開(kāi)店8家，5年內(nèi)計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)店50家。同時(shí)，計(jì)劃關(guān)閉臺(tái)灣分公司。已將全球采購(gòu)總部搬到深圳，每年在中國(guó)采購(gòu)超過(guò)100億美元的商品。不久前在上海與中信集團(tuán)成立大型合資公司“沃爾瑪華東百貨公司”。
法國(guó)家樂(lè)福：1993年進(jìn)入北京開(kāi)第一家店，現(xiàn)已在北京、上海、深圳、天津、廣州、重慶、武漢等16個(gè)城市開(kāi)店30家（大賣(mài)場(chǎng)）。今年擬在中國(guó)開(kāi)6家店，計(jì)劃2003年起每年在中國(guó)開(kāi)10家門(mén)店。并已經(jīng)在武漢建立了全球采購(gòu)基地，公司每年在中國(guó)采購(gòu)約100億美元?，F(xiàn)已關(guān)閉香港的多家店鋪，重心轉(zhuǎn)移到中國(guó)內(nèi)地。公司在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)80億元人民幣。
德國(guó)麥德龍：1995年進(jìn)入上海開(kāi)第一家店，現(xiàn)已在上海、杭州、福州、成都、重慶、武漢等11個(gè)城市開(kāi)店15家。今年擬在中國(guó)開(kāi)店8家，2年內(nèi)在北京開(kāi)店4家，5年內(nèi)在中國(guó)開(kāi)店40家。
法國(guó)歐尚：1997年進(jìn)入上海開(kāi)第一家店，現(xiàn)在中國(guó)有1家門(mén)店。2003年擬在北京開(kāi)1家店，2004年前在中國(guó)開(kāi)店21家。
日本7-11便利店：1992年進(jìn)入上海開(kāi)第一家店，現(xiàn)在廣東省開(kāi)店60家，去年獲準(zhǔn)在廣州開(kāi)店300家，未來(lái)5年內(nèi)在穩(wěn)定華南地區(qū)發(fā)展速度的同時(shí)，計(jì)劃在北京開(kāi)店500家。
荷蘭萬(wàn)客?。?996年進(jìn)入廣州開(kāi)第一家店，現(xiàn)在廣州、北京開(kāi)店5家。今年底天津店開(kāi)業(yè)，明年在石家莊、沈陽(yáng)開(kāi)店，計(jì)劃2010年前在中國(guó)開(kāi)店30家。
日本伊藤洋華堂：1997年進(jìn)入北京開(kāi)第一家店，現(xiàn)在北京、成都開(kāi)店3家。2003年擬在北京新開(kāi)店3家。
（三）特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展又有新的亮點(diǎn)，連鎖管理成為促進(jìn)企業(yè)規(guī)?；钣行У陌l(fā)展方式之一；
最近公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2001年底，中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)410個(gè)特許經(jīng)營(yíng)盟主，11000個(gè)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。去年特許經(jīng)營(yíng)獲得的營(yíng)業(yè)額約190億元人民幣。
和往年一樣，進(jìn)入被媒體冠以“特許經(jīng)營(yíng)月”的11月份，各種特許經(jīng)營(yíng)展覽會(huì)和研討會(huì)撲面而來(lái)。但和以往不同的是，2002年的特許經(jīng)營(yíng)展和研討會(huì)，除了盤(pán)點(diǎn)豐收的喜悅外，呈現(xiàn)在公眾面前更多的是對(duì)特許經(jīng)營(yíng)本身的反思，特許經(jīng)營(yíng)的理念開(kāi)始在中國(guó)落地生根。
特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展期，一個(gè)重要的標(biāo)志就是特許經(jīng)營(yíng)已經(jīng)從原來(lái)的零售業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)滲透到其他諸如無(wú)線(xiàn)通訊、互聯(lián)網(wǎng)等新領(lǐng)域。據(jù)悉，萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓自己的業(yè)務(wù)，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)特許門(mén)店銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品也在醞釀之中，可以說(shuō)這些都是特許經(jīng)營(yíng)新涌現(xiàn)的行業(yè)。目前與特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)的行業(yè)門(mén)類(lèi)達(dá)41種之多，特許經(jīng)營(yíng)已經(jīng)逐步滲透到人們生活的方方面面。一方面說(shuō)明中國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的環(huán)境日趨成熟，另一方面也說(shuō)明海外著名特許品牌意識(shí)到搶占中國(guó)市場(chǎng)的緊迫性。中國(guó)連鎖管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)60%特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)有意向通過(guò)二級(jí)特許方式來(lái)拓展經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。
當(dāng)然，中國(guó)的企業(yè)在特許經(jīng)營(yíng)的超常發(fā)展過(guò)程中，也不可避免地出現(xiàn)了偏重追求速度面忽略穩(wěn)定性的傾向，快速發(fā)展中缺乏擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人的現(xiàn)象短期內(nèi)也難以解決，但是各市地經(jīng)營(yíng)的蓬勃發(fā)展讓我們有理由相信，越來(lái)越多的企業(yè)將通過(guò)這種新型的營(yíng)銷(xiāo)獲益。
（四）專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)店向更多行業(yè)延伸。
連鎖管理方式被更多的行業(yè)引用，據(jù)了解，目前引入連鎖管理的業(yè)態(tài)、業(yè)種有４０多個(gè)，連鎖管理協(xié)會(huì)的會(huì)員構(gòu)成在發(fā)生變化，會(huì)員結(jié)構(gòu)更加多樣化。
二、國(guó)家政策向連鎖業(yè)傾斜
2002年國(guó)家第一次利用國(guó)債對(duì)部分連鎖企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造貼息，以往國(guó)債貼息僅限于工業(yè)企業(yè)，今年開(kāi)始用于流通領(lǐng)域，有５５個(gè)流通項(xiàng)目得到了支持。
同時(shí)，未來(lái)三年間，中國(guó)將進(jìn)一步拓展連鎖管理的行業(yè)范圍，并重點(diǎn)推進(jìn)中西部及其他欠發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖管理發(fā)展。
為了支持連鎖業(yè)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院辦公廳還轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和國(guó)家體改辦提出的若干意見(jiàn)。
國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)貿(mào)易市場(chǎng)局局長(zhǎng)黃海在11月23日至25日舉行的“第四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議暨展覽會(huì)”上指出——
（一）中國(guó)急需培養(yǎng)若干個(gè)大型具有競(jìng)爭(zhēng)能力的商業(yè)集團(tuán)。
從中國(guó)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略上看，應(yīng)該以中小商業(yè)為主，這一點(diǎn)沒(méi)有任何異議，世界上任何國(guó)家都是這樣的。但在目前，中國(guó)加入世貿(mào)組織以后，迎接外資的挑戰(zhàn)，急需盡快培養(yǎng)若干個(gè)大型具有競(jìng)爭(zhēng)能力的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。去年我國(guó)銷(xiāo)售額最高的零售企業(yè)上海聯(lián)華超市，銷(xiāo)售額只有１４０億元人民幣，只相當(dāng)于美國(guó)沃爾瑪公司的０．７％，差距太大了。沃爾瑪占全美零售市場(chǎng)的８％，而我國(guó)２０００年前３００家零售企業(yè)零售總額僅占全國(guó)零售總額的４％，說(shuō)明中國(guó)零售企業(yè)規(guī)模還是太小了。除了通過(guò)并購(gòu)、兼并等方式外，還應(yīng)該發(fā)揮商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，比如進(jìn)行特種經(jīng)營(yíng)、輸出管理、共同采購(gòu)等方式，力求把企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模做大。
（二）不能盲目提前開(kāi)放零售業(yè)
目前，一些地方要求中央下放外資零售企業(yè)的審批權(quán)，要求提前履行加入世貿(mào)組織承諾，甚至說(shuō)最好的商業(yè)地段必須給外商。這里面有很大的盲目性。中國(guó)是作為發(fā)展中國(guó)家加入世貿(mào)組織的，為此進(jìn)行了多年的談判，主要原因就是要以發(fā)展中國(guó)家的身份加入，按照承諾有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)放。如果按照一些地方的要求提前開(kāi)放，一步到位，又何必要談判１５年呢？從歐洲、美洲還有亞洲的日本等國(guó)看，開(kāi)設(shè)商業(yè)企業(yè)都需要經(jīng)過(guò)法律規(guī)定的程序，進(jìn)行聽(tīng)證或論證，符合商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃才準(zhǔn)予開(kāi)設(shè)。開(kāi)辦商業(yè)企業(yè)不僅要考慮到商業(yè)的發(fā)展，還要考慮環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、交通、就業(yè)等多方面因素，有序發(fā)展。我們要借鑒這些經(jīng)驗(yàn)，避免再出現(xiàn)過(guò)去曾經(jīng)出現(xiàn)的某種業(yè)態(tài)的過(guò)熱現(xiàn)象。
（三）鼓勵(lì)有條件的連鎖企業(yè)，向西部及欠發(fā)達(dá)地區(qū)延伸
鼓勵(lì)有條件的連鎖企業(yè)，積極向中西部及其他欠發(fā)達(dá)地區(qū)延伸，同時(shí)，政府將加強(qiáng)規(guī)劃，促進(jìn)連鎖管理業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的合理化和多樣化。特別要努力發(fā)展具有綜合化服務(wù)功能的便利店，合理發(fā)展符合國(guó)情的現(xiàn)代大型綜合超市，大力發(fā)展有特色的專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店，有計(jì)劃地控制大賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)式商店的盲目發(fā)展。
     

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