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確定好目標需求是做好OA辦公系統(tǒng)實施計劃的依據(jù)
OA管理系統(tǒng)不同于單純的產(chǎn)品購買和使用,需要結(jié)合用戶需求進行實施,系統(tǒng)實施的工作量、難度和周期等是由用戶需求決定的。處理好OA辦公系統(tǒng)實施雖然需要關(guān)注的內(nèi)容比較多,但用戶的配合是至關(guān)重要的,用戶配合是保證系統(tǒng)順利和成功實施的前提條件,最終用戶需要和OA軟件公司做好多方面的配合。
確定OA辦公系統(tǒng)實施的目標
為了確保OA辦公系統(tǒng)的實施成功,對用戶的管理需求和OA辦公系統(tǒng)實施之后要達到的目標需要有明確的定位。確定好目標需求是做好OA辦公系統(tǒng)實施計劃的依據(jù),同時也減少了由于需求和目標不清晰所導(dǎo)致的后續(xù)實施中的頻繁調(diào)整,降低了項目實施的風險。需求目標的整體范圍可以由用戶的負責人提出,功能需求的細化由OA軟件公司和用戶相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)人共同參與和完成,在征求相關(guān)部門和人員意見的基礎(chǔ)上形成完整的實施目標和細節(jié)。
做好OA辦公系統(tǒng)實施的計劃
在OA辦公系統(tǒng)實施的過程需要用戶的參與,因此前期需做好相應(yīng)的實施計劃和人員配備計劃,典型包括人員的配備、需求計劃、開發(fā)計劃、測試計劃、系統(tǒng)培訓(xùn),上線時間,后續(xù)維護與二次開發(fā)等,在系統(tǒng)實施之初就要做好這些內(nèi)容,不能臨時上馬或者中途反復(fù)調(diào)整,否則會對于OA辦公系統(tǒng)的正常實施造成不利的影響,導(dǎo)致項目的周期的延長、成本的增加,甚至是項目的失敗。在確定OA的系統(tǒng)管理人員后并針對其進行相應(yīng)的培訓(xùn),讓其充分掌握系統(tǒng)的相關(guān)功能模塊與日常維護等技能,OA系統(tǒng)管理員是OA系統(tǒng)維護和運行管理的重要角色,能夠為日后OA辦公系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和日常問題處理提供支持和保障。
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