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餐飲管理系統(tǒng)(預訂管理)
OA產(chǎn)品特點:
- 預訂時,可詳細記載客戶信息,包括客戶姓名、聯(lián)系電話、地址等,幫助業(yè)建立完整的客戶檔案。
- 客人可以在預訂的同時,預訂好所需的菜品,確定房臺編號、就餐時間。
- 通過顏色的區(qū)別顯示各房臺的預定狀態(tài),便于迎賓員為客人領位。
- 企業(yè)OA系統(tǒng)的功能介紹
預定管理
此功能模塊主要有:系統(tǒng)管理、基本信息、預定信息、預定點菜、預定查詢和歷史預定查詢幾大項。協(xié)同OA軟件主要實現(xiàn)預定記錄的各項操作包括:預定添加、預定點菜、查詢預定記錄等。下面詳細介紹一下本模塊功能。
一、 OA辦公系統(tǒng)登錄
選擇操作員名稱輸入密碼便可登陸本功能模塊。
二、 系統(tǒng)管理
a) 房臺狀態(tài)
顯示當前房臺的就餐情況,用不同顏色和圖標區(qū)分房臺狀態(tài)界面下有注示。
b) 權限管理
設置預定管理操作員的管理權限。選中列表里的項目按左右箭頭設置,設置完畢后按修改按鈕生效
c) 密碼修改
修改預定管理操作員的登陸密碼。
d) 用戶鎖定
當操作員臨時離開時可啟用此功能,以免非相關人員操作,按任意鍵輸入正確密碼后可解除鎖定。
三、 基本信息
a) 客戶信息
添加預客戶定信息。
四、 預定信息
a) 添加預定
添加預定信息。
b) 修改預定
根據(jù)日期和房臺號查詢預定紀錄。
選中預定記錄點擊修改按鈕顯示修改預定界面。(修改過的預定記錄為黃色。)
c) 刪除預定
根據(jù)日期和房臺號查詢預定紀錄。選定預定紀錄點擊刪除按鈕即可。
d) 預定完成
根據(jù)日期和房臺號查詢預定記錄,選中記錄點擊完成按鈕即可將未使用預定開臺的記錄保存起來。
五、 預定點菜
a) 預定點菜
根據(jù)日期和房臺查詢預定記錄。
選中記錄點擊點菜按鈕彈出預定點菜界面點菜操作同“前臺結賬”。
b) 預定退菜
根據(jù)日期和房臺號查詢預定記錄。點擊OA中預定記錄顯示所點菜品即可進行退菜操作。
六、 預定查詢
a) 按客戶查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶和聯(lián)系人查詢預定記錄。
b) 按房臺查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、房臺號查詢預定記錄。
c) 按日期查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶、聯(lián)系人和房臺查詢預定記錄。
d) 按預定類型查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、預定類型查詢預定記錄。
e) 預定修改查詢
根據(jù)日期和操作員查詢預定修改記錄。
f) 預定刪除查詢
根據(jù)刪除日期和操作員查詢預定刪除記錄
g) 預定點菜查詢
根據(jù)就餐日期和房臺號查詢預定點菜信息。
h) 預定押金統(tǒng)計
根據(jù)就餐日期和定餐日期、客戶和聯(lián)系人查詢預定押金的統(tǒng)計記錄。
七、 歷史預定查詢
a) 按客戶查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶和聯(lián)系人查詢歷史預定記錄。
b) 按房臺查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、房臺號查詢歷史預定記錄。
c) 按日期查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶、聯(lián)系人和房臺查詢歷史預定記錄。
d) 按介紹人查詢
根據(jù)就餐日期或訂餐日期和介紹人查詢歷史預定記錄。
e) 按預定類型查詢
根據(jù)就餐日期或定餐日期、預定類型查詢歷史預定記錄。
f) 預定押金統(tǒng)計
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶和聯(lián)系人查詢歷史預定押金的統(tǒng)計記錄。
g) 按客戶統(tǒng)計
根據(jù)就餐日期或定餐日期、客戶和聯(lián)系人查詢客戶預定的次數(shù)統(tǒng)計。
h) 按介紹人統(tǒng)計
根據(jù)就餐日期或訂餐日期、客戶名稱或聯(lián)系人查詢歷史預定次數(shù)統(tǒng)計。
i) 按預定類型統(tǒng)計
根據(jù)就餐日期或定餐日期、預定類型查詢客戶預定次數(shù)的統(tǒng)計。
預定開臺說明
當預定客人到酒店時要為預定房臺開臺,點擊預定的房臺選擇預定開臺。
點擊“選”
雙擊預定紀錄點擊確定完成預定開臺。
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