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餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)
餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)充分運(yùn)用客戶關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)從電話接聽,預(yù)定系統(tǒng)自動識別來電人身份,調(diào)出客史資料和消費(fèi)喜好等信息,到幫助客人完成預(yù)定席位,確定菜單內(nèi)容的整個(gè)親情化服務(wù)的預(yù)定服務(wù)流程。同時(shí),預(yù)定系統(tǒng)還可以完成排隊(duì)等候,發(fā)送預(yù)定短息,預(yù)定取消及來電錄音等功能。使用石川預(yù)定系統(tǒng),可以減少預(yù)定人員繁瑣的手工操作,輕松完成預(yù)定臺的各項(xiàng)工作提高預(yù)定人員的工作效率。通過圖形化的預(yù)定界面,石川預(yù)定管理系統(tǒng)幫助服務(wù)員全面掌握的餐桌信息,為客人提供快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
餐飲管理系統(tǒng)-清晰簡明的預(yù)定流程
無論通過電話,還是客人上門定餐位,通過預(yù)定管理系統(tǒng)圖形化的預(yù)定界面,可以幫助服務(wù)員輕松完成預(yù)定工作,并且可以根據(jù)客人的需要錄入客人的宴會菜單;通過來電顯示自動調(diào)出或者輸入客人的名字、電話,都可以快速調(diào)出??偷馁Y料和消費(fèi)偏好,提高酒店的親和力。
泛普軟件-預(yù)定管理系統(tǒng)和前臺管理系統(tǒng)無縫連接
預(yù)定系統(tǒng)和前廳系統(tǒng)的無縫結(jié)合,客人抵達(dá)后,在相應(yīng)的點(diǎn)菜站點(diǎn)上可以方便的點(diǎn)擊餐桌來實(shí)現(xiàn)預(yù)定抵達(dá),如果預(yù)先錄入了菜單,該點(diǎn)菜單會自動讀入點(diǎn)菜系統(tǒng)而不需要重復(fù)錄入。等候客人實(shí)時(shí)了解預(yù)定餐做的狀態(tài),據(jù)此可以告知等候客人需要的時(shí)間。
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