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OA辦公軟件:如何進(jìn)行OA的實(shí)施階段規(guī)劃?
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成都泛普OA辦公軟件:如何進(jìn)行OA的實(shí)施階段規(guī)劃?
大部分客戶(hù)的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)根據(jù)老板的期限有一個(gè)實(shí)施規(guī)劃,分為調(diào)研、方案、啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、上線(xiàn)、正式運(yùn)用等等,實(shí)施顧問(wèn)會(huì)和你一起根據(jù)項(xiàng)目的大小、難度、重點(diǎn)去作出對(duì)應(yīng)的方案。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,泛普OA辦公軟件的實(shí)施方法論已經(jīng)非常完善,有幾種不同的模板,甚至能夠提供啟動(dòng)會(huì)上董事長(zhǎng)、總裁的發(fā)言提綱,你想大張旗鼓地推進(jìn)泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)的全面應(yīng)用嗎?給我們打電話(huà),我們甚至?xí)湍愀愕揭环莘浩誒A辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)實(shí)施海報(bào),上面有一個(gè)職業(yè)佳麗佇立在電腦旁,笑意吟吟地看著你的同事,旁邊有文字曰:今天你協(xié)同了嗎?
但這是不夠的,你不過(guò)完成的是當(dāng)期的實(shí)施規(guī)劃,你如果了解了OA的本質(zhì),認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的組織行為變革的挑戰(zhàn),而你沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃,你可能會(huì)把不該這個(gè)階段完成的事情納入進(jìn)來(lái),混淆了主要問(wèn)題和次要問(wèn)題,甚至?xí)?dǎo)致失敗。
首先,你應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,你需要知道OA的應(yīng)用不是一蹴而就的,所以你不要期望把所有的問(wèn)題在今天解決。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),我們建議你至少要規(guī)劃三個(gè)階段
第一階段:共性應(yīng)用階段
一階段的使命是保障快速上線(xiàn),盡快建立組織級(jí)協(xié)同方式的新的習(xí)慣和模式,你現(xiàn)在已經(jīng)知道這個(gè)速度是非常重要的了,所以你必需對(duì)一階段的需求進(jìn)行準(zhǔn)確的確定,如果你不加控制,你可能會(huì)無(wú)意中設(shè)定了過(guò)多的目標(biāo),最糟的是每個(gè)部門(mén)都有自己的重點(diǎn)目標(biāo),大家都陷入到自己的細(xì)節(jié)需求的滿(mǎn)足、扯皮之中,仍然沒(méi)有協(xié)同起來(lái)。
我們有一句很哲學(xué)的描述第一階段的應(yīng)用特點(diǎn):最大范圍的最小應(yīng)用。夠抽象吧,意思是你除了公文、文件夾之類(lèi)必不可少的應(yīng)用,你首先應(yīng)該推動(dòng)的是“自由協(xié)同”,自由協(xié)同會(huì)快速地讓所有人感受到電腦協(xié)同方式相較于傳統(tǒng)協(xié)同的優(yōu)勢(shì),放心吧,很快,最多2周,如果你能促進(jìn)每個(gè)人每天上線(xiàn)2-3次,那么大家都會(huì)愛(ài)上協(xié)同的。當(dāng)你看到這樣的情況。領(lǐng)導(dǎo)在走廊抽煙,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一個(gè)下屬喊道,xx總,我昨天把項(xiàng)目材料搞完了,然后你聽(tīng)到x總大聲地回答:好了,你把它協(xié)同發(fā)給我吧。你就知道,第一階段大功告成了!
第一階段是成功的第一步,不積跬步無(wú)以致千里,如果第一步倒下,就不會(huì)有未來(lái)。關(guān)于第一步的衡量指標(biāo)就是我在第9問(wèn)中提到的:衡量成功的簡(jiǎn)單指標(biāo)的2個(gè)閥值和2個(gè)月期限。
第二階段:深化應(yīng)用階段
即使在同一個(gè)單位,也不是每一個(gè)部門(mén)的管理水平都是一樣的,同樣泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)的應(yīng)用深度也會(huì)不同,流程繁雜的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視流程梳理和效率,文檔如山的注重文檔管理,知識(shí)變化快的注重知識(shí)管理,總經(jīng)理工作部、辦公室注重結(jié)果,項(xiàng)目經(jīng)理注重過(guò)程和跨部門(mén)信息對(duì)稱(chēng)。。。。。。。
因此,你要在第二階段,進(jìn)行二次實(shí)施,這次是以部門(mén)為中心的管理深化,通過(guò)泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)把部門(mén)管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)通過(guò)深度實(shí)施解決掉,而且剛才說(shuō)到的問(wèn)題很多還需要組織保障-在部門(mén)中設(shè)置兼職崗位落實(shí)到人,這樣才可以檢查和推進(jìn)。
如果運(yùn)氣好,你大約可以用半年到1年的時(shí)間完成這一切。那時(shí)候,你們單位的流程有序了,而且建立了流程設(shè)定的流程,一個(gè)又一個(gè)新流程在自由協(xié)同的實(shí)踐中逐漸成熟,轉(zhuǎn)化為模板,上升到制度;你們單位的每一個(gè)大一點(diǎn)的部門(mén)都有了肩負(fù)oA深化使用的兼職人員甚至是專(zhuān)職人員,并且可以考核他們。單位第一次設(shè)置了總監(jiān)或副總級(jí)別的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人,有了知識(shí)的篩選標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制的采集上報(bào)制度,知識(shí)貢獻(xiàn)的激勵(lì)。。。。。注意這是一場(chǎng)變革,沒(méi)有組織保障是不行的,沒(méi)有激勵(lì)也是不能持久的。
第三階段:整合應(yīng)用階段。
這的關(guān)鍵在于整合什么?單點(diǎn)登陸,泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)現(xiàn)在一配就行,泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)支持單點(diǎn)登陸訪(fǎng)問(wèn)其他系統(tǒng)的松耦合,甚至支持接口數(shù)據(jù)交換方式的整合,比如U8插件能通過(guò)U8eai接口實(shí)現(xiàn)泛普OA辦公平臺(tái)泛普OA系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)單-U8待記賬憑證之間的轉(zhuǎn)換。但你如果選擇深層次兩個(gè)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)級(jí)緊耦合,那一切都不一樣了。
很多CIO錯(cuò)誤地把深層次緊耦合整合需求當(dāng)成了第一階段目標(biāo),從一開(kāi)始就自討苦吃,要知道,整合的基礎(chǔ)是兩個(gè)或更多的系統(tǒng)在完成了自己的深化應(yīng)用(復(fù)雜的系統(tǒng)都有這3個(gè)階段)基礎(chǔ)上才有整合的價(jià)值,如果你像我一樣在軟件業(yè)干了18年苦活,你一定會(huì)像我一樣感慨,在通往信息化的道路上有多艱難啊。沒(méi)有任何一個(gè)cio有把握能讓任何一個(gè)系統(tǒng)都應(yīng)用成功,用上1-2年就換掉系統(tǒng)的比比皆是,更郁悶的是系統(tǒng)還行,廠(chǎng)商死掉了,這樣的情況下,需求的細(xì)節(jié)沒(méi)有清楚、缺乏深度分析和前瞻性的設(shè)計(jì)、當(dāng)前技術(shù)發(fā)展尚不足以支持?jǐn)U展性,那么草率地把整合愿望付諸實(shí)施將成為你職業(yè)生涯的夢(mèng)魘。深度整合就是項(xiàng)目!看過(guò)上一問(wèn)的項(xiàng)目和產(chǎn)品比較你就會(huì)知道你在挑戰(zhàn)的是你自己的綜合素質(zhì)的極限發(fā)揮,超越自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)比作一個(gè)項(xiàng)目難。所以最后項(xiàng)目多半以?xún)蓴【銈⒘什菔毡?br />
整合階段是一場(chǎng)艱巨的戰(zhàn)斗,在此之前,你務(wù)必要做好足夠的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備,否則就是對(duì)你、對(duì)你的單位、對(duì)供應(yīng)商伙伴最大的不負(fù)責(zé)任。
有CIO曾經(jīng)問(wèn)我,這三個(gè)階段需要多長(zhǎng)的時(shí)間?根據(jù)我對(duì)眾多組織的信息化發(fā)展的了解,我認(rèn)為三個(gè)階段2-3年內(nèi)實(shí)現(xiàn),比較現(xiàn)實(shí),我的建議僅供參考,謬誤之處包涵并指正。
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