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萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)整合美特斯邦威資源
美特斯邦威集團公司(簡稱美邦)始建于1994年,是以生產(chǎn)銷售休閑系列服飾為主導(dǎo)產(chǎn)品的民營企業(yè)。公司在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營”模式,走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。目前已經(jīng)發(fā)展為年產(chǎn)值30億元的國內(nèi)休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
選 型
考慮到長遠的戰(zhàn)略發(fā)展,美邦公司決定放棄使用多年的辦公平臺。
美邦公司在日常運營過程中大量的文檔與資料散落在各部門中,如何集中管理這些文檔,使查找更加快速、知識能夠沉淀到知識庫中也是急切希望解決的問題。
美邦是個高度流程化運作的公司,各部門之間通過流程來協(xié)同工作。由于流程眾多,涉及相關(guān)部門的范圍廣,環(huán)節(jié)復(fù)雜,在審批流程時等待時間長,紙張浪費嚴重,流程在各環(huán)節(jié)的效率難以統(tǒng)計。ezOffice4.0系統(tǒng)可以將所有營運流程電子化,管理員通過圖形化工作流設(shè)計器簡便地實現(xiàn)流程的設(shè)置,用戶在系統(tǒng)中進行表單提交和流程監(jiān)控,提高所有營運流程的效率。
實 施
項目啟動后,社會資源整合系統(tǒng)基于J2EE技術(shù)架構(gòu),整合了美特斯邦威原本分散的各種企業(yè)寶貴資源,搭建協(xié)同交流平臺,并通過內(nèi)部知識管理、消息傳遞與工作流系統(tǒng)提高了管理效率與員工工作效率,幫助用戶實現(xiàn)了跨組織協(xié)作。雖然表單及流程數(shù)量多且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,但是工程師通過功能強大的自定義平臺根據(jù)需求的表單內(nèi)容快速的定義數(shù)據(jù)庫及表單表現(xiàn)形式,及通過圖形化工作流對流程進行便捷的可視化設(shè)置,最終將整個營運流程鏈完全通過自定義的方式快速遷移到ezOFFICE4.0系統(tǒng)中。
應(yīng) 用
美邦社會資源整合系統(tǒng)以萬戶協(xié)同辦公軟件ezOFFICE4.0為基礎(chǔ)主平臺,通過統(tǒng)一身份認證和協(xié)同工作流引擎整合現(xiàn)有的主業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP、HR、財務(wù)系統(tǒng)、B2B商務(wù)系統(tǒng)以及IC卡認證系統(tǒng)等信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息管理的一體化和規(guī)范化。同時利用ezOFFICE4.0提供的強大知識管理以及協(xié)作交流功能,搭建涉及公司管理總部、連鎖加盟店、生產(chǎn)商的統(tǒng)一信息交流與協(xié)作平臺,幫助不同層次的用戶實現(xiàn)協(xié)作、學習,并充分利用知識共享,創(chuàng)建學習型組織。
針對協(xié)作軟件用戶的特殊需求,系統(tǒng)還分別單獨設(shè)置了一臺文件服務(wù)器和一臺即時通信服務(wù)器。
目前,美邦公司社會資源整合系統(tǒng)已經(jīng)投入運行半年,日均在線人數(shù)達到400-500人。隨著系統(tǒng)應(yīng)用的深入,美邦在企業(yè)管理中的一系列問題都一一破解。
原先每位高管要牢記好幾套的賬號密碼,分別登錄幾套系統(tǒng)的繁瑣工作方式已經(jīng)不見了,用戶登錄社會資源管理系統(tǒng)后就可以通過桌面直接進入各自的系統(tǒng)。
最新啟用的工作流引擎已逐步將美邦內(nèi)部數(shù)以千計的流程審批電子化,美邦副總裁王泉庚特別看重工作流的啟用,高興地表示:“我們現(xiàn)在可以對每一個工作流程,每一個環(huán)節(jié)的辦事效率進行科學分析,然后進行流程優(yōu)化,這將大大提高我們的工作效率和響應(yīng)速度?!?
在社會資源整合系統(tǒng)啟用的同時,內(nèi)部也開始推行知識資源管理活動,將原先散落在各部門各用戶電腦中的資源,在各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)過程中,通過抽取、整理、上載、反饋、修改等過程,把個人的知識沉淀成公司的知識資產(chǎn),以供共享使用。
點 評
萬戶ezOFFICE4協(xié)同辦公管理系統(tǒng)符合其最新的IT建設(shè)規(guī)劃,基于J2EE技術(shù)平臺的社會資源整合系統(tǒng)將是其未來的企業(yè)資源管理中心。現(xiàn)有的主業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP、HR、財務(wù)系統(tǒng)、B2B商務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng),以及將要建設(shè)的BI系統(tǒng)都將進一步整合到社會資源整合系統(tǒng)中,真正實現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息共享、協(xié)作以及業(yè)務(wù)流程整合,為企業(yè)將要面臨的跨越式發(fā)展提供良好基礎(chǔ)。
服務(wù)器拓撲結(jié)構(gòu)圖
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