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ERP整合企業(yè)內(nèi)部和外部的所有資源
ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的英文縮寫，是為了適應(yīng)當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代特征─顧客、競爭、變化，整合了企業(yè)內(nèi)部和外部的所有資源，使用信息技術(shù)，建立起來的面向供應(yīng)鏈的管理工具(具有供應(yīng)商和客戶管理)。ERP具有鮮明的時代特征，它對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新定義，用新經(jīng)濟(jì)時代的“流程制”取代了舊經(jīng)濟(jì)時代的“科層制”管理模式，物流erp建立以顧客和員工為核心的管理理念。借助信息技術(shù)，使企業(yè)的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，以信息代替庫存，最大限度地降低庫存成本和風(fēng)險，并借助計算機，對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和統(tǒng)計分析，提高決策的速度和準(zhǔn)確率，體現(xiàn)了事先預(yù)測與計劃，事中控制，事后統(tǒng)計與分析的管理思想。
在知識經(jīng)濟(jì)時代，ERP系統(tǒng)更多地突出了開源性。因此，ERP系統(tǒng)能夠更有效地提高人力資源、時間資源等的使用效率，泛普軟件ERP解決了信息泛濫問題，提高了決策的準(zhǔn)確率。企業(yè)實施ERP和實施信息化管理是兩個根本不同的概念，實施信息化管理不需要進(jìn)行大量的人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程重組，不改變原來的管理思想和管理模式，企業(yè)實施信息化管理不需要開動員大會統(tǒng)一思想，一般由信息管理部負(fù)責(zé)。而企業(yè)要實施ERP系統(tǒng)，則首先需要做企業(yè)管理診斷，解決方案的確定，大量的人員培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，業(yè)務(wù)流程的重組等，它將徹底改變原有的管理思想和業(yè)務(wù)流程，也涉及到企業(yè)內(nèi)部許多員工的個人利益，它要求企業(yè)的第一把手親自負(fù)責(zé)項目的實施，ERP的實施都有標(biāo)準(zhǔn)的流程，有的稱為六步法，有的稱為八步法，但實質(zhì)內(nèi)容都一樣。
從產(chǎn)品的概念來看，ERP方案由：管理診斷(問題的發(fā)現(xiàn)及解決方案)、向領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)ERP基礎(chǔ)、ERP方案確定、實施前準(zhǔn)備工作、軟件實施及售后服務(wù)組成。因此可以認(rèn)為ERP的核心是管理思想，是將先進(jìn)的管理思想體現(xiàn)在日常的工作流程中，ERP是企業(yè)的管理解決方案，不僅僅是軟件，更不是企業(yè)管理信息化。
中國物流企業(yè)信息化正在蓬勃發(fā)展，隨著企業(yè)管理信息化技術(shù)的變化，人們的認(rèn)識也在不斷變化，ERP隨著不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)，所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?、承?dān)的責(zé)職、發(fā)揮的作用也存在很大差異。即使在同一企業(yè),ERP的職能也隨著信息技術(shù)應(yīng)用的拓展，而發(fā)生分化和蛻變。發(fā)展趨勢己從技術(shù)支持型提升到管理決策型，當(dāng)前，中國物流企業(yè)在激烈的競爭中，面臨著巨大挑戰(zhàn)：供貨周期縮短，利潤空間減少，市場競爭的全球化，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量以及可追溯性要求的不斷提高，要求企業(yè)必須實現(xiàn)精細(xì)化管理;市場的迅速變化使企業(yè)必須實現(xiàn)快速反應(yīng)，物流erp系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)運作的可視化; 信息化水平，尤其是ERP應(yīng)用水平，泛普軟件成為企業(yè)進(jìn)入世界級制造企業(yè)供應(yīng)鏈的先決條件。
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