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　　目前市場(chǎng)上的管理軟件很多，有客戶(hù)管理軟件、進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、流程管理軟件、項(xiàng)目管理軟件等等，如果您是想找軟件，那就得先搞清楚自己的實(shí)際需求情況，看是側(cè)重客戶(hù)還是財(cái)務(wù)，亦或是財(cái)務(wù)等等。在品牌方面也有很多，如泛普軟件泛普OA系統(tǒng)等等。

　　企業(yè)管理軟件系統(tǒng)包括ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、HR(人力資源)、OA(辦公自動(dòng)化)，財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，進(jìn)銷(xiāo)存，合同管理軟件等。先舉例介紹一下客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它是通過(guò)集合最新的信息技術(shù)，泛普軟件包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專(zhuān)家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等，為企業(yè)提供了一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。該方案要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶(hù)為中心”的模式轉(zhuǎn)移，通過(guò)深入的客戶(hù)分析來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并通過(guò)完善的客戶(hù)服務(wù)，企業(yè)管理系統(tǒng)軟件保證實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的終生價(jià)值。如市場(chǎng)上有用友CRM，XCRM等。如果需要深入了解其它的軟件的話(huà)，還是建議多搜一些相關(guān)的資料看看。

發(fā)布：2025-08-16 23:35    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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