幾個(gè)小細(xì)節(jié)決定你網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗

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也許這個(gè)話題在網(wǎng)上都被大家說爛了，但是我卻還想拿出來說一說，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)悅來月受到人們的重視，企業(yè)也是如此，最近幾年各行各業(yè)紛紛開始探索網(wǎng)絡(luò)營銷之路，都看重了網(wǎng)絡(luò)營銷的前景。

那么，網(wǎng)絡(luò)營銷到底是一種怎么的手段的，也許有人會(huì)說，自己建個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品信息往上面一丟，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷;有了解多一點(diǎn)的，就會(huì)說，做鋼材的，自己不懂網(wǎng)絡(luò)，把產(chǎn)品往網(wǎng)站一丟不就成了，有人看到了自然會(huì)來問的，跟農(nóng)貿(mào)市場一樣的，方便，但很快，他們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣做沒點(diǎn)效果，不懂網(wǎng)絡(luò)的就會(huì)說，你這個(gè)平臺(tái)沒人氣，產(chǎn)品放上去賣不動(dòng)。諸如種種，其實(shí)大家忘記了一個(gè)最根本的問題，就是推廣，現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)信息量爆棚的網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)酒香也怕巷子深的所在，所以你要學(xué)會(huì)推銷自己，推銷自己的產(chǎn)品。

首先，你要明白，國人有一個(gè)共相，那就是喜歡“跟隨”，買東西也是這樣，當(dāng)看到很多人在買某樣?xùn)|西的時(shí)候，其他人也會(huì)跟風(fēng)來買。那么在網(wǎng)絡(luò)上，無法面對面的讓其他人看到，怎么辦呢?以現(xiàn)貨超市為例，假如你在上面建立了一個(gè)鋼材專賣店，你需要做這樣幾件事情：1、把你店里最熱門的產(chǎn)品展示出來，讓大家第一時(shí)間能看到，同時(shí)，做一個(gè)能提示正在購買改產(chǎn)品的人數(shù)的東西，讓客戶能看到你的這個(gè)產(chǎn)品的搶手程度，2、做好配套銷售，提示客戶其他買了這件產(chǎn)品的人還購買了什么，這也可以歸納到跟風(fēng)心里上去，做這些，主要是從網(wǎng)絡(luò)客戶的心理去挖掘他們的商機(jī)。

其次是提供評論，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷越來越傾向于社區(qū)營銷，也就是說建立一個(gè)評論區(qū)，讓客戶評論你的產(chǎn)品，評論你的服務(wù)，相對于你自顧自的賣力勸說客戶購買，客戶更愿意相信同為客戶的人所說的話，因?yàn)閷τ诳蛻魜碚f，你是他的對立者、其他客戶才是他志同道合的朋友。

還有，不要害怕負(fù)面評論，有不好的評論，說明你的服務(wù)沒做到家，別總想著說這些會(huì)影響你的聲譽(yù)，急急忙忙的刪除，你這里刪了，人家還能繼續(xù)寫，而且總會(huì)有人看到的，所以說隱藏不是辦法;你面對這些，更應(yīng)該做的是如何建立一套危機(jī)應(yīng)對機(jī)制，及時(shí)解除客戶的負(fù)面看法才是王道。

大家都知道，孤本之所以有價(jià)無市，是因?yàn)樗?，所以才值錢;所以，我們應(yīng)該抓住人的這種心理，在我們的網(wǎng)店里面，可以對某些產(chǎn)品打上諸如：只有最后一件、折扣最后一天、暫時(shí)無貨留言預(yù)定等等讓人們產(chǎn)生緊迫感的詞。這樣一來，某些還持觀望的客戶會(huì)擔(dān)心因?yàn)殄e(cuò)過機(jī)會(huì)沒馬上購買。

你的網(wǎng)店最好是圖文并茂，有條件的甚至可以拍攝視頻，可以包括你的產(chǎn)品生產(chǎn)過程，產(chǎn)品介紹等等，目前來說，圖片、視頻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單純的文字更能吸引人的眼球，做好這些，不但顯得你的網(wǎng)店更為專業(yè)，也更加的漂亮，人們對漂亮的東西總是會(huì)印象深刻一些的。

重視明星效應(yīng)，那些大企業(yè)花大價(jià)錢找明星做代言是看中了什么，明顯是他們在人們心中的影響力，我們也需要這點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)行業(yè)內(nèi)的知名人物或者機(jī)構(gòu)向你推薦的產(chǎn)品，你是否更愿意購買呢，這就是明星效應(yīng)，權(quán)威的力量，所以，在你的網(wǎng)店上盡可能的擺出一些能和這些行業(yè)權(quán)威相關(guān)的證明材料吧。

其實(shí)還有很多需要主意的小地方，今天就先介紹到這里吧，下次有機(jī)會(huì)再接著來。