化妝品零售業(yè)OA管理系統(tǒng)

行業(yè)背景
近年來隨著社會經濟水平的迅速提高，都市的人們特別是女性朋友美容有了全新的認識，市場需求也迅速擴大。伴隨是市場需求的擴大，也使大量化妝品、美容企業(yè)蓬勃興起，使得市場競爭尤為激烈。 現階段，化妝品、美容企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)：企業(yè)規(guī)?；⒘闶蹣I(yè)OA經營難題，客源流失危機、顧客信任危機。
然而，化妝品、美容企業(yè)若要取得長足發(fā)展，企業(yè)信息化將是一個不可或缺的重要手段。

典型案例 
系統(tǒng)成功應用于日本第三大化妝品零售業(yè)OA機構-POLA在華零售業(yè)OA店面，POLA公司在華同時開設有數十家零售業(yè)OA軟件專賣店，總部集中管理店鋪的經營業(yè)務。一向以要求嚴格細致的日本客戶，在前后共6次專程飛往上?？疾飚a品，最終選擇本公司為其在華公司提供信息化產品及所有IT產品服務。

產品簡介

本化妝品零售業(yè)OA管理系統(tǒng)容入了零售業(yè)OA化妝品業(yè)先進的管理思想，以實際客戶需求為出發(fā)點，企業(yè)OA軟件力求為國內客戶提供一個高起點，高品質的專業(yè)軟件。系統(tǒng)包括報表管理、會員資料管理、會員充值購卡管理、會員短信息管理、決策分析、收銀帳目管理、商品管理、采購管理、庫存管理、基礎信息設置等功能。

軟件特點：

會員管理
OA辦公系統(tǒng)強大的會員管理：通過先進的信息化管理工具及管理理念，配合強大的決策分析系統(tǒng)及短信系統(tǒng)，對會員客戶進行集中而有效的管理，為客戶送出貼心服務。

短信息系統(tǒng)：強大的會員短信息功能，可與整個系統(tǒng)完美結合，隨時短信通知。系統(tǒng)可自動為顧客送出節(jié)日喜報、生日祝福、禮品贈送等各種信息，提供顧客滿意度、忠誠度。
會員卡積分管理：用戶可以自行設定消費金額，積分比例，達到某積分，則獲得某種回饋，可以返現金、得贈品或者獲得其它美容項目，同時，積分達到一定數量可自動或手動升級為更加高檔次的會員類別，享受不同級別服務。
會員帳戶消費：根據客戶上次來店消費時間記錄，按照用戶設置時間，系統(tǒng)自動提醒，電話、短信或E-mail提醒顧客。系統(tǒng)支持會員客戶所選服務項目的退換，但必須由管理人員授權，同時，會員卡內金額可根據客戶需求設定是否可轉到其他卡中，如贈送給朋友等。

決策支持系統(tǒng)
協(xié)同OA系統(tǒng)可對企業(yè)各種經營數據如采購、銷售、倉庫、會員等進行詳細的分析，提出可靠的決策數據。對于銷售、會員等可進行詳細的消費額、地域、年齡、職業(yè)、促銷成果等各種手段進行分析，為企業(yè)打開銷售通路提供保障。
系統(tǒng)支持潛在流失客戶分析：會員若較長時間未來光顧，OA系統(tǒng)可自動分析該類型客戶，可以致電聯系詢問，講述美容知識，挽回可能流失的客戶。

采購管理
精心設計的補貨業(yè)務處理流程, 幫助企業(yè)更好優(yōu)化供應鏈，同時提供眾多便捷的查詢、分析工具。

倉庫管理
系統(tǒng)對倉庫管理進行了特定化的設計，客戶可隨意查看每一筆庫存商品的變化情況，出入庫信息，讓企業(yè)庫存變的透明化。系統(tǒng)在庫存管理模塊，提供內耗品管理，最大化降低企業(yè)經營成本。
商品入庫除了采購入庫外,系統(tǒng)還提供調撥入庫、退貨入庫、其他入庫等多種入庫單據，以滿足不同企業(yè)對倉庫管理的要求。支持ABC分類、快速盤點、有效期管理等，商品庫存不足時自動報警，通過系統(tǒng)庫存臺賬模塊，可追蹤每筆庫存發(fā)生變化的明細。

單據監(jiān)控管理
OA網絡辦公系統(tǒng)對單據流向進行了嚴格的監(jiān)控，避免了各種漏單現象發(fā)生。在單據檢索的時候，可以按照這多種方式來查詢某類單據，極大的提高了工作效率。在每日日結完成后，系統(tǒng)可根據用戶定制的內容，輸出結算報表。

前臺收銀
準確、快速地完成顧客現金消費或持卡消費的折扣計算、找零等收銀工作；只需簡單輸入顧客編號、電話等任何可查詢信息或由顧客自己刷卡后確定相關產品或護理療程即可輕松完成收銀工作，打印機打印出收銀票據。* 靈活的收銀員交接班統(tǒng)計報表功能，自動及手動鎖定功能，防止非法人員進入亂操作
系統(tǒng)同時支持各種促銷方式，用戶可根據需要靈活組合多種促銷方式，對部分商品進行促銷價銷售，并可在特定的時間段里特價銷售

報表系統(tǒng)
系統(tǒng)為企業(yè)運營的各個流程均提供各種報表，客戶在采購、銷售、庫存、會員管理、決策分析等各個流程均可十分方便的導出各種圖文并貌的報表，使客戶查看信息一目了然。同時，各種報表均可隨意導出EXCEL文件進行編輯。

基礎信息設置
包括系統(tǒng)設置、供應商設置、操作員權限設置、商品設置等多種基礎信息設置，以保障系統(tǒng)的正常運營，提高安全性、穩(wěn)定性。并提供安全可靠的自動備份的功能.