小微客群、大集成、移動(dòng)化、個(gè)性化，將成為2014年OA廠商的四個(gè)關(guān)鍵詞

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2013年，世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，作為十二五規(guī)劃支柱產(chǎn)業(yè)的軟件業(yè)，在歷經(jīng)成長(zhǎng)與洗禮期之后，再次找回了活力與激情，主流OA廠商的市場(chǎng)地位愈加清晰而穩(wěn)定，市場(chǎng)集中度明顯提升，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的潮流驅(qū)動(dòng)下，一些有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力支撐的協(xié)同OA廠商于沉穩(wěn)中繼續(xù)行進(jìn)，產(chǎn)品更趨成熟，渠道日漸深化，市場(chǎng)秩序更趨良性，然而，回顧這一年協(xié)同OA行業(yè)的發(fā)展，也許我們需要從對(duì)技術(shù)的焦慮或狂熱中，回歸現(xiàn)實(shí)的鎮(zhèn)定與理性。
 
　　這一年，相比基于云計(jì)算的中小型企業(yè)管理軟件(ERP)市場(chǎng)表現(xiàn)出來(lái)的寒意，大型、集團(tuán)型企業(yè)客戶以及小微型客戶在組織協(xié)同方面的需求釋放為OA行業(yè)的帶來(lái)了幾分暖意。除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足OA產(chǎn)業(yè)，以及騰訊進(jìn)軍企業(yè)社交和移動(dòng)OA領(lǐng)域，協(xié)同OA行業(yè)整體并無(wú)太多意外，這也從某種程度上預(yù)示著，OA行業(yè)開始進(jìn)入新的階段：即以用戶為中心的產(chǎn)品成熟期的到來(lái)。
 
　　一、在用戶關(guān)注度方面
 
　　2013年OA行業(yè)三大老牌廠商泛普OA軟件、泛微、致遠(yuǎn)依然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)行業(yè)第一陣營(yíng)，而陣營(yíng)之間的差距進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)專注于軟件與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的CNIT-Research(中國(guó)IT研究中心)通過(guò)對(duì)幾家主流協(xié)同OA品牌的網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)， 11月份泛普OA軟件以日均12000UV的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位居第一名，是排在第二的泛微、致遠(yuǎn)軟件以及華天動(dòng)力流量的四倍之多。萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)的流量為2700UV，金和軟件流量為2400，而九思軟件的流量則僅有1200。
 
　　二、從產(chǎn)品角度來(lái)看
 
　　2013年各家主流廠商都全力發(fā)展新的產(chǎn)品和方案，而泛普OA軟件再一次于今年的新品發(fā)布方面當(dāng)仁不讓成為佼佼者，只短短幾個(gè)月時(shí)間，先后將泛普OA政務(wù)版、泛普OA集團(tuán)版、泛普OA2013增強(qiáng)版等一批濃縮著超高技術(shù)精華的新產(chǎn)品接連推向市場(chǎng)。致遠(yuǎn)發(fā)布了V5版本應(yīng)對(duì)OA的深度需求，金和在6月份發(fā)布了最新JAVA版協(xié)同OA產(chǎn)品JC6 Ver6.0，而2013年在大力推廣OA行業(yè)化解決方案，泛微可能在探尋OA在走過(guò)普及階段以后的新路徑。2013年各家在產(chǎn)品研發(fā)方面的表現(xiàn)也印證了以下事實(shí)：以JAVA技術(shù)為核心的協(xié)同OA平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更為鞏固，以流程、文檔、移動(dòng)、集成、門戶技術(shù)為支撐的大OA大協(xié)同時(shí)代正呼之欲出。
 
　　三、在綜合實(shí)力表現(xiàn)方面
 
　　除了在產(chǎn)品技術(shù)上的推陳出新，在推動(dòng)OA行業(yè)發(fā)展上，泛普OA軟件于此方面亦是可圈可點(diǎn)。為了幫助更多的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，泛普OA軟件在業(yè)內(nèi)首倡"先用后買"、"在線免費(fèi)試用"、"永久免費(fèi)升級(jí)"等靈活的銷售模式，早前自2010年便推出免費(fèi)的OA產(chǎn)品，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了中國(guó)協(xié)同管理軟件的應(yīng)用普及和中國(guó)企業(yè)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程。
 
　　四、以用戶視角來(lái)看
 
　　對(duì)照2013年各家廠商官網(wǎng)上的簽約新聞來(lái)看，表現(xiàn)都不錯(cuò)，這也印證了協(xié)同OA市場(chǎng)步入黃金期、市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容的客觀事實(shí)!因?yàn)榘殡S著信息時(shí)代的發(fā)展，商業(yè)變革正呈現(xiàn)出愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，而大多數(shù)企業(yè)卻困擾于無(wú)序變革導(dǎo)致的權(quán)責(zé)不明、信息孤島、效率低下等諸多問(wèn)題，企業(yè)因此難以形成能效，無(wú)法凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力。
 
　　以泛普OA軟件為首的幾家OA廠商，開始致力于為企業(yè)搭建一個(gè)真正清晰、高效、順暢的信息化管理平臺(tái)，并將長(zhǎng)期以此為使命。無(wú)論是泛微的大OA標(biāo)桿巡禮，還是泛普的百萬(wàn)用戶話協(xié)同，客戶體驗(yàn)均成為協(xié)同OA廠商關(guān)注的焦點(diǎn)。同時(shí)縱觀整個(gè)IT以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在2013年不斷有更多的概念推出，而對(duì)應(yīng)企業(yè)信息化如何能夠更好融合進(jìn)來(lái)，到目前為止還是需要各類服務(wù)廠商不斷的去探索，充分利用更先進(jìn)便捷的互聯(lián)網(wǎng)思路以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷能為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
 
　　企業(yè)的發(fā)展和用戶的需求一樣，從來(lái)不會(huì)一成不變，展望2014年，隨著集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的持續(xù)深入，用戶OA應(yīng)用的需求將越來(lái)越復(fù)雜，需要集成融合的業(yè)務(wù)系統(tǒng)排成一排，對(duì)OA產(chǎn)品的平臺(tái)化要求陡然增加，也對(duì)OA軟件廠商短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶階段性需求，提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。
 
　　總而言之，小微客群、大集成、移動(dòng)化、個(gè)性化，將成為2014年OA廠商的四個(gè)關(guān)鍵詞，這四個(gè)關(guān)鍵詞將演繹讓領(lǐng)先者更加領(lǐng)先，讓落后者悄然消逝的一幕幕協(xié)同OA 大戲!